㈠ 電商個人工作計劃範文3篇
隨著互聯網的發展,電商逐漸崛起,它作為銷售企業發展的藍海領域,有著廣闊的發展前景。本文是我為大家整理的電商 工作計劃 範文 ,僅供參考。
電商工作計劃範文篇一:
一、電商平台上線推廣
目前我們只有」京東商城、淘寶商城、名品匯、微店」等4個電商平台剛剛完成建設。其中」亞馬遜商城」我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請「天貓商城」做為我們開店的另一個介面。
天貓商城
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們就可以付保證金,然後我們開始店鋪裝修。預計年後3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養店鋪數據。
京東商城
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以後我們所有平台的產品都按照京東產品做為標准上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由於我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬於沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
商務艙方面:由於對方公司對我們的產品並不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關於京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議__ 年京東商城,優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,並在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
__ 年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅台、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬於手機端的促銷店面。其中「名品匯」我們的店鋪已經裝修完畢。
__ 年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網路推廣,利用網路產品推廣「名品匯」。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產品上架。從而有銷量,做出「名品世家特色020」另一服務品牌。
二、電商平台年度銷售任務150萬
我一直很欣賞一句話,「厚積薄發」,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
__ 年我們的全平台任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是「沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠」。所以,__ 年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相關產品網路推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們__ 年發展的新項目之一。
__ 年我將結合自己的網路推廣的優勢,配合公司的企業發展。利用網路的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善並上線推廣
我們的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。 __ 年我建議,我們應該在PC端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們立足於發展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設好,並爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有「名品世家特色的服務品牌。」
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們__ 年名品世家在「新三板」上市有很好開拓性的幫助。
__ 年,我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由於我們公司是多平台,多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下:
運營1—2人
__ 年,我們有很多同事實習後會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平台。
程序員1-2人
__ 年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業的人才來完成我們的工作 。微商城也同樣需要這樣的人才。
網路推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平台是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發展有很多的新項目,電商平台也需要巨大的流量。所以我建議出於對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
__ 年我們招聘一到兩名有 經驗 的網路推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網路推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、 總結
2105年名品世家是發展的一年,也是開拓的一年。__ 年我們充滿了期待,__ 年我們渴望進取。__ 年名品世家必然電商平台全部上線運營,__ 年我們畢竟成為專屬酒行業O2O先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為__ 年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商工作計劃範文篇二:
隨著網路的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、 電商部成立的原因
1、 電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環節;
2、 電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、 接觸群體廣,網路的發達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、 提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
5、 分銷 渠道 廣,銷量容易提升;(蜀信茶業600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東
6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平台已經深入人心。
7、 公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業人員進行推廣。
二、 電商部職責
1、優化公司網路形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,並提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平台。
3、拓展線上分銷平台,完成網路銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等,擴大企業的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、 廣告 圖片的修改等工作。
電商工作計劃範文篇三:
一、電子商務部 上半年 工作總結
__ 上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網路平台建設
1.購置天融信防火牆,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網路線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平台,使公司能夠充分利用網路資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.公司的網路平台建設目前還不完善,要利用現有的網路設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處於簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1.在__ 下半年,繼續優化現有網路設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保伺服器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以後,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理平台系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
客服熱線400-0516-661已經開始啟用,現在開發與網站、客戶服務平台互通的業務,並在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
㈡ 電子商務策劃方案
電子商務策劃方案四篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我整理的電子商務策劃方案4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務並不成熟的現實下,服務並不規范,沒有一個統一的商務網站標准,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭並不激烈的情況下佔領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C、B2C,服務對象基於本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬體等,類似於傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平台。
後期類型:B2C,B2B,增強交易平台功能,增加企業交易、產品發布平台,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,製作網站。聯系ISP,申請網路介入,購買伺服器等軟硬體設備。(已經完成)
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網路,建立產品采購網路,建立產品配送網路,培訓員工,可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,並向高端產品發展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立B2B商業交易平台。
實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網路。
3年以後:視情況再定。
四、網站板塊及風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場,五大部分。
以後逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策。
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。
產品網頁形式採用統一模塊,突出產品圖片。
二手市場平台用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,並採用類似於易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為XX.99元,百元以上產品定價為XX9.9元。
五、網站維護
初期聘請專門的資料庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如搜狗、網路、谷歌中國、生意搜等。
初期由於和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……
等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場。
七、技術方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統:Window20xx/NT
3、採用系統性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務解決方案
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體,並且經常定時升級,不使用來歷不明的軟體,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁,是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。
茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面,茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下:
一、建設茶葉網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用茶葉網站提升哪些競爭力,建設茶葉網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設茶葉網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什麼要建立茶葉網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性茶葉網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃,確定茶葉網站的功能類型:企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站(行業型茶葉網站)、電子商務型茶葉網站;企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據茶葉網站功能,確定茶葉網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和茶葉網站的可擴展性。
三、茶葉網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、茶葉網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP;資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶葉網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。
一般企業型茶葉網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉網站欄目比較多,則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意:茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在茶葉網站發布後調查人們對茶葉網站內容的滿意度,以及時調整茶葉網站內容。
6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面;營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉網站維護的規定,將茶葉網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序資料庫支持)可由專業公司進行維護。
八、茶葉網站測試
茶葉網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、伺服器穩定性、安全性
2、程序及資料庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉網站發布與推廣
1、茶葉網站測試後進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為茶葉網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
網上購物的流行讓人們養成了網上搜索產品的習慣,一些企業也將自己的購物平台發展到了網站上,那麼作為電子商務網站如何將網站推廣出去,讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是「網路營銷」,網路營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中,如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品,才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網路營銷計劃相比,網站推廣方案相對比較簡單,然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容:
電子商務網站推廣方案策劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略,推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准,所以,合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的`內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網路營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成,並且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的「推廣」工作。
與完整的網路營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定電子商務網站推廣的階段目標 。如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在電子商務網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。 如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、電子商務網站推廣策略的控制和效果評價。 如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題,保證網路營銷活動的順利進行。
為加快全縣信息化建設步伐,拓展網路消費和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務建設,按照省、市政府要求,結合我縣實際情況,特製定本方案。
一、實施電子商務工程的意義和作用
電子商務是隨著電子信息和網路技術的發展而產生的一種新型網上交易方式,是利用網路技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱「非典」)的新形勢下,大力推進電子商務,積極開展網上交易和網路營銷,是減少「非典」對人流、物流、信息流影響,擴大企業與客戶交流聯系,促進業務洽談和產品銷售的有效途徑,是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口,實行網上洽談和交易,對搞好工業和商貿流通經濟運行,更具有現實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識,切實加強領導,按照縣里統一部署,採取有力措施,確保這項工作的順利開展。
二、發展電子商務的主要任務目標
我縣自20xx年開展企業「上網工程」以來,30餘戶工商企業在互聯網上開設了網頁,部分大型企業開展了網上交易並積累了一定的經驗,網路服務設施日趨完善。但總體看,電子商務在我縣尚未正式起步,網上交易應用水平還比較低。
(一)繼續推進企業「上網工程」。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁,30以上的企業設立自己的網站。
(二)根據企業規模和產品特點,分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和採集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系,運用網路開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動,降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團,要總結經驗,充實設備和技術人員,大力探索開展btob(企業與企業)btoc(企業與消費者)電子交易活動和網路營銷活動,構築企業網上交易平台。
(三)進一步加強網路建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范,提高運行質量,為開展電子商務提供良好的技術和服務平台。
三、加快電子商務發展的主要措施
(一)搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式,引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服「非典」影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義,動員企業解放思想,轉變觀念,加大投入,積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網路運營單位近期要採取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳,介紹先進企業的經驗做法,在全社會形成有利於電子商務發展的輿論氛圍。
(二)實行典型帶動。為發揮先進企業的示範帶頭作用,推動電子商務在更多企業、更高層面上開展,縣里確定選擇10
戶企業作為全縣電子商務示範企業,在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇,引導電子商務健康發展。
(三)加強業務培訓。開展電子商務,人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑,幫助企業選擇電子商務人才,開展各種業務技能培訓。各網路運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢,主動向企業傳授電子商務知識,幫助企業解決硬體設施和技術軟體方面存在的困難,指導企業通過網路發布與採集信息、進行商務談判和交易結算,為企業開展電子商務提供技術和智力支持。
(四)完善配套體系建設。各網路運營單位要繼續加大網路建設的投入,擴大網路對終端用戶的覆蓋面,提高上網速度和網路服務水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網路資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網路運營單位,努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平台。服務平台要建立金鄉企業信息導航系統,建立與國內外大型知名網站的鏈接,方便企業查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務,在1周內辦理完所有手續。
2、網路運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的,免收網頁製作費;對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠;對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠;對租用伺服器業務給予50的優惠;對設立網站的,在網路使用費、其他增值業務服務費、網路建設服務等方面給予特別優惠,具體比例由使用企業與網路運營單位商定,以調動企業開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告,要在已有優惠的基礎上,再增加一定比例的優惠。
4、企業為開展電子商務而購置設備和軟體,需要貸款的,主要開戶銀行可優先給予支持。
四、電子商務網站內容
1、金鄉概況。
2、政策法規,主要是電子商務有關政策。
3、企業名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業,相關農業機械製造、葯品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。
4、產品展示。
5、供求信息。
6、行業資訊。
7、企業投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網路導航(其他電子商務站點)。
10、商務培訓(電子商務相關知識)。
11、電子銀行。
12、網上支付。
13、定單查詢。
14、支付平台。
15、專利轉讓(大蒜相關專利)。
16、大蒜科研。
17、數字證書。
五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導
電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程,是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務,明確部門職責分工,落實任務目標,各方協調配合,共同推進電子商務發展。縣政府信息中心要做好牽頭協調工作,負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理;各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作,要做好信息的及時更新,以保證電子商務的時效性;人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設,完善網上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內,依法監督電子商務活動,及時查處違法行為,保障電子商務健康發展。
金鄉縣人民政府辦公室
;㈢ 電商運營的七月工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的電商運營的七月工作計劃,希望能夠幫助到大家。
20xx六月,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網路平台建設
1.購置天融信防火牆,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網路線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平台,使公司能夠充分利用網路資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司xx客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了xx客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1.公司的網路平台建設目前還不完善,要利用現有的網路設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處於簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
五、電子商務部七月的工作計劃
1.在20xx七月,繼續優化現有網路設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保伺服器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以後,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理平台系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
一、深度融合釣具產業
1、全力將「xx市釣具(浮標)電商產業園」創建為湖南省電子商務務示範基地;
2、協助市浮標產業辦引進15家以上釣具(浮標)電商企業入園,爭取園區網上年交易額達到3億元以上;
3、引進中國網庫在線上建設打造中國釣具產業帶B2B平台。
二、做大做強電商市場主體
1、引進淘寶、京東商城、郵樂購開設「xx特色館」,開發上行我市浮標、竹製品、茶葉等特色產品,力爭特色館年網銷本地產品1億元以上;
2、幫助5家以上電商企業進入湖南省電子商務認定企業,爭取xx2家電商企業進入湖南省電子商務示範企業。
三、做好xx公司的對接工作
搞好阿里村淘項目的調研,參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經驗,形成xx市農村村淘項目落地方案,提供領導決策,爭取阿里村淘項目早日落地xx,實現合作共贏。
四、全力推進電商扶貧
1、新建10個貧困村電商服務站,5個鄉鎮電商服務中心;
2、鼓勵和引導貧困戶開設網店,實行互聯網創業脫貧;
3、做好網銷產品整合與開發工作,周密細致的採集好20個農特產品的信息,搞好20個農特產品的QS認證和原產地認證,建立產品溯源體系、供需產品信息對接、特色旅遊和旅遊產品開發、「產地直供」電商基地建設等工作。
五、搞好電子商務培訓
全年開展三期電商培訓,培訓500人次以上。時間和內容分別為:
第一期,時間5月份左右,培訓內容電子商務基礎知識,國家政策講解;
第二期,時間為9月份左右,內容為電子商務操作實務,電商與特色產業;
第三期,時間11月份左右,內容為網路營銷,網店開店技巧、營運推廣等。
一、教學目的
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容,認識電子商務的發展趨勢、電子商務運作的社會環境和技術環境,掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網路營銷策略與促銷方法,掌握電子支付的理論與流程、網路交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習,應當使學生樹立牢固的專業思想,堅信電子商務代表著未來商務活動的發展方向,並通過相關實驗培養學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究范圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發展趨勢。
2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作,處理一些基本的業務,提高學生分析問題,解決問題的能力。
二、課程特點
1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統的電子商務知識體系,體現商務應用,強調商業模式分析,學生通過本課程的學習,能夠將企業電子商務模式介紹給用戶,並將用戶需求轉化為企業電子商務模式。
2、強調案例教學,創新性地運用「五大模式」對電子商務案例進行系統、全面地分析,並將案例分析與討論納入課內實踐教學。
3、強調創新意識和創業意識,鼓勵學生創新電子商務商業模式,鼓勵學生創業。
三、教學方式
課堂講授為主,48課時中,講課28學時,實驗16學時,課堂討論2學時,習題2學時,復習機動2學時。
本課程全部採用多媒體教學,充分利用動畫、錄像、軟體等資源,讓學生身臨其境,使學生易於接受。
㈣ 電子商務項目運營工作計劃書
計劃書是黨政機關、企事業單位、社會團體對今後一段時間的工作、活動作出預想與安排的一 種事務性文書。下面是關於電子商務項目運營工作計劃書的內容,歡迎閱讀!
一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進與後續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、後台程序員:實現後台的程序功能。
5、網路推廣員:通過互聯網與傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網路營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、伺服器維護人員:伺服器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩個系列產品的特性與電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優化,基本定義為產品宣傳網站。
三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)
1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎。 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物。
3、 購物車。 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目與價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心。 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息。
5、訪問計數器。 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營與營銷策略的重要參考依據。
6、訂單查詢。 用戶可根據訂單號與相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨與發貨日期等信息。
7、BBS。 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見。 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度。
8、電子郵件。 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的'問題及意見與建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表。 每當更新商品、出台新的優惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶。
10、網路支付。 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付。
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、 電子商務平台軟硬體(第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬體很重要,硬體是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬體一般分兩大部分:網路設備、伺服器;
網路設備:路由器、交換機、防火牆
伺服器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、託管、租用。
2、電子商務軟體一般三大部分:
A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)
B、web伺服器軟體
C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設備軟體的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平台搭建後,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務與商品活動來吸引客戶關注公司電商與手機客戶端,增加兩個系統的客戶點擊量與會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功後再進行其他區的復制。
㈤ 電子商務計劃書範文3篇
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。本文是我為大家整理的電子商務計劃書 範文 ,僅供參考。
電子商務計劃書範文篇一:
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、 筆記本 等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)。——淘寶網全新打造的B2C購物平台。成立於xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個,企業商家數已近萬家,現已成為國內最具影響力的B2C交易平台。
淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
眾多中小型網站的涌現,行業領軍企業的起起落落,垂直B2C網站中,新的 商業模式 和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店,我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,通過各個方面的調研,同時也充分結合公司的發展現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平台開設一家隆慶旗艦店,隆慶是我們公司的團購品牌,線下沒有零售,對於我們做電子商務來說壓力不是很大,同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以,決定注冊隆慶旗艦店。
一、進駐淘寶商城
需要交納16000元,做為淘寶運營押金和租金。
二、關於開業
(1) 人力規劃
1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)
(2)企劃部門開業協助指引
(3) 開張促銷
三、定位與運營
年齡:適合22-30歲人群
客戶群體:1.剛剛 畢業 的大學生
2.即將步入婚姻殿堂的人士
3.追求個性化需求的新人群
價位:根據對優衫、藍河、埃沃的網路調研,得知目前定製襯衫的價格一般是300元-500元之間,成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網路調研,西服制定的價位一般在1000元-1500元之間,成品是在500元-1000元之間銷量不錯。
運營總監:
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(1 )開店准備:1.前期人員培訓。2.了解網店的基本概況。3.熟悉網店管理制度
(2)店面裝修:
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
(3)服裝拍照:
需要企劃部配合完成
(4)正常銷售:
客服流程
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,製作快遞單,整理貨物等;3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
(5)發貨:
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作,准時准確完成包裝任務;
4、准確在網店後台輸入發貨單號,更改發貨狀態,對問題件能及時處理。
做好三個核對,核對客戶基本信息(地址,姓名,聯系電話)、 核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(6)推廣:
1、首先確定3-5款主打產品,以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置後VIP折扣價格。 3、設置淘寶客,報名超級賣霸,聚劃算等活動,以此引進流量。
(7) 開店60天倒計時
開店前59天
基本概況了解,硬體、
開店前57天 軟體准備
開店前55天
店鋪定位、配送方式開店前53天 1.了解網店的基本概況(開店前的硬體、軟體准備)2.掌握淘寶商城交易流程(發票,積分,7天無理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)2.認識管
選擇 開店前51天
開店前49天
開店前47天
開店前45天
開店前43天
經營方針確定 開店前41天
開店前39天
開店前37天
開店前35天
開店前33天
店鋪基礎裝修 開店前31天
開店前29天
開店前27天
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握
開店前25天
寶貝拍攝、詳情准備開店前 23天
開店前21天
開店前19天
開店前17天
開店前15天
開通、試運營 開店前13天
開店前11天
開店前9天
開店前7天
提高認知度,推廣活開店前5天
動 開店前3天 1.試運營,修改調整2.促銷方案試執行,調整3.店鋪診斷卡的使用 開張營業
總結
實體店鋪的經營的好壞,很大的程度上是根據實體店鋪的區位的優劣,只有開在人流量多的地方,然後能把顧客吸引到店裡來,才能進一步轉化為銷售成績,從而創造利潤。同樣,網路銷售亦是如此,只有有這比較大的頁面訪問量作為基礎,才能再通過運營的手段提高轉化率,變成銷售業績。而如何提高頁面訪問量,除了產品本來質量過硬,可以帶來回頭客,以及上面提到的各種營銷 方法 外,另一個可以著重考慮的辦法就是購1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產品和商品上傳技巧2.掌握產品描述具體細則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點2.如何在短時間內提高信譽3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設置(基本設置,店鋪分類管理,自定義頁面設置,圖片管理)2.交易管理(訂單管理,評價管理,運費設置)3.商城服務(銷售結算,訂購服務,保證金,賬戶明細下載,應付賬單)4.賬戶設置5.品牌維護 1.新開店鋪固定費用支出2.確定運營方針 1.物流方式確認2.物流包裝發貨技巧3.發貨樣板確認4.了解淘寶平台提供軟體 理(人員架構及配備,人員招聘)買淘寶的 廣告 資源。按照自己的實力和計劃,可以讓淘寶協助制定一系列的廣告投放計劃,可以迅速的提高品牌的知名度,提高頁面訪問量,再配合良好的運營。
電子商務計劃書範文篇二:
一、 電子商務項目組織架構搭建及 崗位職責 (第一步)
電子商務平台團隊成員是關系整個項目啟動推進和後續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、後台程序員:實現後台的程序功能。
5、網路推廣員:通過互聯網和傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網路營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、伺服器維護人員:伺服器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平台。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優化,基本定義為產品宣傳網站。
三、 電子商務平台的規劃設計(第三步)
1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款後的發貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數器. 訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.
6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨和發貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之後, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規劃計劃 報告 等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.
8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出台新的優惠 措施 或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.
10、網路支付. 由於現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、 電子商務平台軟硬體(第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬體很重要,硬體是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬體一般分兩大部分:網路設備、伺服器;
網路設備:路由器、交換機、防火牆
伺服器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、託管、租用。
2、電子商務軟體一般三大部分:
A、操作軟體系統(UINX、LINUX、Netware)、
B、web伺服器軟體、
C、資料庫軟體(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)
以上設備軟體的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平台搭建後,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平台產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售後服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟體的電商平台口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平台推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(網路、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、藉助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功後再進行其他區的復制。
電子商務計劃書範文篇三:
一.概述
如今,市場競爭已越來越激烈,傳統媒體廣告早已白熱化,作為新興的網路媒體,誰先重視誰將分得一份 蛋糕 。電子商務的推廣,打破了時空限制,改變了貿易形態,大大加速了整個社會的商品流通,有助於降低企業成本,提高企業競爭力,尤其能夠使中小型企業直接參與國際市場競爭,同時也給中小型企業提供了與大型企業競爭的機會。顯然電子商務的發展對於中小企業是極具意義的,中小企業應該抓住機遇大力發展電子商務。
本公司由於電子商務起步較晚,很多方面較之別的企業較落後,功能殘缺,信息封閉, 所以更要在此方面加大投入和給予更高關注度。
二.企業開展電子商務的必要性
1.電子商務應用實現的功能:生產作業活動——產品設計和產品的客戶化;經營銷售活動——產品策略、定價策略、促銷策略;服務和技術支持——網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢;進貨後勤和發貨後勤;人力資源——網上招聘。
2.企業開展電子商務可行性分析:中小企業實施電子商務能帶來的好處。
(1)有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下,中小型企業很難與大型企業競爭;在電子商務模式下,由於Internet是全球性的,在Internet上人人是平等的,中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
(2)有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內,企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務,讓全球的消費者了解自己的產品和服務。
(3)有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業務,客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務,當大量的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
(4)使中小型企業內部運作和實時控製得以加強。隨著更多地使用Internet技術和系統集成技術,公司內的通信和協作將改進,將更多地使用自動化技術,為集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業雇員的數量將減少,每個員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業商機,開拓商業前景。企業利用網路可以快速、准確地獲取最新的各方面的商業信息,以指導自己的生產和銷售,使企業的市場前景更加廣闊。
三.本企業如何開展電子商務
中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行,要在對市場的充分認識﹑對同行業競爭要素的基本分析﹑對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下,結合企業自身特點﹑行業特點以及區域經濟特點的情況下穩步進行。
1.任何企業要想開展電子商務,首先要了解現代網路,了解自己的目標市場,以及了解自己的現狀。以上都是基礎,如果不思考就盲目開展電子商務工作的話,很可能事倍功半,浪費人力物力。企業要想較好的開展電子商務﹑通過網路找到業務的話,必須先做調查,只有了解了中國的網路市場和網路特點,了解中國電子商務市場,才能更好更快的開展電子商務工作。
2.選擇合適自身的電子商務模式。
在企業開展電子商務工作之前,我們首先要先想想我們是想通過網路建立和宣傳本公司良好的企業形象,還是想直接銷售產品。對於像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業來說,基本上不會有顧客看完產品介紹後就直接下單,通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協商,乃至客戶實地考察等等,所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司,了解我們的產品,並對我們的產品有興趣。關於這點的相關工作有:
(1)建立自己的公司網站,並定期維護,包括產品的更新﹑公司和行業動態的更新等等。網站頁面簡潔﹑速度快,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品,並通過產品介紹對產品有一個基本的認識,激發咨詢購買的慾望。
(2)在第三方平台發布公司信息和產品信息,邁出電子商務堅實的一步。現階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員,效果還沒有顯現。我認為,公司近期應在一些煤炭或機械專門行業的第三方平台上開通會員,發布產品信息,因為根據公司的產品性質,在這樣的網站上目標客戶更明顯,產品更具有競爭力。
(3)繼續開展網路推廣等SEO工作(搜索引擎營銷),使之系統化。這項工作的特點是:你做了不一定有效果,但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前,對於產品的銷售有著至關重要的作用。
(4)選擇多種形式的產品營銷方式。網路營銷的方式多種多樣,如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關資料水印、郵件、廣告等等,我們要根據自身的產品特點選擇相應的營銷方式,現階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵,還是有一定效果的,所以說要繼續開展相關工作,同時可以建立相關QQ群,把潛在客戶加進來,每天發布相關的行業動態,推薦公司產品;另外可以建立自己的企業博客,定期更新內容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發展戰略。
3.制定計劃,具體實施。
一個企業要開展電子商務,要做的事情很多,沒有詳細的計劃,就無從下手,手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂,浪費大量的資金、人力和時間。至於如何制定電子商務的實施計劃,這個要根據自己企業的實際情況,大致應該包含以下一些內容:企業 工作計劃 的時間長短,企業關於開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等。根據本企業的自身條件,現有以下計劃:
(1)應聘請至少一位電子商務專業人員或有相關工作 經驗 的人員來系統制定並實施電子商務相關工作。
(2)工作步驟:循序漸進,嘗試多種網路推廣方法。
(3)預算:相關平台5000-10000元左右/年,相關推廣5000元左右/年,網站維護500元左右/年。
4.實現電子商務三要素。
實現電子商務行為需要建立三個必備條件:一是硬體、軟體技術環境,二是支付環節,三是物流環節。
在整個流通 渠道 方面,包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經濟)。衡量企業或個人發展空間大小的,就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件,與四流經濟渠道的合理切合點,將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流,而且是專業的代表,加上支付寶是增加資金流,是做強了兩渠道的整合。至於物流方面,是整合 其它 物流系統的資源建立的。公司已加入阿里B2B,但是未開通支付寶和加入保證金,如果在這兩個方面有所改進,會大大提高公司的誠信指數,讓顧客沒有後顧之憂。
㈥ 電商業務員怎麼樣寫工作計劃和總結
強調宣傳、促銷、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
㈦ 如何製作電子商務工作計劃
一、 體例、格式要求
1、書寫體例按照國家科技論文編排標准樣式,要求層次分明;
2、篇幅要求在3000~10000字數之間;
3、篇首要附加計劃書呈報團隊等自然常項要素(自我設計);
4、文件標題用宋體初號字;一、二、三號標題分別用宋體2~4號字;正文一律用宋體小四號字;
5、圖表要按照國家科技論文編排標准製作,有不符合標準的要酌情扣分。
二、項目內容參考(本項目只作為模版參考,不作為評分標准)
摘要(整個計劃的概括) (文字在2-3頁以內)
一、宗旨及商業模式
二、產品概述
三、市場分析
四、競爭分析
五、財務預測
六、營銷組合策略
七、資金需求及籌措方法
八、團隊概述
網店介紹
一、網店經營宗旨及目標
二、網店簡介
三、網店管理
1. 管理思想
2. 管理隊伍
3. 管理決策
四、組織、協作及對外關系
1. 組織結構
2.協作及對外關系
五、技術及知識產權
六、場地與設施
市場分析
一、市場介紹
二、市場機會及環境
三、 目標市場
四、 顧客的購買准則
五、 市場滲透和銷售量
競爭分析及策略
一、 競爭者
二、技術優勢
三、價格優勢
四、競爭策略
產品與服務
一、對應技術
二、產品及服務規劃
三、未來產品和服務規劃
四、服務與支持
市場與銷售
一、市場計劃
二、產品策略
1. 產品定位
2. 品牌和商標
3. 質量和服務
4. 產品策略的調
三、定價策略
1. 定價目標
2. 定價導向
3. 定價及價格調整
四、銷售策略
1. 銷售渠道
2. 銷售步驟
五、促銷策略
1.人員推銷
2.廣告宣傳
3. 公共關系
六、品牌認證
財務預測
一、資金的籌集和運用分析
1. 籌資
2. 資金投入
二、成本、費用與收益分析
1. 產品成本分析
2. 期間費用
3.產品銷售利潤
三、各種報表的預測
1. 現金流量表
2. 預測利潤表
3.預測資產負債表
五、 創業獲利能力分析
風險分析
一、市場風險
二、政策風險
三、財務風險
四、質量風險
經營戰略
一、總體戰略
二、產品及服務戰略
1. 產品發展戰略
3. 服務戰略
三、組織管理戰略
㈧ 關於電商下半年計劃
工作計劃 主要應當從兩頭抓,一是單位負責人要結合縣公司的工作目標和自身實際制定年度和月度工作計劃,計劃時間和跨度要稍長些。下面是我為大家精心整理的關於電商下半年計劃,希望對大家有所幫助。
關於電商下半年計劃篇1
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標准化sop規范制定、kpi考核定製;准備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁製作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鑽展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促); 其它 活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20-年12月開始構建拓展分銷 渠道 體系
9、網店上線計劃:/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:准備孕育期(20-年8月)
1、運營團隊准備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標准化sop規范制定、kpi考核定製
2、倉儲物流准備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范,選擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經營商品准備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的sku數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數配比;pv、uv、轉化率、客單價目標分解; 廣告 投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線准備:准備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業准備、預熱(製造行業 熱點 話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳,發布平台如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20-年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優惠券); 活動 總結 。
3、中秋大促:提前10天准備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鑽展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據並進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結,總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據,分析得失,分析不足並優化後期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20-年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃,分階段的完成目標並分解指標;直通車和鑽展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外sns的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動准備期7—10天。
3、鑽展10月開始測試,活動海報,並計劃在雙11前10天完成計劃,優化並預案測試;雙11主投鑽展預算15—20w。
4、根據銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當的調整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐,商討後優化方案並執行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養,計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪pv、uv、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題並及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排准備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網路體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩,適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
關於電商下半年計劃篇2
部門職責:
1、公司電商運營與銷售計劃執行,對銷售額與roi負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平台的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅動,同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數據分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發和戰略布局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程,實現標准化流程管理,以及kpi考核
6、負責網路分銷渠道體系的拓展與管理;以及後期其它電商平台開店計劃實施與管理
部門目標:
1、銷售額:300w/20-下半年;20-w/20-年。(20-年9/10/11/12月銷售目標:20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的運營結構:投入產出比roi控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平台+ o2o + 品牌營銷;
培育成長期:20-下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鑽展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定並優化工作流程標准化sop規范+kpi考核制度、梳理崗位協作,銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念,側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
關於電商下半年計劃篇3
20--上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網路平台建設
1、購置天融信防火牆,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3、優化公司網路線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平台,使公司能夠充分利用網路資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司----客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1、公司的網路平台建設目前還不完善,要利用現有的網路設備和技術進一步完善起來。
2、公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服電話目前處於簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
五、電子商務部下半年的工作計劃
1、在20--下半年,繼續優化現有網路設備和線路。
2、計劃購買UPS不間斷電源,確保伺服器的正常使用,預算在1萬元左右。
3、網站建設、辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理系統的建設。
4、網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
5、網站完成以後,實施網站推廣項目。
6、辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理平台系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
關於電商下半年計劃篇4
內容電商追求的結果是賣貨要賺錢,我們作為一個醫療公司如何做這個事?我們不賣貨,但是懂得賣服務。怎麼用內容做服務呢?服務提供者是誰?是專業人士,所以我們要賣的是這個人,因為人是服務的提供者,這個人很專業,整個內容和所有流量都希望聚到一點,購買這個人的內容服務及咨詢服務。
1、每個做打算做電商的,開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什麼產品?你要賣給誰?你有什麼優勢?開店說到底就是要和同行競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。
2、到底要開一個什麼類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都有可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。
3、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解,請先對這些做深入了解。
關於電商下半年計劃篇5
1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。
2、因為產品的原因,很多活動都上不了,只能靠鑽展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的`,但可能由於品牌的原因,這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鑽展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
3、統一那邊的物流不到位,運費和郵費都太貴,其實我們哪怕把產品價格拉高,郵費為0都會吸引很多買家,現在客人買2箱番茄汁176元,郵費就要65元。這樣會有多少客人來買呢
4、美工的工作太多,有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動太少,持續性太久。要有規則的,一個月兩次,然後有活動的時候要做好會員關系管理,不僅僅是發簡訊,還有旺旺群發等等。
二、明年的工作計劃
明年,是公司高速發展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經有3個。20--年度目標,完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內對自己帶項目,自己帶團隊。
正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
統一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
20--年度目標達成策略:
1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業知識和實踐能力,盡快的成長和進步。
2、眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4、把握一切機會提高專業能力,在實踐中不斷總結,為自己更好的發展打下基礎。
5、對工作精益求精,一切從用戶出發,力求完美。
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㈨ 電子商務進農村工作實施方案
電子商務進農村工作實施方案
為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關於轉發全區千村電商工程實施方案的通知》(X發〔2015〕X號)和自治區商務廳、財政廳《關於申報2015年電子商務進農村綜合示範縣的通知》(X發〔2015〕X號)精神,為實現XX鎮農村電子商務平台建設,使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境,同時搞活農產品流通,扶持農村青年創業,促進農業增效和農民增收,為統籌城鄉發展作出貢獻,特製定本實施方案。
一、總體思路
依託XX鎮特色優勢產業和產品,著力培育和壯大農村電子商務經營主體,支持搭建XX特色農村電子商務平台,加快農村電子商務支撐保障體系建設,積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制,不斷提升XX鎮農村電子商務應用水平,拓寬我鎮農特產品網路銷售渠道,促進農村流通現代化水平全面提升。
二、基本原則
(一)因地制宜、突出特色。發揮XX鎮獨特的.地理和特色優勢,突出品牌、品種、品質,以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅遊等為重點,拓展品牌宣傳和網路營銷,提升產品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照"企業主體、政府推動、市場運作"的原則,充分發揮電子商務優勢,突破農村網路基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務配送及綜合服務網路,促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合,本著便民、務實、高效的原則,整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源,構建我鎮電子商務代購代銷服務體系,降低農民購物成本,拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮農村應用范圍,培育開發農村電商企業,充分發揮電商綜合服務功能,加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。
(一)建設主體
結合XX鎮實際情況,在全鎮范圍內建設五個村級(社區)電子商務服務站點,其中XX村、XX庄村、XX街社區合建一個,XX村、XX村合建一個,XX村、XX開發有限公司、XX農農業有限公司各建一個。
(二)建設標准
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(XX發〔2015〕XX號)"十個一"要求進行建設,即:統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一台電腦、一台電視機、一部POS機、一款系統軟體、一台列印機、一組儲物櫃、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網路配寄送服務、農產品網路銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集,對接縣級電子商務公共服務中心,獲取滿足農村(社區)村(居)民需求資源。
四、實施步驟
(一)情況摸底(9月15日-9月30日)
抽調人員,組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況,主要包括2014年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況,包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅遊等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場佔有率等情況。三是全鎮電商基礎情況,即當前電子商務發展現狀,包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(10月8日-10月15日)
制定《XX鎮電子商務進農村工作的實施方案》,成立電子商務進農村示範鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(10月16日-10月25日)
繼縣之後我鎮組織召開"電子商務進農村工程"動員大會,充分發揮廣播、報紙、電視台等多種媒體的宣傳、鼓動作用,承辦企業務求做到早准備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(10月26日-12月31日)
擬搭建XX鎮電子商務平台及流通信息公共服務平台,按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作,有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中,確保各項安全、合法要求,根據情況發展做出相應工作計劃,推動工作實施進程。
五、成立領導小組
成立XX鎮電子商務進農村建設工作領導小組,組成人員如下:
XXXX
領導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務中心,XXX任辦公室主任,具體負責日常工作,協調解決電子商務平台工作建設的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉村幹部的宣傳、教育、培訓,提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措,增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動,營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度,加強建設我鎮電子商務標准和統計體系,加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管,引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管,促進網路交易主體守法經營,大力打擊網路售假和網路詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結,確保工作取得實效,促進農村電子商務健康發展。