電子商務熱潮

1. 電子商務未來發展的趨勢

如果說美國電子商務是「商務推動型」，那麼中國電子商務則更多的是「 技術拉動型」，這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國，電子商務實踐早於電子商務概念，企業的商務需求推動了網路和電子商務 技術的進步，並促成電子商務概念的形成。
當Internet時代到來的時候，美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國，電子商務概念先於電子商務應用與發展，啟蒙者是IBM等IT廠商，網路和電子商務技術需要不斷「拉動」企業的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與發展。
了解這一不同點是很重要的，這是中國電子商務發展的一大特點，也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。
在1997年和1998年，中國電子商務的主體正 是一些IT廠商和媒體，它們以各種方式進行電子商 務的「啟蒙教育」，激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段，在1999年和2000年，以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本 的介入下成為中國電子商務最早的應用者，成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務應用與發展的深化，隨著資本市場泡沫的破滅，網站電子商務開始跌入 低谷，而企業特別是傳統卻開始大規模進入電子商務領域，中國電子商務從2001年開始進入第三個階段，企業電子商務成為中國電子商務新的主體。
這一變化是深刻的，然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商 務，特別是以一些「熱點」網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此，一些「熱點」網站電子商務的衰落，導致不少媒體和專業人士 作出了中國電子商務處於低谷、走向衰退或者乾脆從此一蹶不振的判斷，許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑，對電子商務的優越性開始出現越來越多 的負面的、否定性的意見。
這是看法可以理解但並不正確。事實上，與表面情形相反，中國電子商務正在向深度和廣度發展，總的態 勢是健康的。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為企業，傳統企業正在大規模進入電子商務領域，其特點是堅定、有效但不太吸引「注意 力」。企業電子商務是今後觀察和判斷電子商務形勢的主要視角。
重新思考電子商務，不妨從思考商務活動開始。
商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面，交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆 交易都伴隨著一次新的資源整合，交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合--也就是商務活動--大致有三種形式，一是市場，二是企業，三是協 同。市場是一種交易形式，企業也是一種交易形式（當然更加復雜），而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織（如戰略聯盟、虛擬企業、外包等）則是一種正 在蓬勃興起的交易形式。
視具體應用范圍的不同，可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域（如網站電子商務或網路營銷），因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。
電子商務≠電子＋商務
電子商務＝電子×商務
這兩個公式的意思是說，電子商務不是電子和商務的簡單相加，而是電子和商務的有效融合；電子和商務 的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務，相反，如果結合的不好，電子商務的效率和效益甚至更低。因此，繼續將電子商務界定為「通過計算機網路 進行商務活動」是不恰當的，有必要對電子商務概念做一點修正：
電子商務：基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。
縱觀商務活動乃至整個人類活動發展，信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術 的進步，信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系，一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的，改變信息技術的同時卻不改變商務模 式，無異於讓火車在馬路上跑，只是徒然增加成本，斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式，而是與電子商務技術匹配 的進化了的商務模式。
本質上，中國B2B研究中心認為，電子商務不僅是一種工具或者方法的應用，更是一種嶄新的商務模式，而任何一種商務模式都是 當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工，提高社會生產和轉化效率，進而促進社會經濟發展，但是，在實際過程中 存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用，這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成，只能通過社會 組織試驗完成，通過不斷的試驗，加以肯定、改進或者否定，從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式--如百貨商店、連鎖店、批發市場、 戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。
理論和實踐都證明，當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統--電子商務模式正是這樣的系統 --的時候，試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識，我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展，經常在 我們以為必然成功的地方失敗，卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的 挫折和失敗。
這決不意味著我們可以放棄理性，決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反，我們能夠以更 加正確的方式來促進電子商務的發展，我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式，而代之以柔性的組織和業務形式，將試驗和進化功能「 內置化」，以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。
在一些大的方向，電子商務的進化則是可以預見的：
電子商務將從模仿走向創新，將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式，網路廣告的發展即是例證。
電子商務的模式將日趨多元化，並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜，所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。
電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新，再到組織創新，漸次展開，漸次深入，這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程。
在電子與商務、電子商務與傳統商務的 關繫上，先後經歷了三個時期。一開始是「技術為本」甚至「技術 獨大」的時期，許多人篤信電子商務技術可以「點石成金」，無論是什麼樣的商務活動，只要用了電子商務技術，就實現了電子商務，就能提高效率和效益。這種做 法的不成功是必然的，因此有了第二個時期--「滑鼠加水泥」的階段，開始重視電子與商務的結合，開始追求將電子商務與傳統商務相結合，這是一個進步。但 是，「滑鼠加水泥」只是一種簡單相加，所體現的還是比較簡單、比較機械、比較初級的結合，所強調的還不是與電子商務技術有效融合的商務模式的創新，還沒有 達到電子與商務、電子商務與傳統有效融合的階段。
如果說第一個時期的標志是「技術為本」，第二個時期的標志是「滑鼠加水泥」，那麼第三個時期的標志 將是「商務進化」。

2. 電子商務發展歷程

電子商務發展歷程

由於國際互聯網逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網用戶呈級數增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。下面是我為大家整理餓電子商務發展歷程，歡迎大家閱讀瀏覽。

一、電子商務的產生

電子商務最早產生於20世紀60年代，大規模發展於20世紀90年代，其產生和發展的重要條件主要有以下幾個方面。

1、經濟全球化的發展

經濟全球化是指世界各國的經濟在生產、分配、消費各個領域發生的一體化趨勢。經濟全球化促進了跨國公司的發展，使國際范圍內的商務活動變得頻繁，而且使國際貿易成為了各國經濟發展的重要組成部分。

經濟全球化促使人們尋找合適的方式來滿足這種商務活動，電子商務由此應運而生，並以其獨特的優勢成為這場革命中的重要力量，在國際商務活動中扮演著越來越重要的角色。

2、計算機和網路技術的發展、普及和廣泛應用

近30年來，計算機的運行速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛，這為電子商務的應用提供了基礎。

由於國際互聯網逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網用戶呈級數增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件。

3、信用卡和電子金融的普及應用

信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段，並由此形成了完善的全球性信用卡計算機網路支付與結算系統，使「一卡在手，走遍全球」成為可能，同時也成為電子商務中網上支付的重要手段。

各大銀行也都看到了電子商務的發展前景，紛紛推出了支持在線交易的電子金融服務，在安全技術的保障下，電子銀行的發展解決了商務活動中的支付問題，成為促進電子商務發展的強大動力。

4、電子安全交易協議的制定和安全技術的發展

1997年5月31日，由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定的電子安全交易協議（Secure Electronic Transfer Protocol，SET）出台，該協議得到了大多數廠商的認可和支持，為在網路上進行電子商務活動提供了一個關鍵的安全環境。

計算機和網路安全技術的發展為電子商務的開展提供了技術和安全保障，這些技術包括HTML、XML、資料庫技術、動態網頁技術、SSL協議、SET協議、加密技術、防火牆技術和數字簽名技術等。

5、政府的支持與推動

自1997年歐盟發布了歐洲電子商務協議，美國隨後發布《全球電子商務綱要》以後，電子商務受到了世界各國政府的重視，許多國家的政府開始嘗試「網上采購」，這為電子商務的發展提供了有力的支持。同時，各國政府都非常重視電子商務的發展，為電子商務的發展提供良好的生存環境，同時為電子商務制定法律規范和技術標准，這就保障了電子商務的合法進行和長遠發展。

二、電子商務的發展

全球經濟一體化和信息處理技術、現代通信技術的迅速發展，帶動了電子商務的快速發展。一般研究認為，電子商務的發展經歷了以下兩個階段：從20世紀60年代至90年代的基於EDI的電子商務階段和20世紀90年代以後的基於Internet的電子商務階段。

1、基於EDI的電子商務

單純從技術的角度來看，人們利用電子通信的方式進行貿易活動已有幾十年的歷史了。早在20世紀60年代，人們就開始了用電報發送商務文件；到了20世紀70年代人們又普遍採用方便、快捷的傳真機來替代電報，但是由於傳真文件是通過紙面列印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到信息系統中，因此人們開始採用電子數據交換（Electronic Data Interchange，EDI）作為企業間電子商務的應用技術，這就是電子商務的雛形。

EDI在20世紀60年代末期產生於美國，當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候發現，由人工輸入到一台計算機中的數據70%是來源於另一台計算機輸出的文件，由於過多的人為因素，影響了數據的准確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿易夥伴之間的計算機上進行數據自動交換，這促使EDI應運而生。

EDI是將業務文件按一個公認的標准從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據的作用，因此，人們也形象地將它稱為「無紙貿易」或「無紙交易」。從普通商場的電子收款機、POS（銷售點實時管理系統）、EOS（電子訂貨系統）和MIS（管理信息系統），到跨越不同國家、不同企業的EDI，數據信息的控制處理越來越准確和有效，同時大量事務處理工作也趨向標准化。

從技術上講，EDI包括硬體與軟體兩大部分。硬體主要是計算機網路、軟體包括計算機軟體和EDI標准。

從硬體方面講，20世紀90年代之前的大多數EDI都不通過Internet，而是通過租用專用網路實現的，這類專用的網路被稱為增值網（Value Added Network，VAN），這樣做的目的主要是考慮到安全問題。但隨著Internet安全性的日益提高，作為一個費用更低、覆蓋面更廣、服務更好的系統，已表現出替代VAN而成為EDI的硬體載體的趨勢，因此也有人把通過Internet實現的EDI直接稱為Internet EDI。

從軟體方面看，EDI所需要的軟體主要是將用戶資料庫系統中的信息，翻譯成EDI的標准格式以供傳輸交換。由於不同行業的企業是根據自己的業務特點來規定資料庫的信息格式的，因此，當需要發送EDI文件時，從企業專有資料庫中提取的信息，必須把它翻譯成EDI的標准格式才能進行傳輸，這時就需要相關的EDI軟體來幫忙了。

2、基於Internet的電子商務

由於使用VAN的費用很高，僅大型企業才有可能使用，限制了基於EDI的電子商務應用范圍的擴大，而促使電子商務快速發展的關鍵因素是Internet的飛速發展。

20世紀90年代中期後，國際互聯網（Internet）迅速走向普及化，逐步地從大學、科研機構走向企業和普通百姓家庭，其功能也從信息共享演變為一種大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯網之外的商業貿易活動正式進入到這個王國，從而使電子商務成為互聯網應用的最大熱點。

基於Internet的電子商務活動完全擺脫了傳統商務活動的時空限制，使商務的運行和發展更加趨於靈活、實時和全球化。

基於Internet的電子商務發展非常迅速，它比基於EDI的電子商務具有以下幾個優勢：

（1）成本低：因為Internet是覆蓋全球的開放性網路，任何人通過接入Internet來進行商務活動的成本比傳統的VAN成本要低很多。

（2）覆蓋廣：Internet覆蓋全球，基於Internet的應用可以在全球范圍內進行，用戶通過接入Internet就可以方便地與貿易夥伴進行商務信息的溝通和傳遞。

（3）功能全：因為Internet可以提供許多不同的應用，有著相當豐富的資源，基於Internet的電子商務可以支持不同類型的用戶實現不同層次的商務目標，如建立商務網站、發布商情信息、在線商務洽談和建立虛擬商城等。

（4）更靈活：基於Internet的電子商務可以靈活地針對不同的客戶提供不同的服務，如針對不同年齡的用戶提供個性化的服務界面，針對不同國家和地區的用戶提供不同的語言顯示。

三、我國電子商務的發展

自從20世紀90年代電子商務概念引入我國之後，在我國政府及信息化主管部門的指引下，電子商務發展經歷了三個階段：

1、認識電子商務階段（1990—1993）

我國20世紀90年代開始開展EDI的電子商務應用，從1990年開始，國家計委、科委將EDI列入「八五」國家科技攻關項目，1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭，會同國家計委、科委、外經貿部等8個部委局，發起成立「中國促進EDI應用協調小組」。同年10月成立「中國EDIFACT委員會」並參加亞洲EDIFACT理事會。我國政府、商貿企業以及金融界認識到電子商務可以使商務交易過程更加快捷、高效、成本更低，肯定了電子商務是一種全新的商務模式。

2、廣泛關注電子商務階段（1993—1998）

在這一階段電子商務在全球范圍迅猛發展，引起了各界的廣泛重視，我國也掀起了電子商務熱潮。從1994年起，我國部分企業開始涉足電子商務，並取得了喜人的成績。以現代信息網路為依託的中國商品交易中心（CCEC）、中國商品訂貨系統（CGOS）等電子商務系統也陸續投入運營；1995年，中國互聯網開始商業化；1996年6月，中國公用計算機互聯骨幹網（CHINANET）工程建成開通；1997年6月中國互聯網路信息中心（CNNIC）完成組建，開始行使國家互聯網路信息中心職能；1998年3月6日，我國國內第一筆Internet網上電子商務交易成功；1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動了以電子貿易為主要內容的「金貿工程」，這是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程。因而，1998年甚至被稱為中國的「電子商務」年。政府、商家和消費者都意識到，電子商務的興起，既面臨著機遇也面臨著諸多的挑戰。如何探索一條適合中國國情的電子商務發展模式，是政府、商家和消費者共同考慮的問題。發展電子商務需要政府的推動和企業的積極參與，一是要有完善的信息基礎設施，政府對此給與了高度的重視，從20世紀90年代初開始，相繼實施了「金橋」、「金卡」、「金關」等一系列「金字工程」；二是要有安全可靠的保障措施，需要建立必要的法律法規和技術標准；三是要克服文化障礙，提高消費者的網上購物意識。

3、電子商務應用發展階段（1999年至今）

在這個階段中，國家信息主管部門開始研究制定中國電子商務發展的有關政策法規，啟動政府上網工程，成立國家計算機網路與信息安全管理中心，開展多項電子商務示範工程，為實現政府與企業間的電子商務奠定了基礎，為電子商務的發展提供了安全保證，為在法律法規、標准規范、支付、安全可靠和信息設施等方面總結經驗，逐步推廣應用。同時，企業的電子商務蓬勃發展，1999年3月阿里巴巴網站誕生；同年5月8848網站推出並成為當年國內最具影響力的B2C網站；2000年6月，中國金融認證中心（CFCA）成立，專為金融業務各種認證需求提供書證服務。2001年，我國正式啟動了國家「十五」科技攻關重大項目「國家信息安全應用示範工程」。2005年，電子商務爆發出迅猛增長的活力。2005年初國務院2號文件的發布，為2005年中國電子商務市場的持續快速增長奠定了良好的基礎；《電子簽名法》的實施和《電子支付指引》的頒布，進一步從法律和政策層面為電子商務的發展保駕護航；第三方支付平台的興起，帶動了網上支付的普及，為電子商務應用提供了保障；B2B市場持續快速發展，中小企業電子商務應用逐漸成為主要動力；B2C市場盡管略顯平淡，但互聯網用戶人數突破一億大關為B2C業務的平穩增長奠定了堅實的用戶基礎；C2C市場則由於淘寶網和易趣網的雙雄對立，以及騰訊和當當的進入，進一步加劇了市場競爭。2005年也因此被稱為「中國電子商務年」。

【拓展】電子商務運營模式

B2B

概念B2B主要是針對企業內部以及企業（B）與上下游協力廠商（B）之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網（Intranet）建構資訊流通的基礎，及外部網路（Extranet）結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈（SCM）的整合。因此透過B2B的商業模式，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

B2B運作

階段（1）—就是讓整個企業與企業間的'「供應鏈」與「配銷商」管理自動化，透過Internet，不但節省成本增加效率，更有開發新市場的機會，企業間商業交易資訊交換，如采購單、商業發票及確認通知等。

階段（1）→（2）這類資料交換的協定稱之為電子資料交換（EDI），其運作方式是將電子表格的每一個欄位，以一對一的方式，對應於商業交易書面表格中的每一部分，就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。

階段（3）—電子資金轉移，如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。

階段（4）—所有的出貨需求在經過資料庫處里後會自動完成物流配送的要求。

典型代表：阿里巴巴

B2C

概念

B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式：

入口網站（Portal）： ex、 Yahoo！虛擬社群（Virtual communities）：虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上，有三個特質—專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。交易聚合（Transaction Aggregators）：電子商務即是買賣。廣告網路（Advertising Network）。

B2C運作

階段（1）—使用者透過入口網站找尋到特定的目的網站後，會接收來自目的社群網站（或稱店家）的商品資料。

階段（2）—在B2C的運作模式中，使用者通常會將個人資料交給店家，而店家會將使用者資料加以儲存，以利未來的行銷依據，當使用者要在某店家消費時會輸入訂單資料及付款資料。

階段（3），將您的電子認證資料、訂單資料及付款資料一並送到商店端的交易平台，店家保留訂單資訊，其他的送到認證。

階段（4）的收單銀行去請求授權，並完成認證。階段（5）—完成認證後，店家將資料傳送到物流平台，最後完成物流的配送。

B2Q

概念

B2Q（企業網購引入質量控制），英文：Enterprise online shopping introcequality control，交易雙方網上先簽意向交易合同，簽單後根據買方需要可引進公正的第三方（驗貨、驗廠、設備調試工程師）進行商品品質檢驗及售後服務。[1]

C2B

B2C與C2B比較構面

B2C C2B

商品來源 商家提供 所有網友、小商家

產品線 特定或有限 多樣化

產品線深度 不錯 非常多樣化

欺偽 不多 有時發生

商品運送 不錯 品質不一

產品保證 不錯 需要規則提升

服務品質 依商家性質 由賣方提供

C2B模式更具革命性，它將商品的主導權和先發權，由廠商身上交給了消費者。傳統的經濟學概念認為針對一個產品的需求越高，價格就會越高，但由消費者因議題或需要形成的社群，透過社群的集體議價或開發社群需求，只要越多消費者購買同一個商品，購買的效率就越高，價格就越低，這就是C2B的主要特徵。C2B的模式，強調用「匯聚需求（demand aggregator）」，取代傳統「匯聚供應商」的購物中心型態，被視為是一種接近完美的交易型式。

C2C

概念

C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。

目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市場所能接受的最高價格賣掉商品，這就是傳統的C2C競標模式。

C2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國大企業；貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已准備一桌筵席的服務，換取心理醫生一節心靈澄靜之旅，這就是參加網路競標交易的魅力，網站經營者不負責物流，而是協助市場資訊的匯集，以及建立信用評等制度。買賣兩方消費者看對眼，自行商量交貨和付款方式，每個人都可以創造一筆驚奇的交易。

C2C運作

階段（1）—賣方將欲賣的貨品登記在社群伺服器上。

階段（2）—買方透過入口網頁伺服器得到二手貨資料。

階段（3）—買方透過檢查賣方的信用度後，選擇欲購買的二手貨。

階段（4）—透過管理交易的平台，分別完成資料記錄。

階段（5）的付款認證，及階段（6）的付款給賣方。

階段（7）—透過網站的物流運送機制，將貨品送到買方

O2O

概念

O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。還有就是象嶼集團投資運作的象嶼商城。

O2O運作

線上發布品牌商家發布選址需求、展示項目詳情

線下導入商家以及項目相關資料進行匹配

隨後帶領有意向合作商家進行線下看鋪團，實地踩盤

最終達成合作的意向

可以稱得上是商業中的「紅娘」

經營模式

根據許多專家的看法，在進入障礙甚低的電子商務市場想要生存下來，必須擬定出可行的經營模式。綜合許多電子商務公司的經營型態，可以歸納出下四種主要的經營模式：

（1）廣告模式：提供網頁空間刊登廣告，以收取廣告費。

（2）零售模式：在網路上開設虛擬店面，販賣商品。

（3）中介模式：撮合買賣雙方完成交易，以抽取傭金。

（4）服務模式：提供在線服務，以收取服務費。

3. 電子商務未來發展的趨勢誰回答一下唄

電子商務未來發展的趨勢？誰回答一下唄

未來中國電子商務的發展將呈現以下六個方面的趨勢：
1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢。網際網路的出現、發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放，個性化資訊需求和個性化商品需求將成為發展方向，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。
3).專業化趨勢。一是面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，消費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。BtoB電子商務模式，以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在同一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。
5).區域化趨勢。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今後相當長的時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，BtoC的電子商務模式區域性特徵非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合，一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」、定位相同或相近、業務內容趨同，激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出。二是不同類別網站之間互補性的兼並。國內那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模諸方面的優勢是相對的，國外著名電子商務企業在擴張的過程中必然會採取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同型別的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也勢在必然。

電子商務未來發展的前景怎樣

電子商務被市場投資者看好，但是究竟要從哪個方向入手，卻讓不少人一頭霧水。隨著如今的企業紛紛「觸網」，不管是實體商品還是旅遊、教育、游戲等虛擬產品，都成了電子商務平台交易的物件。
從平台運營商的角度來看，如今的電子商務市場格局並沒有確定，阿里巴巴雖然在中小企業B2B領域優勢明顯，但是其他中小玩家也並沒有放棄對這一市場的爭奪。因此，後來者如果能從差異化優勢上入手，才有望實現彎道超車。
另外，據前瞻《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》的分析，在網路購物B2C領域，移動端的優勢逐步凸顯，移動端交易滲透率穩步提升。而且，移動支付的普及、移動場景的完善，也需要企業整合多屏互動、各大電商平台發力移動端，大力開拓移動端業務。

山東趨勢電子商務集團有限公司未來發展的趨勢如何？

趨勢會進一步發掘語義化應用、自 動 化 決 策 系 統、數 據 自 動 分 析、智 能 客 服、自 動化 投 放 工 具 等多領域的網際網路商業應用。

電子商務直銷是未來直銷發展的趨勢嗎

首先與您分享一句非常有哲理的話：我們無法改變生命的長度，卻可以改變生命的寬度！人的生命只有一次，因此每個人也都想用這僅有的一次機會去收獲成功，於是大家努力拚搏。其實決定成功不在於努力與否，而在於是否會選擇，給自己一個准確的事業定位。收獲成功如同行路，首先應該確定的是正確方向，而不是拚命向前。 今天的中國乃至世界商業領域，其實正面臨一場空前的大洗牌而且是跨行業的競爭 吞並，一場跨界分金的盛宴正在拉開帷幕！未來10年，是中國商業領域大規模打劫的時代，所有觀念 模式滯後大企業的糧倉都可能遭遇打劫！而且這種洗劫是空前的，是一場世界商業角逐的盛宴。這一切恰恰因為一個平台（網際網路）以及我們所處的這個資訊時代。因為網路的今天，人民的生活方式發生根本性的變化，來不及變革的企業，必定遭遇前所未有的劫數！ 今天很多渴望成功的人還把眼光盯住沃爾瑪，分析研究它的成功模式並准備沿襲它發達軌跡的時候！其實，你知道嗎沃爾瑪正在關閉它的多家超市，這個曾經的世界第一富豪，正在面臨醒過來之後如何轉身，至於其他各類恐龍級的商業巨頭，說真的，活下去都是一種恥辱！可惜，大多數人到現在還在把那些所謂億萬富翁當回事，在那裡膜拜，卻不知道，他們已經身心疲憊、頭昏腦脹，看不清前途，找不到歸路！ 而放眼今天的所謂商業精英，更有甚者，居然還在擴張，還不知道進退！越來越快，一切都在一個大規模變革之中，無論是哪一家公司，如果不能夠深刻地意識到金錢正隨著消費體驗的改變而改變流向，那麼，無論過去他們有多成功，未來，都只能夠苟延殘喘，直到被塵土掩埋！ 很多人受專家才是贏家的迷惑！其實成功者有幾個是專業的？而他們卻有一個共同的特質，眼光以及意識思想絕對一流。他們敢於突破世俗的觀念與認識，敢於跨越 敢於跨界。跨界的，從來不是專業的，創新者以前所未有的迅猛，從一個領域進入另一個領域。可以肯定的說，你不敢跨界，就有人跨過來打劫，未來十年，是一個海盜嘉華年，各種橫空而出的馬雲、馬化騰會遍布各個領域。他們兩個只是開了個頭而已，接下來的故事是資料重構商業，流量改寫未來，舊思想漸漸消失，逐漸變成資料程式碼。大資料時代，雲端計算的發展，一切都在經歷一個推倒重來的過程。 直銷+電子商務 你瞧不起，看不見，甚至不以為然，可它現在正在以突飛猛進的形式取代傳統的營銷模式。未來幾十年將是直銷業市場的天地，不看學歷、背景、能力的低門檻的創業方式，受到青睞，沖擊著各大企業的就業難問題。也引來商界、演藝界的名媛富豪紛紛為自己准備人生備胎。直銷+電子商務以其更便利、更關聯、更全面的商業系統，正在逐一形成，從而決定突破一切銷售模式，財富開始先分後合，分的，是那些大佬的家業；合的，是新的商業模式。

我國電子商務發展的未來趨勢是什麼？

未來電子商務發展5大趨勢：
（一）、多渠道零售業相互交融
我認為，購物者的目光在商品郵購目錄、零售商店、網站之間來回跳動，使用者希望各方面可以自然銜接。將來，這些獨立的部分將有可能交融為一體。
（二）、更多心滿意足的網上購物者
美國密執根大學的研究人員對每個季度線上消費者的滿意度進行了一次跟蹤調查，最新的報告顯示：在去年第四季度，消費者在網上的購物經歷比網下更愉快。現在的消費者知道網上的零售商能夠向他們提供些什麼，而在一兩年前，各家電子商務公司就不知道自己在做些什麼，因此遭遇了無數次的失敗。如今，經濟衰退又將消費者拉回到了網上，人們對線上購物體驗持有更高的肯定態度。
（三）、網上購物者依然我行我素
對於零售商及其營銷部門來說，我認為：網路提供了特別的功能，他們可以通過網路了解消費者來自何處、從哪上網，了解是什麼促使消費者作出購買決定，了解消費者緣何丟棄購物籃、離開商店。
然而，盡管電子商務網站可掌握海量的資訊，但消費者的行為依然難以預測，要想改變其行為更為困難。因為，消費者的行為本身相當固定，網路很難將其改變，購物者仍將我行我素。
（四）、中型電子商務網站之死
當大型電子商務公司數量因合並及倒閉的原因而減少之時，仍然存在眾多依靠少量資金過活的特定網站。
就以eBay、亞馬遜為代表的大型網站將繼續占據大部分網上零售收入，小型特定網站也有生存的空間。最難受的是那些夾在中間的中型電子商務網站，這些網站在開銷專案上與大網站相差無幾，但卻難以占據足夠多的市場份額，以支援其存活。正是因為這一原因，Egghead.就被亞馬遜收購。
（五）、更多網站實現盈利
實現盈利的電子商務網站越來越多，某某網站開始贏利的訊息不再是出現在媒體中的新聞。亞馬遜在去年第四季度完成心願，成為盈利網站大家族一員。目前盈利網站大家族包括：eBay.、Monster.、Priceline.、Travelocity.、Expedia.、FTD.以及1-800-Flowers.等。
在中國，電子商務未來將呈現如下發展趨勢：
第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Inter上，使產品和服務更貼近使用者需求。互動、實時成為企業資訊交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將建立、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。
第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Inter「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同型別的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密整合，充分發揮 Inter在資訊服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。
第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了eASP，中小企業可以把上述問題轉給他們解決，只專注於做好自己的產品和服務便可。3月中旬，北京網路科技有限公司宣布推出面向中國商業使用者的電子商務服務方案——電子商務直通車；3月20日下午，作為IBM公司在國內支援的第一家基於AS／400伺服器平台的eASP，萬維商通科技有限公司向業界進行了eASP商業模式釋出暨eASP網站的釋出。我國eASP的序幕已經拉開。

我國電子商務未來發展的主要模式

未來的電子商務是一個多元化的模式，
首先來看一下電子商務是怎麼定義的。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
我們所見的電子商務其實是狹隘的層面，只講到網上賣和買的方式，其實電子商務也可以往更觀的方面說，比如：網路營銷，電話營銷，只要是通過資訊化進行商務活動的，都可以叫做電子商務。

2015電子商務還有發展的趨勢嗎

你好，電子商務在我國還僅僅是剛起步，網際網路發展 才20多年，所以電子商務的發展還是持續保持良好增長的趨勢的。

電子商務對服裝行業未來發展的影響

輕模式的電子商務企業，不僅需要自行組織產品供應渠道，還需構建倉儲及物流配送體系，投入非常巨大，需要雄厚的資金實力做後盾。 在發展初期的相當長的時間內，因網站自身的知名度不高，品牌的搭建須從零開始；消費者需要挖掘和培養，相當耗力，這與品牌有很大關系；缺乏與供應渠道的議價話語權，網站從供應商的進貨數量少，很難獲得較低的進貨價格，銷售價與進貨價之間的價差小，利潤微薄；缺乏零售經驗的優勢、無法給予消費者貼心到位的售後服務保障；物流配送是難題，若自建物流配送體系，不僅耗費時間長（例如當當網花費了7年時間），且投資巨大，中小型企業難以承擔。若依託郵政和第三方物流企業則不能有效監測物流配送過程，難以控制物流服務質量及直接獲得顧客的意見和建議，企業在整個業務流程中處於被動地位。絕大多數中小型網站常常因後續資金不濟而陷入經營困境。 通過以上分析，很顯然，傳統的企業在開展電子商務有著諸多得天獨厚的優勢，我們可以看到像佐丹奴、美特斯邦威這樣的服裝企業等已做了嘗試。 據研究機構有關服裝電子商務研究報告中顯示，服裝電子商務網路營銷的比例在迅速增長，中國服裝電子商務市場有巨大的潛力尚待挖掘。

電子商務未來發展好嘛

其實電子商務就是一個趨勢，未來前景還是比較樂觀的。跟著趨勢走一定沒有錯。

電子商務未來發展趨勢如何、怎樣能做好電子商務~~拜託各位大神

我學的就是電子商務，個人覺得你學好了很有用。我現在就在用它創造財富。

4. 求電子商務發展 歷史

自從1997年7月美國政府正式發布「全球電子商務政策框架」以來，在全球范圍內掀起了電子商務的熱潮。電子商務日益成為21世紀經濟活動的核心，：「它是未來推動經濟增長的關鍵動力」 。
1.電子商務發展歷史
我國計算機應用已有40多年歷史，但電子商務僅有十多年，1987年9月20日，中國的第一封電子郵件越過長城，通向了世界，揭開了中國使用互聯網的序幕。
1．1990-1993，開展EDI的電子商務應用階段
2．1993-1997政府領導組織開展"三金工程"階段，為電子商務發展打基礎。
3．1998年開始進入互聯網電子商務發展階段
4.1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．
5．2000年，我國電子商務進入了務實發展階段。
2.未來前景
1．運作速度更加迅捷
網路的響應速度是衡量一個ISP服務質量的重要參數，網上的信息檢索與電子交易同樣需要迅速的反應。藉助於日益發展、完善的信息網路環境平台，電子商務需求的迅猛發展更是如虎添翼，動作速度更迅捷，業務交往個人化、通過Web購物、多方面用途正是電子商務的發展趨勢。
2．業務交往個人化
隨著用戶需求的日益多樣化，如何滿足顧客的個性化需求是現代企業面臨著的一個重要課題，同時也是一個非常棘手的問題。這種快速變化著的需求對企業的生產流程提出了嚴峻的挑戰，它要求企業的生產流程要有足夠的柔性。電子商務能較好地解決這一問題，因為電子商務中企業與客戶間的部分正是迎合了這一點。
3．電子購物向縱深發展
設想一下在家裡足不出戶便可將想要的東西買回來，是不是相當方便？電子商務正是提供了一種在家購物的可能。只需一個商家認可的電子資金帳號（信用卡），便可讓你從眾多的網上商店中挑選滿意的任何東西，而無需東奔西跑。
電子商務系統徵收傳統的交易系統相比，購物渠道方面具有顯著不同的特點。瀏覽傳統交易購物渠道常常意味著經常在大范圍的、不相關聯的商店中摸索，或者通過「商品清單信息表」搜索；而在現代電子商務系統中，商店無處不在，而且彼此關聯，具有交互性、智能化特徵。另一方面，現代電子商務市場把有關產品和服務的信息緊密集成，幫助買方在不同的商店之間進行比較，以選取最具誘惑力的商品。
4。支持企業全過程
電子商務可以從辨別用戶需求、企業內部產品研製、生產、檢驗、營銷、用戶發送訂單、跟蹤運送情況、接收票據和更新數據、用戶調查，再到企業產品開發與改進，電子商務支持全過程。並且電子商務使得企業離自己的市場更近，看得更清楚。
3.職業規劃
有很多朋友聽說電子商務專業都覺得特有時代感，而且就業前景非常好,也有很多朋友說電子商務是中國最不好就業的專業中的前幾名。作為一個親自體驗電子商務學習與就業的人，我覺得我深有體會.
電子商務專業名稱真的很好聽，而且電子商務行業確實是現在而且在未來會高速發展的行業。但學習電子商務專業不等於未來就會在電子商務領域就業。雖然每個學校電子商務教育都有一個側重點，但是相對來說學的內容依然太過繁雜。高等本科院校一般都是分為兩種，一種側重於網路技術，一種側重於經濟管理，但是學生一般要通過兩方面的課程，只是比重略有不同。專科院校相對本科來說更有側重性，一是針對性強，課程相對比較集中於技術或者經管方面。二是實踐性強，相對本科院校實踐條件和內容更實用一些。
作為一個專科學校電子商務專業的學生，我認為專科院校的電子商務教育相對本科來說就實用性強一些。比如有些學校重點抓技術，無論是理論教學還是實踐，都很重視學生的實際操作效果，鼓勵學生進行實踐項目。記得在半年前看到過一個新聞，就是說某學院的電子商務專業應屆畢業生被一家企業以10萬年薪聘請，負責企業的網站建設。個人認為這個案例一是說明了電子商務人才還是很緊缺的，二是說明了專科的教育針對性強一些。我還認識一個主要學營銷的朋友，這個專科院校主要教的就是整套的營銷理論與網路營銷的結合，或者說叫整合營銷吧。我跟這些朋友的接觸都是感覺他們專業性很強，在就業市場上很實用。
本科院校的定位是整體把握電子商務行業，為電子商務行業研究和電子商務的推廣奠定基礎。本科院校學習的電子商務內容，站的角度比較高，對以後的深造和研究比較有利。同時，本科院校在電子商務技術方面也算煞費苦心。畢竟每個學校的優勢學科不同，可能北交的電子商務更重物流。但是，一般情況下，個人認為電子商務專業的學生如果不是個人興趣極強，是很難在技術上有很大突破的。特別是現在分工越來越細，其實無論是網站前台、後台只要能做好一塊，就足夠就業吃飯了。我們在大學課堂上學的只能算基礎中的基礎。
說完我理解的本科與專科的教育情況，我想說說電子商務專業的的學習。對專科生來說，選擇好方向非常重要。其次找到側重點的學習理論知識，下面就是更重要的一環--實踐。學電子商務的朋友們千萬不要把我們自己當作傳統行業的，我們的實踐機會真的是每一秒、每一個地方。只要你有時間思考，有信息在運動就行。怎麼說呢？其實電子商務這種理念是無處不在的，現在每天都有人在想著怎樣將一個行業、一個產品電子商務化，其實對於我們來說想到新的價值點較傳統行業容易。
我們是學網路的，將來還有可能做網路這一行。我們最好的案例、課本、教學輔導資料是什麼？互聯網！如果作為電子商務專業的學生，畢業的時候還不知道阿里巴巴、亞馬遜、淘寶、慧聰、當當、易趣的分類，我想應該好好反思一下。至於阿里巴巴六脈神劍、倒立文化我想知道的人就更少了。我們要學的課本都很經典，他們給了我們很多理論的支撐。但是由於互聯網行業瞬息萬變的特殊性，課本的內容相對其他傳統專業更難與時俱進。現在SNS的火爆，馬雲的新一輪的互聯網寒冬論，很難在短時間內進入我們的課本。所以，互聯網是我們學習最新鮮知識的平台。同樣，細心觀察的人會發現阿里巴巴的網站一直在進行完善，我們總能發現新的驚喜，這是我們很好的案例和老師。
其實當你愛上互聯網行業並且努力投身進來的時候，你會發現這里的人都很新鮮、很活躍、很平易近人。我們跟傳統行業有很大的不同，當自己去努力的時候，會發現我們能夠認識很多可以探討互聯網的朋友，並且他們很樂意跟你探討，教你一些東西。同樣，如果真正去參觀互聯網企業的話，也能夠感受到輕松的氛圍和包容的氣度。所以，在互聯網行業里其實能夠輕松、自然、快樂的認識很多良師益友，同時學到很多東西。所以說，體會和挖掘互聯網文化，跟互聯網行業內的朋友們多交流探討，會收獲學到很多潛移默化的內容。
無論是課堂理論學習、還是通過互聯網學習都是對信息的收集和精選。想要真正的體會這些內容，還需要自己多創造機會實踐。或者是用一些網路平台實踐開店了，或者是進行營銷實踐了，或者是把自己的一些想法策劃出來甚至實施了。總之，通過不斷的實踐的反饋才能更好的完善自己學習的東西。
4.自己創業
隨著電子商務在我國的推廣，網上創業逐漸成為時尚。所謂網上創業就是指創業者在互聯網環境中，利用各種資源，尋求機會，努力創新，不斷創造價值的過程。從經營的方式來看，網上創業屬於電子商務范疇。網上創業作為一種新的創業方式，它給當代大學生帶來更多機會.
發展電子商務是我國的基本國策。加快電子商務發展是落實科學發展觀的必然要求，也是應對經濟全球化挑戰、提高國際競爭力的必由之路，是創立自主品牌的必要途徑，也是促進市場資源有效配置的必備手段。因此我國把發展電子商務作為經濟建設的重要方針。
市場巨大
首先，網路市場是個全球性的大市場。不同於任何區域性的技術，Internet是全球一體的，它消除了距離的障礙，國內市場、國際市場連成一體。在這個市場內，不需要任何中介，就能將產品和服務信息傳送至全球任何一個角落的顧客。
其次，網路市場具有成長性。這個規模巨大的市場，還在快速增長著。僅從中國的情況來看，每年的增長率都在20%左右。從營銷的角度來看，網民不僅數量增長了，質量也在不斷提高。歷次中國互聯網發展狀況統計報告顯示，收入在2 000元及以上的網民人數在逐漸增多，網民中事業單位工作人員及自由職業者所佔比重明顯提高。這些表明網路消費者的消費能力在不斷提高。
最後，網路市場是個個性化很強的市場。第19次中國互聯網發展狀況統計報告顯示，中國30歲以下的網民占網民總數的73%。這些人是改革開放後出生的一代，他們的消費觀念與其父輩們發生了迥然不同的變化。傳統的營銷觀念和方式無法滿足他們的需要。網路營銷和電子商務具有方便性、交互性、高效性、經濟性，在滿足消費者個性化需求方面具有傳統經營方式不可比擬的優越性。
成本低廉
（1）網上創業開辦費用低。企業的開辦費主要是創辦企業所需要的房屋租金、辦公設備。網路創業用網路空間代替了「門面」這個物理空間。相對於「門面」少由幾千、多由幾萬元的租金費用來說，網路空間的租金可以忽略不計。一般個人網站空間或網店一年只需要幾百元租金，有的經營項目還是完全免費的，如以「威客」形式在網路上提供服務。網上創業只需有一台上網的電腦就可以開展經營。
（2）生產成本低廉。網路產品大致可以分為兩種類型：有形產品和無形產品。個人提供的無形產品主要有咨詢服務、設計服務等，這此產品無需外購成本，主要靠創業者個人的知識和智力生產。如果是提供各種有形產品，網路經營也有利於降低庫存成本。通過Internet可以將市場需求信息迅速傳遞給企業以決策生產，同時企業的需求信息可以馬上傳遞給供應商以適時補充供給，從而實現「零庫存」管理，相應地節省了大量材料采購費用和庫存材料帶來的資金積壓。
（3）營銷成本低廉。市場營銷對企業的生存和發展起著決定性的作用。網路營銷可以有效降低營銷費用。通過網路收集市場信息、發布企業信息、開展售後服務活動、發布廣告，成本比傳統的營銷方式要低得多。據統計，在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍，同時它的成本只是傳統廣告的1／10。

5. 電子商務未來發展趨勢是什麼

隨著互聯網的飛速發展，電子商務也正在發生著翻天覆地的變化，未來的發展專趨勢有以下幾屬個：
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合，線下的尋求線上拓寬渠道，線上的尋求落地開花，線上先下的結合將會更加緊密！京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務，絕對不僅僅是網購這么簡單，電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來！電子商務對服務行業的滲透，必將進行到底！
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦，現在睡覺前都抱著手機上網，所有PC端能做的事情，無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成，消費者越來越集中在無線端，電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高，越來越多的人傾向於海淘購物，提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起，京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道，國人海購將會越來越方便，越來越快捷！

6. 電子商務的發展動態是什麼

電子商務專業屬於計算機開發類知識，與財經管理類知識交叉的學專科。目前很多企業都屬需要這塊，因此學習人也越來越多，但電商的課程會比較雜，就業而言，可以分為兩大方向：一個是走計算機開發的技術方向；另外一個就是走非技術的方向。如果選擇走技術那條路的話，很容易找工作，而且薪酬很高。但是，學好技術不是那麼容易的事，我當時為了加強自己的技術硬度，特地去了蘭賽普互聯網項目實訓基地學習了一段時間，感覺還是比較受用的，個人建議你如果不想做那種很辛苦、壓力也大的底層工作，建議你先學習一下知識，找到好工作的幾率也會大一些！畢竟現在找工作都是看中個人能力的，望採納啊。

7. 電子商務的發展歷程是什麼

1、起步期

1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

2、雛形期

1993-1997年，政府領導組織開展「三金工程」階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。

1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進展。

3、發展期

1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。

1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程"，它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程。

4、穩定期

2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

5、成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經受到國家高層的重視，並提升到國家戰略層面。

8. 未來電子商務的發展趨勢

——原標題：2019年中國電子商務行業市場現狀及發展趨勢分析 新零售+新製造融合帶來三大機遇

電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進

當線上消費遇到增長「瓶頸」，如何挖掘新動能?新零售與新製造相互交織，將為電商帶來怎樣機遇?

從單一賣產品到集合製造、內容電商;從傳統配送到智慧物流、全場景零售，圍繞消費形態、供應鏈產業鏈聯動，蘇寧進行了探索與創新。從蘇寧轉型可以看出，電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進。

1、反向定製：瞄準消費升級推動優質製造

一枚小夜燈，讓東莞麗聲看到了內銷市場的機遇和數據的「魔力」。

此前，麗聲與蘇寧極物合作，通過平台大數據反饋調整燈光、外形等設計，共同研發「一捏即亮」專利，並藉助品牌和渠道推廣市場，產品上市8個月即售出3萬台。也是從這枚小夜燈開始，麗聲改變布局，從傳統加工外貿轉而開拓國內市場。

瞄準消費升級，用市場「倒逼」製造，以渠道「賦能」工廠。今天，反向定製的C2M模式在電商平台盛行開來。

為服裝生產線加裝感測器，打通工廠產銷數據，對消費者評價進行深度學習……蘇寧嘗試將渠道、數據、流量向諸多製造商開放。其中，廣東一家內衣製造工廠因產銷協同、柔性供應，銷售額提升20%。

「只有數據服務，才能實現產業共贏。」中國科學院大學教授韓永生認為，將消費互聯網和工業互聯網打通，推動供應鏈更快速地響應需求將是電商未來的方向。

2、內容電商：打開社交消費新市場

短視頻與電商的融合也引領了新的消費方向。社交「種草」「短視頻+商品」成為當下最引人關注的內容電商模式。當前，眾多電商平台都在布局內容電商、社交電商，以期抓住短視頻「風口」。

關注「網紅」爆款，實現成單轉化;打通快手小店，將內容社交觸達下沉市場;通過平台社區聯動將線下流量帶到線上……蘇寧不斷嘗試推進平台內容化，打造內容供應鏈和產品供應鏈。

視頻是最通用的內容載體，可視化的商業鏈接將是趨勢。根據前瞻產業研究院預測2018年中國社交電商市場規模將突破萬億元，達到1.14萬億元左右，同比增長66.77%。

2018年中國社交電商行業從業人員規模將突破3000萬人，達到了3032萬人，增長速度達到50.2%，社交電商行業的參與者已經覆蓋了社交網路的每一個領域。

2014-2018年中國社交電商市場規模統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

「包括社交、內容等方面的用戶多樣化需求讓我們看到新的增長空間。」蘇寧有關負責人說，蘇寧不僅要圍繞內容做零售，更要將知識、內容、健康等納入泛商品的零售體系中去，挖掘新潛力。

3、全場景零售：智慧物流帶動零售升級

物流決定著服務的體驗和電商的品質。布局智慧物流，實現商品配置和服務效率提升是諸多電商平台發力的主要方向。

從末端配送網路搭建到入局「即時配」，從構建社區「1小時服務圈」到鄉鎮網路覆蓋全國98.8%地區，通過搭載科技和效率驅動，蘇寧不斷完善物流基礎設施平台，並從自建走向共享，將與合作夥伴共建商業共享的全場景基礎設施平台。

消費升級同樣帶動物流改造，冷鏈配送就是其中之一。蘇寧物流執行總裁姚凱說，蘇寧冷鏈將成為智慧零售全場景服務的核心支點。目前正在北京、上海、廣州、深圳等30個城市建設和籌備建設冷鏈倉，預計到2022年實現100萬平方米冷鏈倉儲的建設。

——更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。