『壹』 我是經營加油站的,我如何利用活動來搞些促銷,有什麼好的促銷方法,謝謝大家
現在天氣熱了,加上油價的升高,油量的減少 需求量大 平時加油站排隊的人都不少吧 , 建議:
1、你可以在加油站旁搭一個小篷 免費提供茶水。
2、在附近立一個廣告牌,上寫:本加油站提供免費茶水,飲料8折等雲雲。。
3、還有就是不管是加過油的還是正在加油的都可以去免費喝水!
前提是一定要干凈 設置的稍微清爽幽雅點!
呵呵 你看我這已經還可以吧
檔次和品位 是要做給別人看的 服務的好 裝修上 稍微下點工夫就OK 可以請專業的設計師來做 不會太貴!而且肯定讓你滿意!
『貳』 加油有什麼優惠的方法
加油的優惠方法:
1、去加油站會有充1000返50活動。
2、網上石油商城領券,充值中心充值油卡滿減活動。
3、手機翼支付加油付款會有9.5折活動。
加油注意事項:
1、在汽車熄火之前,絕對不能給汽車加油。
2、在加油站工作人員沒有關閉加油槍之前,絕對不要發動汽車,否則易引發火災。
3、雷雨天氣時最好不要加油。由於汽車用油屬於易燃氣體,在給汽車加油時,易燃的油蒸氣容易彌散到周圍的空氣中,萬一被雷擊中,後果不堪設想。這也是出於防雷擊避免火災的安全考慮。
『叄』 中石化加油怎樣可以享受較大的優惠
中石化逢5優惠,每月5號、15號、25號都是中石化的會員優惠日,每升汽油便宜5毛錢。
使用招商信用卡支付,使用招商銀行汽車卡到中石化加油,平日里加油優惠3%,逢周五優惠5%。每張卡每個月消費上限為1000元,超出則沒有優惠。
使用郵儲信用卡支付,使用郵儲信用卡到中石化加油,滿100減50。每卡每周一次,金卡每月2次,白金卡每月4次。
(3)加油站怎麼搞促銷活動擴展閱讀:
到中石化售卡網點辦理加油卡,使用加油卡加油,每升能便宜3分錢。另外,加油卡加油還能積分,每升積1分,積分可兌換商品或一定量的油。
中國石化提供的積分增值服務是專門針對中國石化加油卡記名卡用戶推出的消費積分回饋活動,加油的積分,積分換好禮,可參與抽獎,還有全國范圍免費道路救援、充值送保險等多種特色增值服務,可以說優惠多多。
『肆』 加油站飲料促銷活動
措施:
1,捆綁銷售:加10升,買飲料優惠1元等等。需要宣傳標語。
2,形象銷售內:製作大幅廣告,飲料容擺放顯眼,便於旅客選取。(由於天氣原因,沖動消費很高,但是你要放在他順手的地方) 需要思考擺放位置。
3,針對性銷售:對大客車,上車兜售,這個雖然形象不佳,但屬於主動銷售,個人試驗,效果最好! ;卡車可以和香煙捆綁銷售。 需要調動加油員的積極性。
4,批發業務。我們這城市站,很多私家車在加油站加油,男主人直接拎一箱飲料回家的很多。礦純水居多,呵呵。 對這部分可提供搬上車的服務。他們量大,又不在乎錢,只要服務好,夏天需求量大,會增加他來的頻次。 調動超市服務員的積極性。
5,我想只能是內部消費了,呵呵。 我們這也佔一部分,多買大夥愛喝的,呵呵。
一點建議,僅供參考!
『伍』 加油站五一節優惠方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,時常需要預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼應當如何制定方案呢?以下是我幫大家整理的加油站五一節優惠方案,希望能夠幫助到大家。
一、促銷活動中容易產生的問題。
成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為「客戶答謝」,哪些環節決定了促銷活動的成效呢?
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前後精準的數據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!
在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:
1、促銷活動的發起,往往是被動的。
由於加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有1個積極的心態,影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來:「上級說搞,就搞唄。」 「競爭對手那邊開始加油送水了,咱也送吧。」「客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。」「搞不好,要接受公司的考核的。」
2、促銷方案製作「想當然」。
「想當然」主要表現在四個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因為這些「想當然」,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環節,表現在:宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單,未及時發送;進出站口沒有牌子,怎麼吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發放數量是多少?每天,每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等於斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結束=時間到了,促銷品也發完了。
活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場需求持續增長,競爭環境日趨激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中,促銷就成為1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發潛在市場客戶的有利條件,也是1種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用於實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的4個基本組成部分。
加油站零售促銷由4個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這4個部分組成了零售行業的促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印製宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的'目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鍾,因此宣傳牌所要展示的內容不適合過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機願意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說,在動態而且是達到一定時速的環境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設立於最佳位置或被禁止擺設。怎麼辦?這時候就有必要和城管「打游擊」了。如圖,聰明的站經理選擇在車流高峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立於站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印製的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同,再加上設計時搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。
2、銷售促進
銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網路內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉村,柴油價格敏感,競爭激烈,油價要有競爭力;城鄉結合部或計程車、私家車集中的區域,汽油價格敏感),根據各站既往價格促銷的歷史數據,提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內,如果降價以後毛利增量小於零,就應當停止促銷活動;反之,則繼續保持價格優惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是「送什麼」與「怎麼送」,以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時,繼要考慮「油非」互動,還要綜合分析客戶的消費習慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行,為我們解決「怎麼送」的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析,有效確定出贈品促銷目標客戶,進而合理發放方案。
一、抽紅包
汽油加滿200元、400元免費抽獎一次
獎項設置:
1、特等獎1000元油卡
2、一等獎:500元油卡
3、二等獎:免單券
4、三等獎:100元現金
5、四等獎:50元現金券
這滿滿的獎項誘惑,吸引更多的前來儲值抽獎。
二、加油免費送
汽油加滿200元,柴油加滿400元,就可以免費送農夫山泉一件或者食用油一瓶,或者麵粉一袋。清風紙巾。
三、汽油充值專享
充值1000元儲值金額100元(再送香米1袋)
充值20xx元儲值金額200元(再送香米2袋)
充值3000元儲值金額300元(再送香米3袋)
以此類推,多送多得
四、柴油充值專享
充值1000元送儲值金額60元
充值20xx元送儲值120元
充值3000元儲值180元
以此類推,多送多得
01加油消費領好禮!
活動期間
進站加汽油可獲贈
農夫山泉礦泉水1瓶或心相印抽紙1包!
進站加柴油可獲贈
精美手套1雙和農夫山泉礦泉水1瓶!
02加多少送多少!
活動期間
到站消費汽油滿200元
即返200元加油券!
加的越多,返的越多!
活動規則
A.每40元為一個贈送階梯,不足40元部分,不作返券;
B.加油券為40元面值,滿200元可用1張;
C.加油券有效期為60天,加油券可轉贈好友。
03充值返利享免單!
活動期間
充值汽油卡1000元立享200元免單
充值汽油卡1500元立享300元免單
充值汽油卡20xx元立享400元免單
(免單活動僅限當日單台車加油可享)
充值汽油卡5000-9999元返利5%!
充值汽油卡滿10000元返利10%!
04累計積分享油惠!
到站加油累計積分可享受多重油惠!
消費5元積1分
積分可兌換禮品或者可以到便利店購物抵用。
『陸』 加油站促銷活動總結
促銷活動在加油站也是很常見的,那麼加油站促銷活動總結怎麼寫呢?下面是我整理的相關內容,希望對你有幫助。
一、促銷活動中容易產生的問題。
成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為「客戶答謝」,哪些環節決定了促銷活動的成效呢?
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前後精準的數據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!
在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:
1、促銷活動的發起,往往是被動的。
由於加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有一個積極的心態,影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來:「上級說搞,就搞唄。」 「競爭對手那邊開始加油送水了,咱也送吧。」「客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。」「搞不好,要接受公司的考核的。」
2、促銷方案製作「想當然」。
「想當然」主要表現在4個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因為這些「想當然」,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環節,表現在:宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單,未及時發送;進出站口沒有牌子,怎麼吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發放數量是多少?每天,每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等於斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結束=時間到了,促銷品也發完了。
活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場需求持續增長,競爭環境日趨激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開發潛在市場客戶的有利條件,也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用於實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的四個基本組成部分。
加油站零售促銷由四個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這四個部分組成了零售行業的促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印製宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這一類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鍾,因此宣傳牌所要展示的內容不宜過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機願意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說,在動態而且是達到一定時速的環境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設立於最佳位置或被禁止擺設。怎麼辦?這時候就有必要和城管「打游擊」了。如圖,聰明的站經理選擇在車流高峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立於站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印製的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同,再加上設計時搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。
2、銷售促進
銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網路內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉村,柴油價格敏感,競爭激烈,油價要有競爭力;城鄉結合部或計程車、私家車集中的區域,汽油價格敏感),根據各站既往價格促銷的歷史數據,提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內,如果降價以後毛利增量小於零,就應當停止促銷活動;反之,則繼續保持價格優惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是「送什麼」與「怎麼送」,以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時,繼要考慮「油非」互動,還要綜合分析客戶的消費習慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的`成功上線運行,為我們解決「怎麼送」的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析,有效確定出贈品促銷目標客戶,進而合理發放方案。
3、參與推銷
參與推銷是通過與顧客進行面對面的交流來銷售商品。參與推銷通常發生在零售商勸服購物者購買某種產品或服務的時候。可以說,參與推銷是零售促銷組合四個基本組成部分中最為關鍵部分。
參與推銷大都在加油站內部開展,如何調動加油站員工的參與熱情是關鍵。通過近一段時期促銷工作開展,我們總結出以下4個方面,來激發大家的參與熱情。
首先是方案制定,自下而上。促銷方案制定主要包括目標客戶確定、贈品及贈送條件確定、活動時間確定、銷量提升目標等內容。加油站員工每日與所處市場區域內的客戶進行接觸,因此他們是方案的制定的最佳人選。相反,並不是機關的某個管理崗位。方案制定過程中分析項目眾多,因此,製作過程中需要我們的員工廣泛參與,站經理要聽取大家的意見進而制定出方案,更為重要的一點是員工參與了方案的制定,他們才更願意去執行。
其次是每日分析活動進展情況,班組之間良性競爭。站經理每日晨會認真總結前一日促銷活動開展情況,布置當日促銷活動注意事項,主要包括:銷售與預期值比對、口頭宣傳情況、促銷品發放數量、相關信息反饋等內容,員工「閃亮點」的肯定與激勵等內容,並記入當天交接班記錄中。
第三是店內與店外的配合。加油員在加油現場接觸客戶的第一人,他們的態度決定了客戶對促銷活動的反應,而收銀員是接觸客戶的最後一人,也是至關重要的一節,他們可以把我們前期所遺漏的推銷環節補上,也可以利用最後接觸客戶的時機將客戶拉住,所以這兩個崗位的員工是非常重要的,所以要有明確的分工內容:
【實例】
店外:統一促銷語言:您好,歡迎光臨,您加滿吧!我們現在汽油正在搞降價活動,每升油比外面的加油站便宜2 毛錢,如果你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多,怎麼樣加滿吧?
店內:您好,歡迎光臨,請問幾號加油機,加滿了是吧,我們的汽油正在降價促銷,每升油比外面便宜2 毛錢,你可以把這個好消息告訴您的親朋好友。
第四是加大促銷活動站現場督導及跟進力度。站經理負責促銷期間站內、站外一切不規范促銷行為的糾正(例如:促銷品挪用、未按規定要求進行發放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區經理負責跟進促銷站活動開展情況,按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵;公司加管部負責促銷期間到站指導油站促銷活動開展,查看監控或現場觀察現場員工行為,查找問題給予指正,搜集閃亮點給予簡訊激勵;同時每日負責分析促銷站目標預期是否達到,每日製作促銷站銷售跟進表,定期分析公布促銷數據。
4、效用評估
要有計劃、階段性地對促銷效果加以分析。效用評估僅僅是分析銷量變化是不全面的,藉助零管系統的數據,可以有效分析進站交易次數、單筆交易量和不同金額區間交易比數的變化等影響銷量的背後數據。同時,銷量的變化與促銷成本之間的關系比對,本次促銷利潤分析,這些都是效用評估的重要組成部分。
加油站計算機零售管理系統正常運行之後所產生的大量數據、報表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動效用分析提供了有效支持。當前,系統對於油站促銷活動效用評估的積極作用主要表現在以下兩個方面:
1)降價促銷效應分析
零售價格降價促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下,平衡銷量和毛利的關系。通過對價格促銷前後進站交易筆數、單筆交易量的變化,可即時分析降價促銷效應。
在利潤分析上,引入 「臨界銷量」概念。
首先,變價前噸油毛利=變價前噸油收入-本月噸油成本;變價後噸油毛利=變價後噸油收入-本月噸油成本。
若變價前毛利=變價後毛利,則變價前日銷*變價前噸油毛利=臨界銷量*變價後噸油毛利
2)贈品促銷方案制定與分析
通過進站交易筆數促銷前後變化以及不同交易金額區間交易筆數變化,可有效判斷促銷活動是否達到預期。
三、有效管理促銷組合,確定促銷目標要為先
為了有效地管理促銷組合,零售管理者必須首先確定自己的促銷目標。這些目標應當是零售商運營管理計劃的必然結果。因此,所有的促銷目標最終都應當能夠改善零售商的財務績效,這才是零售商戰略和管理計劃希望實現的。
而通過開展活動,培育油站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧,形成以站經理為核心的油站開發團隊同樣是企業希望通過促銷活動達到進一步的促進。因而,促銷目標應明確為對外經營方面和對內管理兩個方面。
1、對外經營方面的目標:
1)客戶開發,開發油站輻射范圍以內的大型、固定零售機構客戶;
2)不斷用新的政策吸引新客戶,穩定原有客戶;
3)在客戶之間形成好的口碑,樹立中石油品牌形象;
2、對內管理的目標:
1)培育全站員工客戶開發的意識、能力、以及客戶開發的技巧,形成以站經理為核心的油站開發團隊;
2)從根本上改變油站員工不維護客戶的惡習;
3)通過促銷活動,讓客戶得到與我們親密接觸的機會。
加油站零售促銷組合的四個組成部分需要從一個全面系統的角度進行管理。也就是說,為了實現促銷目的,它們必須有效結合起來並相互加強。如果廣告、宣傳向消費者傳達的是商品的質量以及可獲實惠,那麼銷售促進、個人推銷也必須針對同一方面。不然的話,消費者只能從零售商那裡接收到一系列相互沖突或者閉一隻的的信息,這就會讓消費者感到迷惑,從而阻止他們的消費慾望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結合起來的零售商,將會具備更為強大的盈利能力!
一、加強動員,廣泛宣傳,統一思想,提高認識
基層管理是一項復雜的、細致性的工作,更是一個長期的、系統性的任務,需要每個員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的「我要安全」主題活動的總體部署,通過集中學習、互相交流心得、現場演練等形式,大力做好宣傳動員工作,為把全站員工思想統一到強化「安全」工作上來,統一到創建省級十佳管理加油站目標上來,做到「抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎管理出發。」讓每一個員工都清楚地認識到強化基層管理工作的重要性和必要性,堅持在各自崗位上找差距、堵漏洞,轉變服務觀念、端正服務態度。為提高服務質量,樹立服務形象營造了良好的輿論氛圍。從而使該站的「三基」、安全管理工作初見成效。
二、以站長為龍頭,打造學習型、服務型團隊
為充分發揮站長先鋒模範帶頭作用,打造學習型團隊,我站以爭當「安全衛士」、「崗位標兵」為目標,提出適應新形勢,樹立新形象。對全站員工提出了「六要六不要」要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;服務中要出精品,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團結,不要內訌;同事間要誠信,不要失信;遵章守紀要自律,不要放縱。要求員工做到的站長必須做好。利用組織學習檢查落實,促進員工素質的提高。完善了安全學習制度,為建設一支更加朝氣蓬勃、奮發有為的員工隊伍打下基礎。
三、以服務標兵競賽活動為依託,提高員工的整體素質
加油站現有工作人員八人,老員工***人,新員工**人,在人員管理上面臨管理難度大等問題。為進一步激發全站員工立足本職崗位學技術的熱情,推動群眾性崗位練兵的開展,在全站開展服務標兵競賽評比活動,為強化崗位責任的落實,提高職工整體素質起到了促進作用。
四、以hse管理為標准,狠抓安全生產工作。安全為天,人人有責
加油站以hse管理體系為標准,堅持誰主管誰負責的安全責任負責制,使每位員工時刻牢記安全責任重於泰山,並在全站范圍內開展了「找隱患、堵漏洞」活動,從點滴小事抓起,從平時抓起,向「低標准、老毛病、壞習慣」發起攻勢,堅決杜絕「三違」現象。對重點部位承包到人,責任到人,做到安全生產人人有責。
五、以資料管理為基礎,夯實日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎,加油站工作人員結合實際工作,建立、健全各種報表、台賬,對原始資料的錄取,要求數據來源真實,杜絕了弄虛作假。設備管理是日常管理工作的重點。雖然站內加油設備不多,但他們仍然自我加壓,嚴格執行設備管理責任制、設備操作保養規程、巡迴檢查制度等,及時檢查、維修、保養設備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現象,保證各種設備安全運轉。
一、全面提高加油站站長的素質
加油站站長自身素質的高低直接影響安全管理,這就要求站長必須要有高度的事業心和責任感,既要懂經營、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效的帶動加油站員工形成合力,心往一處想,勁往一處使。同時,作為加油站安全的第一責任人,應加強自己的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。平時不僅要注意學習安全知識,宣傳安全生產的重要性,而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度,只有這樣才能被加油站員工所尊重、所信任。
二、貫徹以人為本的安全方針
人是生產過程中最活躍的要素,是安全生產的實踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。堅定不移地貫徹「以人為本,安全第一」的思想,是建立安全長效機制的前提和基礎,也是尊重員工基本生存權的具體體現。
1、發揮好理念先導作用。心態安全是安全文化建設的基礎和前提,最能體現人本思想。無論是站長還是普通員工,只有心態安全,才會行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。為什麼一些單位「三違」現象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題。比如說,上級組織安全大檢查,這本是好事,可下級往往百般應付,唯恐查出什麼問題,抹殺了自己的工作成績;再比如,「我要安全」本來應是員工本能的內在需要,可現在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標。如果上述錯誤觀念不破除,正確的安全理念不樹立,那麼以人為本的安全文化建設就永遠是一座空中樓閣。
2、發揮好宣傳教育作用。石化銷售企業的安全管理落腳點在加油站,因此,加油站每一個員工要樹立起從 「要我安全」到「我要安全」安全理念,同時拓寬宣傳教育形式,建立起全員、全方位、全過程的安全環境。通過音像製品、報刊、板報、標語、橫幅、讀本等媒體和安全知識競賽、演講比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動,加強安全生產宣傳,使安全生產意識深入人心,安全知識廣為傳播,潛移默化地規范人的安全行為,培養人的安全心態。
3、發揮好管理示範作用。除了批評教育加經濟處罰外,企業管理人員要發揮示範作用,如在設置「不規范行為警示台」,讓違章指揮和違章操作者站到台上,將違章經過及危害說清楚,促使其自我反思,自覺遵守規章制度。
三、建立健全安全生產責任制
通過建立健全安全生產責任制,明確地規定加油站成員在安全工作中的具體任務、責任和權利,做到一崗一責制,使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標准、工作有檢查,職責明確、功過分明,從而把與安全生產有關的各項工作同加油站成員連結、協調起來,形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。崗位安全生產責任制是加油站安全之魂,執行崗位安全責任制是加油站安全的基本保證。
四、加油站安全管理實行目標化
為實現企業安全目標管理,促進企業生產經營目標的良性循環,應加大目標管理的力度。安全目標的制定要在企業總體目標的指導下,形成個人向加油站、加油站向零售管理部門的層次管理;對具體目標要做到數據化;加油站安全目標的考核要和安全責任制掛鉤,要避免考核時重「硬」輕「軟」的傾向。只有把加油站安全目標實現了,企業的安全基礎才能夯實。
五、加油站安全管理的重點在現場
加油站現場安全管理的內容:①設備整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡迴檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除跑冒滴漏。②加油站人員須嚴格執行安全紀律、勞動紀律,各種原始記錄做到標准化、規范化、書寫工整。③消防器材擺放整齊,各種工具實行定置化,安全標志齊全,安全色標醒目。④設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,崗位有安全規章制度。⑤加油站在經營服務現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理經營服務中發現的問題。
搞好加油站現場安全管理:①高標准、嚴要求。加油站根據實際情況,訂出現場安全管理的標准和要求,現場安全管理不但要求制度全,而且要求標准高。②嚴執行,勤檢查。健全的制度必須靠嚴格地執行,才能發揮作用。加油站成員只有遵守現場安全管理的各項要求,才能保證現場各項安全工作落在實處。同時,還要經常檢查,主要有公司的定期檢查,零售管理部門的隨機抽查,加油站自我的全面檢查,並對查出的不安全問題限期整改。③獎罰明、嚴考核。加油站應制訂現場安全考核標准。每月加油站站長在考核中嚴格按標准進行,堅持實事求是,做到一絲不苟,達到獎優罰劣。
六、加油站安全管理是個動態過程
所謂動態安全管理,是指在整個生產過程中,對生產的工藝流程和生產作業過程進行安全跟蹤、預測控制,使安全生產在每班、每個環節都得到保證。對於加油站來說,動態安全管理要做好五個控制:制度控制、作業控制、重點控制、跟蹤控制、群防控制。加油站動態安全管理是—種群體行為。只靠站長、領班和兼職安全員遠遠不夠,必須採取宏觀控制和微觀管理相結合、專業管理和群眾自主管理相結合,特別要注意發揮崗位員工的主人翁積極性。
七、安全管理要做到危險預知
危險預知,簡言之就是預先知道生產或作業過程中的危險性,進而採取措施,控制危險,保障安全。實踐證明,加油站開展危險預知活動是安全工作之法寶。加油站成員要對本班所管轄范圍或承擔的作業項目做到明確無誤,對重點、難點、危險點了如指掌,做到心中有數,並制定相應的事故預案,並定期演練,防患於未然。
八、作業標准化是加油站安全的保障
加油站作業標准化是預防事故、確保安全的基礎,它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制「三違」現象的產生,據有關部門統計,企業中所發生的事故有80%是由「三違」現象引起的。加油站作業標准化把企業各項安全要求優化為「管理標准、技術標准、動作標准」。把人的行為限制在動作標准之中,從根本上控制違章作業,特別是習慣性違章作業,保證加油站人員上標准崗、干標准活、交標准班,從而制約了僥幸心理、冒險蠻乾的不良現象。
綜上所述,搞好加油站安全管理工作,有許多工作要做。因此,加油站應當牢固樹立「安全責任重於泰山」的觀念,以穩定安全生產形勢和員工隊伍為加油站安全建設的切入點和落腳點,明確各自的安全職責,搞好安全管理,以確保企業的安全生產,促進企業經濟效益的提高。
安全生產月」 我站積極響應公司開展的 20xx 年「安全責任,重在落實」 為主題的安全生產月活動,採取有效措施,提高全員安全意識,並以 此活動為契機,進一步推動安全工作,現將我站開展安全生產月活動 總結如下:
1、 我站緊緊圍繞 「安全生產月」 活動為主題, 認真做好動員、 宣傳工作。按照公司統一部署立即召開專題會議,會上對開展「安全生產月」活動的各項工作進行了目標落實,部署工作重點,同時還對 此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產月的宣傳工作,此次活 動的主題「安全責任,重在落實」同時緊密結合我站實際情況,利用 「安全生產月」開展多種形式的「安全經驗分享」和安全學習等各種 有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語、發 放宣傳材料。活動月期間,我站員工利用每日例會組織員工學習安全 知識,牢記崗位職責,反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行 抽查學習情況,研究解決活動中出現的問題,確保了我站安全工作再 上一個新台階。
2、深入開展員工再培訓、再學習活動,提高全員的安全意識。 我站利用安全教育培訓等組織員工重新學習安全生產規章制度和規 范,重新學習《加油站管理規范》和《HSE 管理體系的規范》 ,學習 公司《關於開展「安全生產月」活動方案》 ,努力做到人人講安全, 事事從安全出發。 對公司安全規章制度認真執行, 如達不到我站要求, 限期整改,直到合格為止,真正形成營造「安全責任,重在落實」的濃厚氛圍。
3、認真做好自檢自查,努力降低安全風險。我站安全工作員工 對日常的安全生產管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。 在自查 及排查中發現:個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關固定不 緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職 工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防範意識,把"安全在我心 中"落實在了自覺的行動上。
4、認真進行行每一次應急預案演練活動,讓安全警鍾時刻在敲 響。通過開展應急預案培訓、演練、評估等一系列活動,及時完善各 級生產安全事故應急預案和處置程序。 重點提高員工現場應對突發事 件的處置能力,確保發生意外情況時能夠處亂不驚、應對自如
5、目前我們已進入暑期和汛期,為了確保生產安全,我站未雨 先繆,負責落實責任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件 和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產工作的防範措施,建立健 全防暑防汛應急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛 期間的安全。
通過安全生產月活動,我站員工的安全意識大為增強,極大地推 動了我站安全文化建設,普及了安全法律法規和安全知識,強化了員 工的安全責任意識 ,生命價值意識和自我保護意識,為公司全年的 銷售和 HSE 管理目標的完成及我站各項經營目標的實現起到了強有 力的保證作用。
在今後的安全管理工作中,我站將努力提高員工的 安全意識、規范安全生產的技術操作、規避習慣性違章違規行為,尤其還對所進站加油的車輛執行安全提示,他們的安全素養、充分地將 精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關注安全、人人 渴望安全的良好勢態,有效地避免安全事故的發生。
『柒』 如何做好加油站營銷或者說如何提高加油站銷量
隨著中國居民收入水平提高,現在經濟發達省份已經很多家庭邁入2部車的年代,所以消費專者已經屬越來越重視油品和服務,所以改善油品是重點,提高服務是輔助,改善加油環境是錦上添花。
國外品牌加油站比如BP、殼牌、加德士等,同樣在國內煉油廠采購原油,可是其燃油品質就是要高一點,核心內容就是采購燃油後,在加油站的油庫中加入了添加劑,提高了其銷售的燃油品質,要提高燃油品質,采購國際知名優質的添加劑是必要途徑。車主用戶感知燃油油品主要通過動力、是否節油耐燒來判斷。所以要快速讓車主認同,加油站經營者需要謹慎選擇,不然投入了費用,又不能讓消費者認同,得不償失。
有了高品質燃油做基礎,就可以培訓加油站員工調高服務水平,搞好加油站衛生和整潔。
通過高品質燃油、高服務水平,慢慢吸收消費者,提高車主的消費粘性。比如搞搞加油站公眾號,吸收消費者會員,是不是搞搞活動或促銷,增加消費者與加油站的互動等。
下面鏈接一個國內幾百個加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延長石油、中國中化等知名品牌油站)在用原液原包裝進口添加劑供參考。
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『捌』 春節將至,加油站如何做好春節營銷
提到加油站經營的成功與否?我們可能會把油站位置、油站品牌、面積大小等這些硬體條件作為參考的內在條件,但事實上,加油站想要經營的好一定要內外兼修,通過外力助力油站的經營發展,比如:利用營銷活動,推動油站獲客與提升銷量。縱觀各種營銷活動,客戶大多都是沖著禮品來的,所以想要活動做得成功,禮品必須選得好。那麼要如何選禮品才能事半功倍?
1、禮品尺寸要大
禮品尺寸要夠大,這樣顯得比較值錢,還能讓人喜出望外。每到年關經常會看到許多企業員工拎著食用油、大米、禮盒等又大又重的福利匆忙回家,這一路的拿、抱、扛讓人記憶猶新,讓路人的你一定是心存羨慕。相比購物卡又小又輕,員工揣兜里就完事,一花完便忘了公司的情義。
因此,禮品尺寸夠大,不僅讓車主拿到禮品時感到超值,同時還對油站印象深刻。
2、禮品品類要符合用戶屬性
針對油站不同類型的客戶,當然對應的需求點自然也是不同的,提供他們喜歡的、需要的禮品,油站的活動才能成功。可能你會感覺私家車主有幾個買不起玩具?難道還缺我們這些?實際上他們有錢買,不代表有時間、有心思買。但給自己的愛車加油還能兌換,既省了錢又省了挑選的時間,一舉兩得。
比如:如果你的油站貨車司機居多,他們特點是長期在外奔波、飲食作息不規律、與家人聚少離多,那麼長途運輸用的消耗品、給家人帶的被枕家電,對他們就十分合適。
如果是30左右的年輕人,他們就會追求新鮮感、要凸顯個性的,比如運動手環、手機等。
3、禮品種類多且常更新
假設一個車主每個月到站加3-4次油,按加油升數積分,3個月可累計積分約420積分,這樣差不多可以再兌換一個新禮品。
油站做營銷活動其實就是希望用禮品吸引車主不斷來加油,但一些加油站每次做活動禮品都十分相似,甚至有些一兩年都沒更新,兌換量也少得可憐,其實這些禮品,要不客戶早兌換過了,要不根本沒人想要,根本起不到刺激消費的作用。
所以,禮品的種類一定要多,而且還要不斷的更新,這樣客戶才能有源源不斷的新選擇,不會膩。同時也會因為對禮品產生新的期待而多次光顧。
4、禮品要有品牌
現在許多人對品牌的意識越來越強,認為品牌就等於好產品,會讓他們在看到有品牌的禮品時,產生「這個禮品很有價值」的感覺。但如果選用一些無品牌效應的商品作為禮品,客戶在潛意識里無法准確的判斷它的價值,就會覺得不值。
加油站不管是做積分兌換、抽獎還是直接送禮的營銷活動,雖然活動形式不盡相同,但想要辦好這類的營銷活動,選擇適合的禮品變得尤為重要。當然,一個成功的營銷活動,還必須要做好前期宣傳、後期現場人員執行等工作,每個環節都不容疏忽。
(資料來源/網路)
『玖』 中石油怎麼加油便宜
中石化加油便宜方法如下:
1、建議車主下載跟中石化加油站相關的app,然後在裡面尋找各種優化的優惠券。通過加油優惠券的方式,就能節省加油的費用。
2、車主可以辦理預存加油卡,正常情況下這種加油卡都具備充值返現的功能,因此車主辦理預存加油卡之後,也能節省一些加油的費用。
3、車主平常多關注一下中石化加油站是不是有活動,如果中石化搞活動,通常都會推出一些優惠,選擇在這種情況下對車輛加油,費用相對會更劃算一點。
4、目前在中石化加油的時候,可以使用郵儲信用卡進行支付,通常都能享受100減50的優惠活動,需要注意的就是每個星期只能使用一次。不過如果使用白金信用卡的情況下,每個月就能使用兩次,這樣加油也是挺劃算的。