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電子商務流程ppt

發布時間:2023-01-10 19:26:37

⑴ 怎麼寫電商系統PPT介紹

之前任職的是一家電商軟體產品公司,很典型的乙方特徵。由於是KA業務,基本的業務應對思路是把客戶的業務訴求通過一套以我方產品為原型進行定製開發的系統來支持。所以會遇到各種甲方爸爸一上來就要求給方案,給標准產品方案呢,「爸爸們」認為不精準對標不滿意;要好好寫呢,需要補充大量內容,不知如何下手,對售前顧問來說就是一篇大作文。因為當時業務並不聚焦行業,所以客戶業務差別會很大,一篇優質方案攢出來,費腦又費時,往往吃力還不一定討好。最關鍵的,很多人還不知道該怎麼寫。

方案,顧名思義是需要用書面化、結構化形式,把怎麼做目標事情的完整構想描述出來,以讓閱讀者明白如何做才能達成目標。所以,那些靠堆砌篇幅而不說清楚做什麼?怎麼做?的方案都是耍流氓。

下文我主要針對電商業務領域,以業務支撐系統為主要供應物的方案架構思路與大家共享。本文主要分享PPT方案,WORD方案可參照結構腦補,以後有機會再與大家分享。

一、理想的結構

先說一下理想化的方案架構,特別是針對有一定體量規模和行業地位的重要客戶,方案的完整性與全面性是體現專業度的重要表現。所以我給出一個較完整的結構框架。

一張「古老」的BBC業務邏輯圖,近10年前畫的竟然還有人在用

5、系統架構:所謂電商業務必然會涉及系統,所以講清業務之後,就要說明業務支撐系統是什麼樣的。後續內容都會圍繞系統來講。所以系統架構部分一般講系統的功能結構和與外部系統的關系,可以用兩張圖來各自表達。前者講明大致的功能布局與范圍,後者講清與哪些外系統進行哪些數據的交互。

6、數據關系:遇到復雜的數據關系,則需要對數據關系的理解進行表達。比如以前我們做汽車後市場業務,商品數據是關聯車型、服務、供應商、內容知識點,所以必須講明其中的關聯,客戶就清楚你已經理解他的需求了。一般不是復雜項目售前方案不會涉及,那是概要設計中的內容。

7、典型應用/流程分析:由於涉及業務定製,在沒有系統可POC演示的前提下,會通過業務流程圖的方式把業務流程或系統處理流程勾畫出來。建議採用泳道圖方式有角色特徵進行描述。流程圖輔以文字描述,強化其特徵點。

8、原型設計:由於電商類項目大多涉及客戶端界面與流程,有些苛刻的或不專業的甲方,會希望乙方在售前階段呈現直觀的界面展現與操作。類似於廣告領域的比稿。如果現有的原型產品不能便捷配置出POC Demo,就只能通過原型工具製作低保真或高保真原型,用來演示操作流程。方案PPT中可進行截圖展示。通常這是在項目實施中的設計工作,如果售前階段做這類活,那說明乙方已經不惜血本了,如果競爭失敗就只能權當作為以後其他項目積累一些原材料。

9、二開分析:對於用原型系統進行開發的項目,二次開發工作量分析也是相當重要的,這也是對外報價的基礎。所以,我們以前通常會做差異化需求分析,陳列二開功能列表,將各種需要修改和增加的顯性化、非顯性化功能逐一整理出來,供技術人員進行工作量評估。這要求方案人員需要相當了解原型系統。

10、運營設計:系統講完了,一般業務方案就到此結束,但是有些項目會要求乙方進行運營規劃。通常涉及運營領域可以從:運營框架、核心任務、運營策略、組織分工、管理制度進行分解闡述。

寫一篇高質量的方案其實是挺累人的,特別在需要大量「原創」表達的時候。所以,在初次見面,甚至沒有見面的時候,就要求乙方提供方案的情況,銷售人員應當有一套應對甲方的「組合拳」,而不是拿著鞭子抽打顧問。這里也善意的提醒甲方爸爸們,若要乙方給出有價值的方案,應該要分享更多本方的業務思考和資源信息。一般知名外企,針對乙方提案都會提供一份RFP,雖說也見過名企寫的超爛RFP,但如何做事的基本認知是有共識的。而大部分國企和私企,是需要加強這種認知的。

總結一下,個人在電商系統類方案上的經驗,我強調以下三點:

1、怕寫文章的人,寫不好方案。

你想寫好方案就不能怵寫文章,更多的寫作表達訓練可以形成方案構思編寫的感覺。

2、寫好方案的核心是邏輯+結構,多用總分結構。

用清晰的表達層次和有說服力的內容表達,是方案表達的關鍵點。所以建議大家分解好方案的總體順序,多用總分結構表達。大結構盡量扁平化,減少過多的總分層次。

3、規整的方案呈現是基本要求。

一篇被認可的方案,必然在表達上是有規范性的。字體字型大小的運用標准、標題規范、布局規范,用色統一、圖形風格統一,都是尊重閱讀者和體現專業編寫的體現。本人很討厭那種字體字型大小不統一、剪貼痕跡濃重的PPT,在我的邏輯里,你的誠意就暗示了你的質量。

更多你可以參考8miu電商,望採納。

電子商務中的ppt是什麼

PPT,就是Power Point簡稱,是微軟公司設計的演示文稿軟體,是微軟公司出品的office軟體系列重要組件之一(還有Excel,Word等)。--就是俗稱的幻燈片。

⑶ 電商如何做數據分析

電商數據積累的越來越多,人工處理分析很苦難,這就要藉助大數據分析工具了,推薦大數據可視化分析工具大數據魔鏡,有5個版本,雲平台版本,永久免費,基礎企業版離線安裝使用也是免費的,另外還有標准企業版,高級企業版和hadoop版,可以針對大數據的企業的需求定製解決方案,做的很專業。謝謝採納

⑷ 電子商務培訓方案PPT 培訓的主要內容。。。

主要內容涵來蓋 電子商務自基礎概念、運營思路、整體規劃、團隊協作、網路安全等方面。
電子商務基礎概念講述:電子商務基礎知識,起源、發展、當前狀態、未來戰略規劃。
運營思路:以公司產品或者以公司品牌的角度結合用戶群體需求(市場需求),怎樣整理思路、如何去規劃方向、競爭對手處於怎樣的狀態。
整體規劃:根據市場調查和公司現狀,分別制定出年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日計劃
團隊協作:電子商務不是個人就能夠完成的工作,需要一個團隊去運營一個項目。正所謂術業有專攻,各司其職才能夠取得驕人的成績。合理分配、協調工作中出現的問題,讓整體團隊協調一致提高效率。
網路安全:這關系公司網站信息安全,所以安全措施一定要做好,要不然就要付出一定的代價。
其他方面,就是要結合之前的工作經驗和一些案件解析做一下小小的分享,就是一次較好的培訓PPT了。

⑸ 電子商務交易模式PPT

按交易對象分類的商業模式:
1、B2B模式
企業對企業的電子商務模式特點專:1.交易次數少、交屬易金額大;2.交易對象廣泛;3.交易操作規范
分類:1.水平型B2B:跨行業;2.垂直型B2B:某一類產品
2、B2C模式
企業通過Internet為消費者提供在網上購買商品並完成支付的運行模式
流程:消費者訪問企業網站,向銀行付款,企業通知配送站發貨
3、C2C模式
消費者個人對消費者個人的電子商務模式
4、G2B模式
B2G(business-to-government)模式是企業與政府管理部門之間的電子商務。
5、G2C模式
政府對公民的電子商務模式。
6、O2O
O2O(Online To Offline)模式是將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前台。如此線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來挑選服務,成交和在線結算。

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