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移動電子商務發展摘要

發布時間:2023-01-11 12:59:30

『壹』 移動電子商務的發展現狀

截至2012年12月,中國移動電子商務市場交易規模達到965億元,同比增135%,依然保持快速增長的趨勢。預計到2013年這一數字有望達1300億元。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示,2012年我國移動電子商務迅速發展的原因有:
1、手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升;
2、智能手機及平板電腦的普及;
3、上網速度、無線寬頻、資費下調;
4、傳統電商的沉澱,為移動電子商務的發展奠定基礎。
隨著時代與技術的進步,人們對移動性和信息的需求急速上升,移動互聯網已經滲透到人們生活、工作的各個領域。隨著3G時代的到來,移動電子商務成為各個產業鏈競相爭搶的「大蛋糕」。因其可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂,同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求,而深受用戶的歡迎。
另據中國電子商務研究中心監測數據顯示:移動電子商務用戶規模逐年遞增。2009年我國移動電子商務用戶規模達3600萬,2010年這一數字攀升到7700萬。2011年移動電子商務用戶規模達到1.5億人,同比增長94.8%。在剛過去的2012年移動電子商務用戶規模約達25050萬人,同比增長67%。預計到2013年,這個數字將增長到37250萬人。 移動電子商務是移動信息服務和電子商務融合的產物,而與傳統電子商務的相比,移動電子商務具有獨有的優勢:
(1)具有隨時隨地的特點。與傳統電子商務相比,移動電子商務的最大特點是隨時隨地和個性化。
(2)用戶規模大。從計算機和行動電話的普及程度來看,行動電話遠遠超過了計算機。
(3)有較好的身份認證基礎。對於傳統電子商務而言,用戶的消費信譽成為最大的問題,而移動電子商務手機號碼具有唯一性,手機SIM卡上存儲的用戶就具有這一優勢。
(4)移動電子商務能夠有效規避傳統電子商務出現的泡沫。
當然,由於基於固定網的電子商務與移動電子商務擁有不同特徵,移動電子商務不可能完全替代傳統電子商務,兩者是相互補充、相輔相成的。移動通信所具有的靈活、便捷的特點,決定了移動電子商務應當定位於大眾化的個人消費領域,應當提供大眾化的商務應用,因此B2B可能成為移動電子商務發展的主要模式。 商務部還發布了2014年的中國電子商務報告,報告顯示,2015年電子商務已經成為國民經濟的重要增長點。2014年,電子商務交易總額增速是28.64%,是國內生產總值的3.86倍。全國網路銷售額增速較社會消費品零售總額的增速快了37.7個百分點。此外,移動電子商務呈現爆發式增長,我國微信用戶數量已經達到5億,同比增長41%。

『貳』 移動電子商務的發展前景如何

移動互聯網時代的到來,尤其即將進入5G時代,讓手機不再只是通信工具,在某種程度上手機已是幫助人們做出購買決策的智能工具,萬物互聯更是推動了移動電商未來發展的趨勢。

一,移動電商迎來萬物互聯時代

互聯網發展至今,眾所周知,移動互聯網與傳統互聯網相比最大的不同就是隨時隨地就能滿足個性化的需求。當今的產業鏈發展,第三產業服務業是最有前景的,服務產業貫徹的理念就是顧客就是上帝,滿足顧客的一切需求。由此可見,商業模式發展起來的基本條件就是圍繞著滿足隨身隨時隨需這一特點來改進。

互聯網思維回歸本質,其實只是利用互聯網來做好生意。現在我們已經迎來了移動互聯網時代,迎來了萬物互聯時代,應該好好分析一下在移動互聯網時代用怎樣的思維去做生意了,這就是移動互聯網時代的商業模式,即移動電商。

『叄』 電子商務論文的摘要

電子商務能夠給企業帶來經營管理和銷售方式的改變,使企業能夠更及時、准確、充分地掌握市場需求信息,按時、按質地提供給客戶所需要的商品或服務,從而加強其市場競爭地位。下面是我帶來的關於電子商務論文的摘要的內容,歡迎閱讀參考!

電子商務論文的摘要(一)
試談電子商務安全審計

摘要:審計是電子商務安全管理中的一條重要防線。電子商務安全審計是指模擬社會的監察機構對電子商務系統運營和電子商務企業財務的活動進行監視和記錄的一種機制。它包括外部審計和電子商務公司內部審計兩個方面。

關鍵詞:電子商務;安全審計;安全管理
電子商務論文的摘要(二)
淺談移動電子商務

【摘 要】目前國內外的移動電子商務發展的十分迅速,移動網際網路業務最重要的方面就是通過移動通信設備來進行可靠的電子交易。移動通信具有較高的安全性,並且可以通過許多方式對安全性進行加強。服務提供商抓住了網際網路與移動技術結合的機會,根據客戶所在的位置和自身個性來提供服務,從而建立和鞏固自身與客戶的關系。移動電子商務可以理解為移動通信、無線區域網技術和電子商務技術的結合。論文將主要通過對移動電子商務的概念、發展現狀、發展前景、存在的問題等進行了全面、深入的剖析,並且詳細的討論了移動電子商務的業務模式、特點,並對移動電子商務發展前景做了展望。

【關鍵詞】電子商務 移動電子商務 移動通信技術
電子商務論文的摘要(三)
淺談我國電子商務現狀

摘要:隨著現代科學技術的飛速發展,電子商務逐漸走進人們的日常生活。在此情況下,電子商務已經不再是什麼神秘之物,它們只是在網路環境發展到一定階段,而出現的必然產物。但由於受到目前我國種種因素影響,電子商務也給進入網路平台的交易雙方帶來不可避免的風險,如網路安全、經濟情況、從業人員專業水平及職業素養等等。

關鍵詞:電子商務;信息;網路
以下是我帶來的關於電子商務的論文,希望能幫到您!
淺論移動電子商務的發展趨勢

移動互聯網技術的飛速發展,為移動電子商務的發展奠定了堅實的基礎,並且創造了全新的消費模式,對大眾的消費行為產生了巨大的影響。移動通信和互聯網成為當今世界發展最快,最具有市場潛力的兩大的業務,移動互聯網逐漸滲透到人們生活的方方面面,移動電子商務也隨之產生。

一、移動電子商務簡介

移動電子商務就是利用手機、平板電腦等移動終端進行的B2B、C2C、B2C的電子商務,將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術和其他信息處理技術進行完美結合,使用者可以在任何時間、地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物和交易、在線電子支付的各種交易活動、商務活動和金融活動等。

根據CNNIC發布的第二十八次《中國互聯網路發展狀況統計報告》中我們知道,我國手機網民規模達到了三點二億,比2010年增加了一千五百萬,手機網民在全部網民中的比例為百分之六十五,再加上其他移動終端的網民數量,為移動電子商務的發展奠定了牢固的基礎。我國電子商務研究中心檢測數據顯示,今年交易規模已經突破四百億元人民幣,其中包括家電、服裝、日用品等實體商品交易總額。

二、移動電子商務的發展趨勢

(一)企業應用成為移動電子商務領域的核心

當前,移動電子商務的發展熱度持續上漲,並逐步成熟,同時,越來越多的個人及企業都開始應用移動電子商務,這對於更好的便於其自身發展起到了重要作用,相對於個人來說,其大多處於消費者的角度,更多的是為了方便購物與瀏覽信息,而對於企業來說,其參與移動電子商務,更多的則是為了自身發展,這個平台為企業提供了更多的營銷渠道,對於提升其經濟效益具有重要意義。企業之間的競爭越發激烈,這也表現在移動電子商務的發展上面,隨著新一輪淘汰機制的建立,無疑為企業提供了更具上升性的發展環境。比較這兩種商業模式,顯然是基於企業的應用更加成熟,具有較強的穩定性和消費力度,這兩點是個人用戶很難做到的。在移動電子商務的業務范疇中,很多類型的業務可以幫助企業獲得更大收入和提高工作效率,所以企業應用的快速發展能夠極大地推動移動電子商務的發展。

(二)基於LBS的應用將會大放異彩

國外移動電子商務運營者利用移動電子商務用戶獨有的移動性,將LBS技術引入其中,能夠依據用戶所在的位置信息推出具有針對性的電子商務業務,用戶在向系統登記其位置信息時,不但可以獲得一定獎勵分值,還能夠根據用戶累計的獎勵分值和用戶當時所在的位置得到業務系統推薦的各種優惠券、代金券以及折扣編碼等。

LBS定位技術的引入,給商家和用戶提供了商業合作的平台,向在目標范圍內的特定用戶推薦商家信息和產品,通過手機簡訊、二維碼等多種方式向用戶推送優惠信息。這項技術的優點是使用戶的搜索成本大為降低,不僅給用戶提供了超低的優惠折扣,還讓用戶真實感受到了移動電子商務帶來的游湖,提升了用戶體驗,並且能夠讓商家快速鎖定人群,進行針對性營銷,而移動電子商務運營商獲得了廣告收入,還有商家收費的客流量分析工具,LBS技術將為移動電子商務到來更多商機。

(三)繼續深入產業鏈整合

市場競爭越來越激烈,移動電子商務也將滲透到社會的各個領域中,打破原有的產業格局和形式,相關產業鏈的整合還將繼續深入,合作形式更加多樣化,初期產業鏈上下游鏈狀形態將會逐漸轉化為多產業鏈主體和所層次協作的網狀產業鏈結構,比如在產品交易方面不僅能夠實現手機支付,而且金融服務商、電信運營商和第三方機構之間的合作將會更加密切,尋求合作、共同發展是不可避免的趨勢,能夠移動電子商務的發展注入了新的活力。

(四)給移動終端提供發展機會

手機終端和網路硬體等技術因素是移動電子商務發展中的重要基礎設施,移動電子商務的所有活動都和移動終端密切相關,移動終端不僅要帶動移動電子商務的發展,還要在其價值鏈上實現各方順利合作,為電子商務業務的開展提供便利。終端技術不斷發展,移動終端的功能越來越多,也越來越人性化,並且形成被廣大用戶熟知的移動電子商務品牌。網上交易商品的圖品信息已經接近PC互聯網上的界面顯示效果,手機將升級為更小的PC,雖然不會被完全替代,但是移動終端產品的融合趨勢將會越來越明顯,變得更有價值。

(五)快捷安全的移動支付

移動電子商務活動中,支付環節無疑成為最為重要的環節,在移動電子商務中,二維碼、RFID以及空中圈存技術的引入,簡化了手機支付流程。手機二維碼是二維碼技術中的一種,將其應用在電子票務方面不但能夠降低票據製作成本,還能提升防偽和檢驗能力。此外用戶還可以通過一張手機卡實現通信服務和實現其他支付業務的功能。與移動終端的結合實現隨時使用的功能,用戶僅通過一張手機UIM卡,可以方便、安全、快捷地完成支付。在移動電子商務的發展趨勢中,用戶可以憑借移動終端實現安全快捷完成小額支付,也可以像銀行卡一樣進行大額轉賬和消費,能夠為用戶和商家提供安全、快捷、方便的移動支付成為電子商務的新特性之一。

三、結束語

移動電子商務潛力巨大,但由於多方面原因,我國移動電子商務還未發展成熟,在交易安全、商業模式和用戶接納等還存在很多問題,政府和移動運營商應當密切聯系和配合,進一步構建適宜移動電子商務發展的環境,還要對移動電子商務的服務模式、物流配送和支付手段嚴加監管,我國移動電子商務定會得到長遠發展。
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『肆』 簡述移動電子商務發展的現狀及未來

傳統的電子商務企業為了保證數據的安全性想盡了辦法,但始終逃不出被攻擊的命運, 導致電子商務交易信息被黑,造成信息泄露、信息被改、信息丟失等安全事故,而造成這些 安全事故的病毒技術常常能夠躲避殺毒軟體的監控。

但有了雲計算技術,在企業中應用雲計 算,可以將數據存儲在雲端,這種分布式存儲使得雲計算的精幹專業管理人員,也無法得知 哪片雲上存儲的數據信息是目的信息。

同時雲計算系統服務提供商的專業管理人員還會對數 據進行統一管理、分配資源、均衡負載、部署軟體、控制安全,並進行可靠的安全實時監測, 發現問題,迅速對問題進行修復,並及時將信息轉移,保證信息的安全和完整,從而使企業 不必再擔心由於各種安全問題導致數據丟失。

『伍』 移動電子商務發展存在的問題與對策研究

移動電子商務發展存在的問題與對策研究

論文關鍵詞: 移動電子商務 發展 對策

論文摘要: 本文簡單介紹移動電子商務市場存在的問題以及發展移動電子商務的建議跟對策。

0引言

移動電子商務(M-commerce)是指手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對於傳統的電子商務而言,移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網路的信息和服務。移動電子商務因其靈活、簡單和方便等優勢,已經成為電子商務發展的新方向。但現階段,我國移動電子商務還存在一些問題,如:安全問題、無線信道資源短缺和質量問題、移動終端設計問題等。要促進移動電子商務的快速發展,必須採取改進移動終端的設計、完善支付和安全認證體系、擴大應用范圍和豐富服務內容等措施。

1目前移動電子商務市場存在的問題

1.1 安全問題用戶身份認證、安全及隱私保護這些敏感問題目前並沒有完全標准化、法律化,安全問題應當是最先考慮和始終保證的一個問題。移動設備特有的威脅就是容易丟失和被竊,而丟失意味著別人將會看到電話、數字證書等重要數據,拿到無線設備的人就可以進行移動支付、訪問內部網路和文件系統;無線通信網路作為一個開放性的信道,它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時,也帶來了諸多不安全因素,如通信內容容易被偷聽威脅、網路漫遊的威脅、針對無線通信標準的攻擊、竊取用戶的合法身份、對數據完整性的威脅、通信雙方的身份容易被假冒以及通信內容被篡改等。

1.2 無線信道資源短缺和質量問題我們知道,在802.11b/g情況下,可用信道在頻率上都會重疊交錯,導致網路覆蓋的服務區只有三條非重疊的信道可以使用,結果這個服務區的用戶只能共享這三條信道的數據帶寬。這三條信道還會受到其它無線電信號源的干擾,因為802.11b/g WLAN標准採用了最常用的2.4 GHz無線電頻段。而這個頻段還被用於各種應用,如藍牙無線連接、手機甚至微波爐,這些應用在這個頻段產生的干擾可能會進一步限制WLAN用戶的可用帶寬。

1.3 移動終端設計問題目前,我國的移動設備在內存、總存儲量和屏幕的尺寸以及電池(用於無線傳輸)方面都是有限的,而且要支持種類繁多的設備,加之,很小的顯示屏以及既不方便又復雜的數據輸入的方法仍然是約束移動網際網路在容易使用以及其功能方面的重要障礙。

1.4 面向客戶的.業務問題當前,移動電子商務絕大部分應用在交易相對頻繁以及價格較低的(例如交電話費、水電費等)業務方面,各個機構開發的手機服務也基本相同,通常由於其在服務內容方面的單一性使得此種業務只是當前多種支付途徑的一種補充。尤其是現在大部分手機使用者有的還不習慣或者不認可任移動電子商務的狀況下,如果想大范圍的推行手機支付相對來說是很不容易的。

1.5 內容缺乏問題根據有關研究機構調查,多數移動商務用戶最不滿意的是內容服務,因為用戶往往花了錢卻找不到自己需要的真正有價值的信息。用這種先進方式獲得的只是新聞、天氣預報、購物信息,難以對用戶產生強大的吸引力。從WAP網站的內容來看,其所提供的內容完全可以通過其他渠道免費得到。較高的費用也影響了移動電子商務的發展速度;有關研究機構調查,87%的用戶關心手機上網費用,69%的用戶關心網路內容豐富程度。

1.6 用戶觀念問題、資費問題目前我國移動電子商務市場普及不足,國內消費者和企業對移動商務的認知程度還比較低,不知道通過移動電子商務他們能得到哪些益處。企業採用移動電子商務過於謹慎,用戶也不敢「貿然」嘗試,主體參與熱情與普遍看好的移動電子商務市場之間存在著明顯的矛盾。目前,在利用手機開展業務時,採用短消息傳遞業務信息是一條很重要的傳輸途徑,交易成本相對較低,但一些業務品種(如購物等)無法利用短消息來實現,如果採取語音方式,又會產生通話費用,導致交易成本增加。在這種情況下,用戶使用移動支付方式要比傳統支付方式花費多一些。

2發展移動電子商務的建議和對策

2.1 開發輕便高效的安全協議相對於傳統的電子商務模式,移動電子商務的安全性更加薄弱。因而保護用戶的合法信息不受侵犯,是目前急需解決的問題。如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯,是一個迫切需要解決的問題。除此之外,目前我國還應解決好電子支付系統、商品配送系統等安全問題。為了解決這個問題,可以採取的方法有吸收傳統電子商務的安全防範措施,使用常用的加密技術,如私密密鑰加密技術、公開密鑰加密技術、數字信封技術和數字簽名技術等。

2.2 提高無線信道資源質量服務提供商應優化網路帶寬的使用,同時增加網路容量,以提供更加可靠的服務。隨著行動電話與Internet的結合,無線上網已經成為新的發展趨勢,IDC最新研究表明,全球無線互聯網的用戶超過有線互聯網用戶。通過第三代移動通信(3G)和互聯網的發展,移動終端可以應用最高2Mbps的帶寬進行通信,為移動電子商務提供高質量的服務。應加快3G的普及與推廣力度,逐步降低手機通話資費和上網資費。

2.3 改進移動終端的設備為了能夠吸引更多的人參與移動電子商務活動,必須提供方便可靠的移動設備。無線設備採用WAP後,僅允許提高較小的成本。在移動終端設計方面:為了吸引更多的人參與到移動電子商務中,企業應改進現有移動終端的設計,同時還應開發具備多種功能的移動設備,採用易於操作的WAP無線設備,從而提供方便快捷的移動電子商務的服務。

2.4 擴大移動電子商務的應用范圍移動電子商務的發展將使普通的消費者在預訂門票、支付費用、股票交易以及財務辦理上受益。移動商務的應用范圍還應包括機場自助檢票、娛樂場所門票、交通支付等,用戶可在手機上查看余額、銀行轉帳,通過移動網路充值等。

2.5 豐富移動電子商務的服務內容作為對傳統電子商務的進一步擴展和功能提升,移動電子商務在內容上也應該更加豐富,諸如為用戶提供多媒體、咨詢、廣告、購物、競猜、新聞等業務。在人們對手機服務需求的日益提高下,服務內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉變,同時,也要豐富這些服務的內容,避免造成用戶付了費卻得不到需要的信息,這就需要加強電信運營商與內容提供商的合作,即使是最受歡迎的網站也可在主頁上允許這些內容提供商作離線廣告。

參考文獻:

[1]劉洋.移動商務-現代商務模式[J].電信工程技術與標准化,2003,(06):60-62.

[2]沈曉峰.移動電子商務市場分析與研究[D].上海交通大學,2001:1-25.

論文相關查閱:畢業論文範文、計算機畢業論文、畢業論文格式、行政管理論文、畢業論文

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『陸』 移動電子商務經歷了哪些發展階段

移動電子商務經歷了三個發展階段:

第一代移動電子商務技術存在著許多嚴重的缺陷,其中最嚴重的問題是實時性較差, 查詢請求不會立即得到回答。此外,由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於 短訊的移動電子商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系 統。

第二代移動電子商務系統採用基於WAP技術的方式,手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁,以實現信息的查詢,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的交互能力極差,因此極大地限制了移動電子商務系統的靈活性和方便性。此外,由於WAP使用的加密認證的WTLS協議建立的安全通道必須在WAP網關上終止,形成安全隱患,所以WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的商務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。

第三代移動電子商務系統融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、 資料庫同步、身份認證及Webservice等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新的前沿技術,以專網和無線通訊技術為依託,使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高,為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動執法機制。

『柒』 移動電商發展趨勢

移動電商發展現狀:2017年交易額已超4.6萬億元

移動電商,作為第三種電商形態,是共享經濟時代電商發展的必然產物。當今,移動電商無論是在我國整體電商行業,還是在我國數字經濟中,都成了不可分割的重要組成部分。

根據數據顯示,2017年網路零售市場交易額達7.18萬億元,移動端交易額達46370億元,佔比70.8%。預計2018年網路零售市場交易額達76900億元,移動端交易額為57370億元,佔比74.6%。可見,在當今社會中,移動端交易佔比越來越大,預測以後隨著社會的發展,科技的進步,智能手機的普及,這一比重仍會加大。

—— 更多數據及分析請參考前瞻產業研究院《中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》。

『捌』 移動電子商務發展

摘要:無線通信技術的發展使得移動電子商務應運而生。移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點,已經成為電子商務發展的新方向。無線通信技術為移動電子商務中獨具特色的基於定位的服務提供了支持,同時也對傳統商業模式提出了挑戰。因此,文章從分析支持移動電子商務的技術入手,然後探討以個性需求和定位為核心的移動商務的產業鏈構成,最後對基於定位服務的移動商務新模式進行了初步闡述。
關鍵詞:電子商務;移動電子商務;定位模式

Abstract: The development of wireless communication mades the mobile-commerce arise at the historic moment. Because of its swift and convenient, mobile-commerce has already become the new direction of development of E-Commerce. Wireless communication has offered the support for the mobile-commerce distinctive service—locaion-based service, which also challenged the traditional commercial mode at the same time. Therefore, this paper analyzes mobile-commerce technologies firstly, then describes instry chain orientated to services of personalization and location. At last, this paper proposes a new model of mobile-commerce based on location-based service.
Key words: E-Commerce; M-Commerce; location-based service

伴隨著信息技術的發展,特別是互聯網技術的應用發展起來的電子商務(E-Commerce)是一種完全嶄新的商務手段,它從根本上改變了人們傳統商務活動中的交易方式和流通技術,對社會經濟發展和商務活動產生了深遠的影響。隨著信息技術和通信技術的迅猛進步驅動了電子商務的演變,也為企業組織變革提出了挑戰。無線通信技術的發展使得移動電子商務(Mobile Commerce, M-Commerce)應運而生。移動電子商務是指由手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網技術結合實現商業交易的電子商務。伴隨著移動終端設備的高速增長和信息訪問需求的日益增加,沒人可以低估移動電子商務的巨大市場前景。移動電子商務正在成為世界經濟運作的時尚商務新模式,眾多應用上的創新和增值業務也將會為企業帶來無限商機。

1移動電子商務發展的技術基礎

移動電子商務超越時間和空間的限制,只用一個手機或其他無線終端,使人們通過移動通信設備獲得數據服務,通信內容包括語音、數字、文字、圖片和圖像等,在移動中進行電子商務。移動電子商務的發展主要取決於移動通訊技術的空前發展,移動通信工具與網際網路聯接的無線上網技術以及網際網路服務商所提供的無線上網服務已具備,通訊能力的獲取越來越便宜,更容易獲得越來越高的帶寬,並將在近年內實現普及。
1.1無線通信協議標准WAP
就像TCP/IP是Internet網上信息互聯和通訊的協議標准,WAP(Wireless Application Protocol)技術是移動終端訪問無線信息服務的全球主要標准,也是實現移動數據以及增值業務的技術基礎。WAP協議定義了一種移動通信終端聯接網際網路的標准方式,提供了一套統一、開放的技術平台,使移動設備可以方便地訪問以統一的內容格式表示的網際網路及網際網路的信息。它是目前大多數移動通信終端和設備製造商及部分無線通信服務商、基礎設施提供商普遍採用的統一標准。
1.2通用分組無線業務(GPRS)
GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思維定式,將分組交換模式引人到GSM網路中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進行部分改造來實現分組交換,從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接,適用於頻繁傳送小數據量業務或非頻繁傳送大數據量業務。
1.3移動IP技術
移動IP通過在網路層改變IP協議,從而實現移動計算機在Internet中的無縫漫遊。移動IP技術使得節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的1P地址,也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。
1.4「藍牙」(Bluetooth)技術
Bluetooth是由愛立信,IBM,諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項短程無線聯接標准,旨在取代有線連接,實現數字設備間的無線互聯,以便確保大多數常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。「藍牙」作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術,可以使行動電話、個人電腦、個人數字助理(PDA)、攜帶型電腦、列印機及其它計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。
1.5第三代(3G)移動通信系統
第三代移動通信(3G)包括一組支持無線網路的寬頻語音、數據和多媒體通信的標准。IMT-2000,作為ITU推出的3G標准,至少提供了五種多路接入途徑:CDMA2000、wCMA、wCDMA的時分雙工(Time Division Duplex)版本、136HS(基於IIWCC推薦)以及數字式增強型無繩電話(DECT),oGSM MAP通過「標准集」的支持與IS-41網路相互作用。也就是說,必須在WCDMA規范前提下,允許與IS-41的相互連接,通過CDMA 2000為GSMMAP提供介面。
1.6基於Wi-Fi和WiMAX的無線寬頻技術
Wi-Fi是無線保真(Wireless Fidelity)的縮寫,其核心的WLAN(Wi-Fi僅指802.11b,WLAN則可分別採用802.11b及802.11b+),麥肯錫管理學家Reed E.Hundt指出,這是一項全新的技術,它能重新激發經濟增長,而且可以幫助任何人在任何地方以低成本接入互聯網。
只要將一個便宜的Wi-Fi基站(晶元加上收發器)與DSL、光纜數據機或T1線路等高速互聯網接入設備相連,並將該基站放置在距用戶兩三百英尺的范圍,這一范圍內的所有用戶都能通過帶有廉價的Wi-Fi裝置的個人電腦或PDA共享這一低價、高速的互聯網接入,而無需分別支付專用DSL或光纜數據機較高的服務費用。另外,Wi-Fi能以低廉的價格輕而易舉地將互聯網互聯互通的脈絡延伸到任何社區,把信息流匯入高速光纖主幹網路的各個端點。根據美國Visiongain公司的分析報告,迄今為止全世界已經有超過400個城市(其中半數在美國)開始或正在建設無線寬頻城域網路以滿足公共接入、公共安全和公共服務的需要。建設無線寬頻城域網路能在企業、學校、圖書館、醫院、市民、外來訪客和旅遊者以及政府機構之間搭建一個能隨時隨地良性互動的和諧交互環境,提供方便快捷、可支付得起的、豐富的、個性化的公共服務,並為城市經濟發展提供新的商業機會。

2移動電子商務的產業鏈

以個性需求和定位為核心的移動電子商務,雖然理論上能克服配送、支付、信用問題,但這必須依靠通訊技術和設施以及整個產業鏈的合作才能真正實現。移動電子商務產業鏈上包括終端設備製造商、系統平台提供商、技術平台提供商、網路運營商、無線互聯網路服務提供商、應用軟體開發商、系統集成商及最終用戶。
面向個人用戶,手機上網可以免去電腦上網的束縛,隨時隨地可獲取所需的信息,能夠滿足個人對信息等方面的自由選擇。無線設備的移動性、個性化的特徵,結合互聯網在信息傳播、商務應用和海量信息等方面的優勢,對個人經濟生活的方方面面必將產生巨大的影響。
面向企業用戶,企業移動電子商務應用所需的技術平台、終端設備、網路設施都已經基本具備,應用軟體開發商面臨的挑戰是根據企業的不同需求,選擇適當的技術平台和連接方式,開發相應的移動應用解決方案。無線交易可大大降低交易成本,突破時空的限制,加強交易的適用性;還可以直接面向客戶,了解客戶信息、市場信息,提高服務質量。企業通過移動電子商務平台,可以充分實現企業的管理流程和工作流程,加快信息的搜集處理,大大縮短產品開發生產周期,提高生產效率,開拓更多新的商業機會。

3基於定位服務的移動商務新模式

3.1移動電子商務的特徵
移動電子商務藉助移動通訊的優勢,有與傳統電子商務不同的特點, 具體體現在以下幾個方面:
(1)不受地點的限制。在移動電子商務中, 無論用戶處於什麼位置,只要在移動網路的覆蓋范圍之內都能接受服務。
(2)靈活性。用戶可以在旅行、會客的時候用, 而不是必須坐在電腦前。
(3)普遍性。移動通訊通過提供任何時間、任何地點的電子商務服務, 強化了電子商務的本質。用戶通過手持設備可以隨時隨地接通網路進行商務活動。當有緊急事件發生時, 移動電子商務還可以隨時通知用戶, 這樣可以解決實時信息的傳遞問題。
(4)個性化。移動終端設備是用戶私人的物品, 用戶可以對它進行完全個性化的配置。
3.2基於定位服務的移動商務新模式
移動電子商務的主要應用領域之一就是基於位置的服務,無處不在和手機定位技術為基於移動的商業新模式的創立奠定了技術基礎,移動用戶身份資料提供了商務活動的信用基礎。基於定位的服務應用范圍極為廣闊,可以與諸多應用結合起來,使移動商務不僅具備普通電子商務的各項功能,更為重要的是提供個性化、移動性、普及性的服務空間。移動網際網路業務可以從個性化、實效性和位置這三方面為終端用戶提供信息增值服務,這樣就突出了位置信息的價值,因為諸如當地新聞、天氣預報、旅館飯店預訂、旅遊業、零售業和餐飲業等的各項服務都可以通過上述三個「價值增值器」增值。基於定位的一系列服務包括緊急救援、車輛救援、交通遠程信息處理、自動收費站、票務、財產追蹤、物流儲運、特定位置廣告、基於位置的收費等。
移動電子商務使得商家、用戶在移動中進行商務、交易和服務,這種動態的商務應用是基於定位技術的應用。移動電子商務的全部核心不在於動態商務本身,而是在定位服務。在移動電子商務時代,用戶要求的是即時即地的服務,那麼服務提供者必須具有第一時間、第一地點的反應能力。以移動服務中的旅遊業為例,為了避免臨時上網查找信息,我們一般出發前在傳統的互聯網上查找天氣預報、旅遊信息、路線地圖等,但如果我們自助旅遊,身處陌生的環境,臨時需求決不僅限於前面幾項,還有旅館、飯店信息查詢,甚至包括意外緊急救援,這時,移動電子商務的定位服務顯得尤為重要。
信息和服務的准確定位和實時反映是移動電子商務成功的關鍵。這就要求完善的服務鏈認證和管理體系的建立,以及相關的法律體系的建立,制定和完善各項電子商務法律和法規。

4結束語

移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點,已經成為電子商務發展的新方向。移動電子商務的主要應用領域之一就是基於定位服務的業務。通過用戶、位置、通信、服務的及時安全信息互動來促進用戶和移動電子商務信息(服務)提供商之間的信息交流,從而促進移動電子商務內容和服務的發展。

參考文獻:
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