建材促銷活動人員分工

1. 怎樣策劃一份完整的家居建材促銷活動方案

尋求異業聯盟，拼合家居，設計公司等搞大型團購會收獲會比較大
定好活動主專題 看你的活動是以屬什麼形式舉辦，團購還是折扣
活動基本概述就是
1、活動主題
2、活動時間
3、活動地點
4、活動目的
5、目標人群
6、潛在客戶邀約
7、保有客戶轉介紹
8、滿XX抵XX
9、滿XX可參與抽獎等
方案這個東西文庫多的是，主要還是看你活動的內容是否豐富，是否有吸引人的政策才能決定你的活動是否成功

2. 哪位高人可以告訴我詳細的關於【建材商場人員配置情況】啊

人員配置
職位名稱 人數 學歷 工作年限 職位描述
商場總經理 1
本科及本科以上學位
5年以上
根據公司的利潤指標和經營方針，與商店管理層共同制訂和實施商店的營運、銷售和年度預算計劃。
管理下屬部門的業績、招聘、培訓與發展、顧客服務標准等
負責商店管理層員工的招聘面試、培訓發展、績效評估和人才培養等。
確保商店人員配置合理化，使員工保持在穩定而高效的工作狀態。
確保商店損耗與盤虧控制到位，保證商店庫存的正常運作，制定有效的工作計劃，並付諸實施。
制定和控制商店成本與損耗，根據法律法規及公司政策提高顧客服務水平。
根據公司制度受理顧客投訴，並以顧客至上為服務標准。
保證商店操作流程的規范化運作，提出有利於提高商店標准與銷售的建議。
採取有效的措施完成並提升銷售業績，將營運問題及時反饋上級。
領導和組織商店年度盤點。
完成上司交付的其它工作內容。
部門經理 若干 大專
3年以上 職責
- 完成分部的各項營業指標
- 對業務部和工程部的工作進行指導和督促
- 控制分部的成本和預算
- 全面負責整個分部的日常工作和協調工作

資格
- 大專以上學歷，工民建或建築專業
- 3年以上相關工作經驗
- 懂經營管理，善溝通，有項目經理證者優先

人力資源主管 1 本科 3年以上
崗位職責：
-開展已開分部、新開分部空缺崗位招聘、員工關系等人力資源工作；
-按公司許可權執行相關人力資源審批事項；
-配合總部制定並執行相關人力資源發展計劃；
-審核區域下屬分部員工月度獎金報表；測算相關數據，協助獎金政策的制訂和修改；
-做好與總部、商店人力資源部的協調、溝通工作；
-協助區域總經理做好對下屬各分公司管理層人員的業績評估及考核工作；
-協助總部開展新開分部培訓工作；
-監督區域及下屬分部公司勞動紀律；
-執行總部人力資源部下達的各項工作任務；
-區域辦公室的人事檔案管理；
-合理安排區域及下屬分部合理的人員配置；
-解答員工各類人力資源相關疑問；

資格要求：
-大專以上學歷，英語聽、說、讀、寫流利
-熟練使用辦公自動化軟體
-有外資企業3年以上人力資源管理工作優先
-具有良好的溝通、協調及領導能力
-熟悉人力資源政策及流程
-有很強的責任心，吃苦耐勞

人力資源助理 1 大專 1年以上 職位描述：商店人力資源部門日常事務支持。

應聘要求：
•大專及以上學歷；
•1年以上行政/人事相關工作經驗，有外企工作經驗優先；
•良好的中英文溝通能力和計算機應用能力；
•性格開朗，善於與人溝通，具有良好的團隊合作精神；
•樂於在壓力下工作

財務分析經理 1 本科 5年以上 主要工作內容：
向財務執行副總裁匯報工作情況；
督促協調不同銷售渠道的財務經理的工作；
根據營運部門的需要開發分析工具；
根據業務變化改進和開發新的報告；
協同營運和管理層就銷售和各促銷支持毛利做出預算和預測；
協同各財務部門處理和收集數據；
給予財務現金流的預測。

資格要求：
財經專業大學或大學以上學歷，有中國注冊會計師資格優先；
五年以上外資公司財務經驗、或四大審計經驗；
具有較高的管理能力和領導能力，具創造性思維和腳踏實地工作的精神；
良好的人際關系和溝通能力；
英文水平良好，具有熟練的口語和書面表達能力
小區開發經理 1 大專 2年以上 負責實現小區開發銷售目標，搜尋樓盤，並與商場小區開發小組緊密配合，確定開發項目，定期參與小區開發會議，與物業及銷售公司積極接洽。
負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作，制訂完整的小區開發及拓展計劃，並合理安排各類開發所需宣傳物料。
培訓並規范所屬開發人員的操作細則、服務細則。
定期統計、考核所屬開發人員的銷售業績。
定期准確完成各類小區開發銷售報表，並按時報送。
合理、准確完成所屬分部的小區折扣卡、小區禮券等的派發、統計、管理及上報工作。
工程經理 1 大專 3年以上 職責
- 協助分部經理做好工程施工及管理
- 內購材料的管理，實現部門管理目標
- 客戶投訴處理及售後服務工作
- 配合總部做好施工管理及施工隊長的培訓工作

資格
- 大專以上學歷，工民建或建築專業
- 3年以上家裝行業工作經驗，熟悉施工工藝，有現場解決問題的能力
- 熟悉裝飾材料及裝飾施工質量驗收標准
- 有項目經理證及會使用辦公軟體者優先

業務經理 1 大專 2年以上 職責
- 協助分部經理做好業務工作，推行目標管理
- 審核工程預算造價、圖紙，簽訂工程合同
- 合理調配，確保銷售額
- 組織業務培訓，提高業務能力，規范操作流程

資格
- 大專以上學歷，設計或建築管理專業
- 2年以上相關工作經驗
- 善溝通，較強的市場開拓能力

質監經理 1 大專 5年以上 職責
- 履行質監部的職責，對本部門的產品質量負責
- 精通質量驗收標准，嚴格把關
- 審核決算，確保合理收費
- 對本部門員工進行管理、培訓、指導等
- 協調各方關系

資格
- 大專以上學歷，5年以上家裝行業工作經驗
- 2年以上工程管理經驗，熟悉本行業的管理特點
- 具有良好的專業素質，有責任感和敬業精神
- 熟練操作使用辦公軟體，有監理師職稱者優先

企業客戶風險管理及市場支持專員 2 本科 3年以上 根據總部制定的團購業務策略，針對目標客戶的特點，制定並更新團購流程，控制營運風險。
協助制定促銷方按，執行和監督促銷活動，並控制風險。
新開店支持，包括市場、系統日常營運等多方面支持。
團購企業客戶數據統計分析
職位需求：
大學本科以上學歷
至少3年以上營運管理或市場營銷管理操作工作經驗
優秀的溝通技巧
高度責任心和敬業精神，能承受較大的工作壓力
良好的英語能力（英文六級）

團購部客戶/團購銷售主管 1 本科 5年以上 根據總部制定的團購業務策略，針對目標客戶，含內資公司企業、工廠、學校，醫院，賓館飯店等，制定並執行相應的行動計劃以完成銷售指標。
通過有效的銷售管理，確保與當地團隊有效的溝通，從而確保所有客戶的需求都能夠得到有效和適當的反饋，並將其成功轉向銷售
帶領當地團隊，向客戶提供高質量的服務，定期拜訪潛在客戶和現有客戶，促進團購銷售訂單，發揮最大的銷售潛力
分析統計現有的市場銷售趨勢，確保抓住銷售機會
根據實際情況指定促銷方案，提供最好的商品以促進潛在市場的銷售
職位需求
大學本科以上學歷
5年以上建材行業市場開發/銷售經驗
優秀的溝通技巧和談判能力
高度責任心和敬業精神，能承受較大的工作壓力

薪資福利專員 1 大專 1年以上 崗位職責：
1.審核全國月度獎金錶及提交審批，年終獎金匯總
2.員工檔案保存及管理
3.綜合保險事宜跟蹤
4.各類人力資源費用付款提交財務
5.年度四金基數調整數統計
6.配合人力資源部其他薪資福利相關事務
任職資格：
1.一年以上人力資源薪資福利相關工作經驗
2.工作認真仔細有耐心，責任心強
3.有一定財務工作經驗尤佳

市場部經理 1 本科 2年以上 職責概述：
完成分部的各項營業指標
對業務部和工程部的工作，進行指導和督促
控制分部的成本和預算
全面負責整個分部的日常工作和協調工作
要求：
大專以上學歷，工民建或營銷、工商管理類專業
3年以上裝飾業或工程管理或房地產實際工作管理經驗
工作地點是廣東或福建地區。

收貨部部門經理 若干 大專 1年以上 主要工作內容：
1.負責對收貨部員工的日常行政管理，包括招聘、培訓及發展、成效管理、班次安排等等。
2.檢查、管理收貨部員工的日常工作，嚴格執行收、退貨、配送標准流程以保證收貨、退貨及配送工作的順利進行
3.審核收貨、退貨、配送相關文件，確保文檔保存完整、准確。
4.監督檢查收貨部相關人員就收貨、退貨、配送設備的使用接受正規培訓（例如：托盤、叉車等）。保證員工持上崗證正確操作各種器械，並確保操作人員的安全。
5.監督檢查收貨部人員及時維護所有的設備。
6.定期檢查收貨、配送區域，保證收貨、配送區域的整潔與安全
7.負責與商品部、服務台等店內各部門及供貨商、物流公司等保持良好的溝通；提供良好的服務。
8.根據商店營運實際情況，對收貨、退貨、配送等相關標准營運流程提出改進意見
9.負責部門團隊建設、增強部門凝聚力、提高員工的工作積極性。
10.完成店管理層交付的其它工作內容。

資格要求：
大學專科或以上學歷
一年以上商店營運管理經驗
良好的溝通，計劃和組織能力

物業部門經理 1 大專 3年以上 主要工作內容
管理部門員工，包括招聘、培訓和發展、提升能力、日常排班等。
制定和控制水、電等物業相關成本與損耗。
監督檢查商店各項設備正常保養、維護，確保各項設備安全運行。
監督物業部員工嚴格執行商店標准營運流程，並及時提出改進意見。
監督檢查商店消防安全，協助防損部定期進行消防演習。
管理第三方保安、保潔公司，監督檢查保安、保潔的服務水平。
與商店各部門、相關政府職能部門及設備供應商保持良好的溝通。
完成上司交付的其它工作內容
資格要求
大學專科或以上學歷
3年以上商店營運管理經驗
良好的溝通，計劃和組織能力
服務台經理及主管 2 大專 2年以上 主要工作內容：帶領下屬員工向顧客提供自選購物以外的各類專業服務。
資格要求：
1.大專或以上學歷。
2.2年以上大型零售或星級賓館等服務性企業管理經驗。
3.良好的溝通技巧及協調能力，良好的團隊組織管理能力。

業務兼預算員 若干 大專 1年以上 負責客戶接待及業務咨詢。要求中專以上學歷，工民建、室內設計或建築裝潢專業，簽訂委託訂單，編制工程預算書，懂得和掌握一般設計、預算、施工、材料知識，客戶登記資料的整理與保管，良好的語言表達能力，有預算員經驗，有預算員證者優先。

服務台文員 3 高中以上 無 1.電腦操作熟練，收銀技能較強
2.良好的語言表達能力及溝通能力
3.工作敬業、負責，以顧客為中心，以工作結果為導向

收銀員 若干 高中以上 一年以上 1、中專或高中以上學歷
2、誠實、穩重，自我約束力強，善於處理突發問題
3、對假鈔、假卡的識別能力強，能熟練操作POS
4、電腦操作熟練，60字/分鍾以上
5、反應靈活，責任心強、自覺性高、細心、耐心，服務意識強，有較強的親和力
6、有零售行業相關工作經驗者優先
7、非深戶人士需提供深戶擔保

收貨配送部收貨員收貨員 若干 高中以上 無 1.嚴格執行收貨程序，清點每件商品，完成記錄表格。
2.驗收供應商送貨商品,通知部門員工進行驗貨和准備布貨。
3.按要求保持貨物進出口通道暢通,收貨區域的整齊規范。
4.根據采購訂單列印收貨明細單，核對供應商所送商品的數量、規格、質量等相關問題，並登記
5.按照程序正確存放或清理損壞物品，並確保有完整的記錄
6.根據程序將待退貨商品與收貨商品分開存放，保證待退商品完好准確
7.按照操作程序正確維護液壓車和其他收貨設備

銷售顧問 若干 中專以上 1年以上 職位職責：
1、負責商店商品的銷售
2、顧客服務及顧客咨詢
職位要求：
1、高中或中專以上學歷 ，35歲以下
2、善於表達，溝通能力強
3、穩重，身體健壯，能吃苦耐勞
4、服務意識好，溝通能力、學習能力強
5、有一定建材相關知識或相關技能者或零售經驗者優先

物業部電工 3 高中以上 3年以上 職位職責：
主要負責商場內中央空調、電梯、消防系統等設備的日常維護，以及各種水、電問題的及時解決，保證商場正常運行。
職位要求：
1、中專或高中以上學歷
2、誠實、正直、可靠
3、身體健康、體格良好
4、有較強的服務意識
5、退役軍人或有商場防損、消防等相關工作經驗者優先
6、非深戶人士需提供深戶擔保
防損員 若干 中專 無 職位職責：
負責零售出口和團購出口的檢查工作。
按照公司管理制度控制團購出口處的人員及商品進出。
負責整理顧客散落商品並歸還商品部。
完成上司交付的其它工作內容
職位要求：
1、中專或高中以上學歷
2、誠實、正直、可靠
3、身體健康、體格良好
4、有較強的服務意識
5、退役軍人或有商場防損、消防等相關工作經驗者優先
6、非深戶人士需提供深戶擔保

拍攝專員 2 高中以上 1年以上 職位職責：
*有計劃地對施工現場水電隱蔽工程進行數碼攝像工作
*能獨立進行視頻採集、剪切編輯、製作光碟等操作
*具有獨立自主創新意識，通過隱蔽工程光碟更好地服務客戶
職位要求:
*熱愛本職工作，具有責任感和敬業精神
*積極的工作態度和飽滿的工作熱情
*高中、中專以上的學歷，2年以上的工作經歷
*熟練使用攝像機及有一定攝像知識、技巧
*熟練操作電腦，能通過電腦進行攝像編輯，製作光碟等
*熟悉家裝水電施工工藝和施工流程

美工 2 高中以上 1年以上 職位職責：
負責商店所有區域價格標簽及POPS信息製作,設計製作促銷宣傳海報及店內海報,根據店內需求製作告示牌(均為手工繪制/書寫)
職位要求：
高中及以上學歷,一年以上相關工作經驗,有手寫/手繪美術功底,良好的顧客服務意識,有超市工作經驗者優先考慮
商場培訓專員 1 大專 2年以上 制定商店年/月/周度培訓計劃，組織實施店內員工及廠商代表培訓；維護和更新商店培訓體系，作好培訓需求調查分析、培訓實施和培訓評估；建立和更新培訓教材、培訓記錄和培訓檔案上級主管安排的其他工作。大專或以上學歷，兩年以上工作經驗，包括1年以上零售行業培訓相關工作經驗；具有良好的計劃、組織和協調能力，良好的邏輯思維和溝通表達能力；個性積極樂觀自信；工作敬業負責，富有團隊協作精神；英語良好，熟練使用WORD，EXCEL，POWERPOINT等辦公軟體

3. 新店開業活動策劃方案建材城

新店開業活動策劃方案建材城

新店開業活動策劃方案建材城，人際交往能力強的人在職場上也非常吃得開，職場上的暗示要學著聽懂，在職場上不能耍小聰明，職場上的隱形陷阱是很多的，新店開業活動策劃方案建材城教你在職場站穩腳跟。

新店開業活動策劃方案建材城1

一、開業活動目的：

1、確立專賣店的公眾形象，贏得各大媒體的關注。

2、通過開業活動聚集人氣，展現貝亞克的全新形象，提高知名度。

3、通過開業活動，加強貝亞克專賣店在當地的影響，推動銷售工作。

4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。

二、前期宣傳方案：

開業活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業，也不要在前期宣傳上馬虎。

前期宣傳的方式和具體操作：

1、小區入戶宣傳：

這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復雜的方法。具體操作：

（1）分兩個宣傳組進行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業之前兩周內，通過和顧客的一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解准顧客的詳細情況和需求，最終將顧客引導進入開業現場即可。

（2）將所在縣市樓盤進行劃分，分配上基本做到平衡。每個組負責一個區域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現優異的給予表彰，譬如現金獎勵、業務人員考察留用等。根據每組銷量進行提成等措施來調動業務員的積極性。

（3）入戶宣傳的內容：公司的概況、產品介紹、開業活動內容詳細介紹、顧客的基本情況和意願、邀約入店。值得注意的是，了解到准顧客的情況後要收集整理、跟蹤，並和店面導購員保持溝通，找到合適的切入點，為開業時迅速簽單做好准備。在開業前一天，業務員要和准顧客電話溝通，確認來店參加開業活動。

2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設計要一幕瞭然，活動主題明顯。製作要體現出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。

發布內容：

a、開業信息 ：時間、地點、標題、預約電話（可提供提前預約）

b、優惠活動內容

c、企業相關信息，文化內涵為主

d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息

作用：夾報發行的宣傳效果最直接，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，並很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。

夾帶媒體：《 ××報》

發布數量：×萬份

發布日期：

3、報紙、電視媒體的臨時預告：在活動開始前一個星期內進行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。

4、手機簡訊平台的開業預告：不需要滿天亂發，可以採取衛星定位形式，集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送。也就是定位發送。

5、當然結合當地的實際情況，也可以採取其他行之有效的方法來進行宣傳。

三、開業活動促銷內容的設計：

首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客並引爆市場，這個價格需要特別的強調出來，醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以採取轉獎，抽獎等。

四、開業活動現場氛圍的營造：

拱門、彩旗、地毯、弔旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以採用。氣勢一定要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠准確找到位置；另外也能夠吸引所有市民的關注，甚至媒體的注意。對現場氛圍的`營造也是一個補充。

1、終端布置：（參考）

（1）周邊街區（建材市場內）：「鄰近街和市區主幹道布標宣傳

（2）店外：

」門外陳列標示企業LOGO的刀旗

「門前設置升空氣球

」門外設置大型拱門

「店前設立大型主題展版一塊，發布活動主題

」樓體懸掛巨型彩色豎標

「門口用氣球及花束裝飾。

（3）店內

」門口設立明顯標示企業LOGO的接待處，向入場者贈送活動宣傳品

「設立迎賓和導購小姐。

」設立導示系統，設立明顯標示企業LOGO的指示牌

「頂端懸掛POP掛旗。

」店內相關區域設立休息處，配備服務人員並進行禮品和宣傳品的發放。

「店內相關位置設立業務宣傳台，擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品，並提供咨詢服務。

在終端布置中我們會與開業慶典的主題相結合，但不論是以什麼主題進行宣傳，我公司在會場中都力爭做到 「細心、精心、認真、全面」

2、具體布置：（參考）

–小禮品發放處布布置 列印好的表格和筆：登記顧客的一些個人資料（姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話（領取禮物後邀請顧客填寫）

–簽到台/簽到紙筆各一

–桌椅

–禮品 貝亞克精美手提紙袋 200

–貝亞克宣傳資料 200

–彩色氫氣球（貝亞克LOGO） 200

–小禮品：貝亞克精美廣告筆 200

–貝亞克精美筆記本、單件貝亞克瓷杯 給設計師

–工作人員統一配置及其它紀念品

1 紅綬帶 （ 貝亞克地板——奢華之上、榮耀到家）

2 胸牌

3 貝亞克導購員服裝

–嘉賓1 胸花 6

3、剪綵儀式：（參考）

（基本內容：開幕——領導講話——剪綵——文藝活動等各種專業的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓（與抽獎同時進行））

慶典活動程序：

開業慶典初定於200×年×月×日上午×點在專賣店舉行。（公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店）

——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員准備工作就緒；

——9：40公司領導、嘉賓陸續進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領准備工作；

——9：55 慶典司儀（邀請主持人擔任）宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；

——10：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；（店內同時開始簽售）

——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

——慶典司儀宣布：貝亞克××旗艦店開業慶典開始！（金鼓齊鳴10秒鍾）；

——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；

——慶典司儀宣布：請××講話；（公司領導）；

——慶典司儀宣布：請××講話；（貴賓）；

——慶典司儀主持剪綵儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位；

——慶典司儀請出貝亞克江西總代理主持剪裁儀式。

——貝亞克會所領導宣布：貝亞克××旗艦店開業！（各位領導、嘉賓剪綵！）

——剪綵一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；

——各種豐富多彩的表演如，健美操、拉丁舞等等，（路演活動開始）

——慶典司儀宣布：宴請各位貴賓！

------在歌聲中，司儀結束語，

——慶典結束。

五、開業活動人員的培訓和安排：

現場發單員要安排到位，除了發單頁，也負責維護現場秩序。最好就是前期進小區溝通的業務員來發單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感，帶領這些顧客直接進入店內，對簽單有思想准備，成功率比較高。導購員一定要通過培訓，最好是已經結婚、並且家裡裝修過的，對裝修有足夠的經驗。導購員數量要充足。後勤人員也要安排到位。

六、現場控制：

天氣的關注；水電安排；不同產品區域專人負責、相關物料的.准備和補充等

新店開業活動策劃方案建材城2

一直以來，傢具產品就伴隨著人們的生活，融入到了千家萬戶，成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高，市場競爭的日益激烈，傢具市場也隨之發生了質的變化。家居注重檔次提升，在這提升的過程中，也逐漸形成了五大發展趨勢：

1、傢具市場從高端轉向低端(家電下鄉)

2、傳統淡季傢具市場也火熱(季節性促銷活動)

3、傢具產品趨向時裝化(產品設計風格和材質的改變)

4、傢具團購成為時尚(產品促銷)

5、傢具銷售網路化(網路營銷)

以上為現在家居業的整體發展趨勢，然我公司主要以出售歐派家居為主，就歐派本身而言，屬於家居建材產品中的引領，設計風格、整體搭配、材質選取上來看性價比很高。所以在這次新開業之際的促銷活動應以規模性、品味性、時尚、實惠為素材，體現出頂級家居裝飾市場特點，給廣大消費者留下一個很深刻的印象。活動目的

本次活動的目的主要是提高產品的美譽和在廣大消費者心中的知名度，同時就產品進行開業促銷。

本次活動所針對的目標為大眾群體，無特定群體和次要客戶之分。由於五一節剛過，各大產業在五一期間都舉辦了促銷活動，而且剛剛活動結束。很多消費者的心中還留有對優惠促銷的期望和念想，在其他公司都結束優惠活動的同時，公司舉辦開業酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關注前來。以來增加公司的人氣，二來滿足消費者的優惠心理!

活動主題

現在的產品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現：

價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務促銷、演示促銷、消費信用。選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。之後要盡可能藝術化地宣傳，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。要讓消費者感覺我們的目的不是為了商業盈利，而只是為了提高行業風險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動，而是站在消費者的立場上去考慮。力求創新，達到盡可能多的吸引消費者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產品，而是為了達到在活動期間讓更多的消費者認識該產品。

活動方式

這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：

1、確定夥伴：拉上政府做後盾、掛上媒體的力量來誇張整個活動氣氛。是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目

標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

具體內容

當日在本活動現場購買傢具、建材產品累計消費滿XXXX元，即可參加抽獎活動。活動的條件可以為達到多少消費金額/次(如：2000元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽，即抽即兌。

活動的獎項可以分為

一等獎 價值XXX元的購物券 (購物券可以是本賣場的，也可以是聯盟商家的) 二等獎 價值XXX元-XXX元傢具或潔具

三等獎 價值約XXX元的傢具潔具或家居飾品

四等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品

五等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品

注意事項

1.須一次性付清貨款;

2.消費滿2000元，即可參加抽獎一次，滿4000元，抽取兩次，依此類推;不足2000元部分不參加抽獎

3.用券消費的部分不能開具發票，不能找贖

4. 購物券全場通用，有效期至20xx年X月XX日

5. 須持銷售合同及交款憑證抽取獎品

活動時間和地點

一般的活動地點都為該商品賣場和賣場附近的廣場，一來不用花費搬運費;二來離賣場較近，可以讓消費者記住產品出售地址、產品整體文化。時間上應挑選在周末，不在上班時間就會有更多的消費者前來參加，更大限度的提高人氣和知名度。如果出現佔道等因素，需提前和城管、相關部門申請佔道許可證。避免在活動途中出現其他插曲，影響整個活動的進程。持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。 建議活動時間在3-5天，這樣會有一個消費的聯動性，很多消費者會帶動身邊的其他人前來消費，增加利益的最大化。時間太長會無謂的增加成本!

廣告配合方式

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。所以，整個活動現場的布置是至關重要的，大型的宣傳海報、促銷廣告、產品解說等等都必須俱全。介紹整個活動規劃、經營理念、服務宗旨和開業促銷信息，演藝團隊、DM單派發、禮儀小姐等不可缺少。一個好的開幕慶典儀式是直接影響消費者對公司的一個企業形象的認知。活動現場越隆重，消費者對產品的質量、商家的服務就會越放心。沒有實力的企業活動的內容是比較大眾化的，這是消費者普遍的心裡觀念。這也就是為什麼要藉助政府和媒體的原因，政府和媒體在現如今的社會影響力是無與倫比的。

新店開業活動策劃方案建材城3

一、活動目的

此次開業慶典舉行，既可以讓更多的群體了解到大川國際建材城一期市場的開業情況，還可以加強大川國際建材城在商家心中的形象。同時為其二期市場招商做鋪墊。通過此次開業典禮的隆重舉行其提升在行業內的知名度。

二、活動概述

活動主題：攜手並進財富雙贏

活動幅題：大川國際建材城一期市場開業盛典

活動時間：20xx年9月日上午

活動地點：大川國際建材城一期市場廣場

活動內容：領導嘉賓簽到、舞獅鑼鼓暖場、領導講話、開業啟動儀式

參與人員：領導、嘉賓、商戶、媒體、建材城工作人員等

活動基調：隆重、品質、震撼

主辦單位：大川國際建材城

策劃執行：重慶橋都廣告文化傳播有限公司

三、橋都創意

大川國際建材城是中國最大首個建材營銷總部基地、中國西部最大規模裝飾建材物流中心、歐亞大通道的樞紐中轉市場，其規模化產業集群產生的強大市場功能蘊含著巨大的商機。第一期市場已有簽約商戶1000多家，現在二期招商在進行中。

此次成功開業，不僅說明一期市場招商成功，也為後面幾期的招商開創了良好的勢頭。所以此次活動主要注重以下創意

1.規模地位

打造氣勢磅礴的活動現場，展現大川國際建材城的規模，體現其在業界的地位。

2.財富商機

融入財神元素，讓來賓感受到大川國際建材城蘊含著巨大的財富商機。

四、活動亮點

1.財神迎賓

在進入會場通道的兩邊設置12根財神柱，客戶來賓走進來就能感覺到濃濃的財氣，讓人心曠神怡。

2.推桿啟動儀式

領導宣布開業時，領導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿，「寓意著攜手並進財富雙贏」。此時，彩煙、彩虹機、皇家禮炮、軍樂聲同進響起，現場氣氛達到高潮。

3.動力滑翔機立體式宣傳

動力滑翔機，上面印著開業的信息，在主城起飛，一直飛到開業活動現場，讓更多的人看到大川國際建材城一期市場開業的信息，提高知名度。

4.開場紅鼓舞+舞獅表演

美女與震撼的鼓聲、舞獅的精湛表演刺激來賓的每一根神經。也寓意著大川國際建材城會紅紅火火，生意興隆。

五、活動流程

08:30—10:00准備、暖場時段

08:30—08:50全體工作人員到場,召開臨時碰頭會,進行細致的分工協作安排。

08:50—09:00現場布置全部就緒,音響師開始播放音樂，主持人、禮儀小姐、軍樂隊、舞獅隊等到

場換好服裝，做好演出准備。

09:00—10:00軍樂隊、威風鑼鼓隊、舞獅隊輪流表演，禮儀小姐迎賓，引領領導在嘉賓休息區就坐。

客戶到簽名牆簽名，領取禮品。

10:00—10:35活動主體時段

10:00—10:05大型開場紅鼓舞+舞獅(8人)

10:05—10:10主持人登台,開場白、主題介紹，請相關領導、貴賓等就位。

10:10—10:15請大川國際領導**致歡迎辭

10:15—10:20請政府領導**講話(具體名單和內容由貴方提供)

10:20—10:25請**領導宣布「大川國際建材城一期市場開業!」。

同時，領導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿。

(威風鑼鼓、軍樂、皇家禮炮響起、冷焰火、彩虹機、彩煙燃放、掌聲響起)

10:25—10:30合影留念

10:30—10:35主持人宣布儀式結束，禮儀小姐引導領導至乘車處，領導先行離開，軍樂隊歡送。10:35—11:00媒體專訪(建議)

媒體在現場采訪相關領導。

4. 如何做好建材活動促銷

1、首先，我們要明白，活動的核心不是計劃，而是實施。其實，我們需要仔細了解的是，很多品牌一年的活動內容是一樣的，只是為了一個噱頭或主題。
2、活動計劃必須滿足真正便宜的要求並利用真正便宜的優勢。真正便宜的是顧客必須在同一天來，比以前便宜。否則，我不認為利用真正的便宜是客戶今天來決定購買的原因。
3、方案確定後，要重點推進邀請進度。否則，不管方案有多好，都不會有客戶。每個人都會設定客戶指標和獎懲機制。邀請的顧客越多，氣氛越好，成交越好。打個電話，辦個社區，微營銷分解到每天。
4、活動實施前，制定實施計劃，安排實施當天的分工。負責與客戶見面的人、負責主要討論的人、負責服務的人等，如果你想在活動現場有一個良好的氛圍，經理可以現場唱小麥，現場定價。如果邀請函數量太少，可以適當安排一些托。
更多關於如何做好建材活動促銷，進入：https://www.abcgonglue.com/ask/ced2611616093868.html?zd查看更多內容

5. 建材五一搞活動方案

為有力保證活動開展的質量水平，通常需要預先制定一份完整的活動方案，活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計劃，具體行動實施辦法細則，步驟等。你知道什麼樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是我精心整理的建材五一搞活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

建材五一搞活動方案1

一、活動目的：

為在五一國際勞動節期間，營造節日氛圍，穩定市場經營，集聚市場人氣，拉動商品銷售，提升商城品牌認知度和美譽度，特組織開展系列建材產品的宣傳促銷活動。

二、活動主題：

揚州商城「五一」建材特價商品大酬賓。

三、活動宣傳口號：

揚州商城數百商戶聯袂出擊

迎「五一」送驚喜，實惠一價降到底。

報頭商城宣傳部分擬加入以下文字宣傳新商城項目：

揚州商城國際家居生活廣場建設施工火熱進行中，預計6月份，新商城部分樓層可交付進駐商戶裝修，敬請期待……

四、活動地點：

各市場營業現場(金太陽北門、木業綜合市場東門、燈具市場西門)

五、活動時間：

20xx年4月29日至20xx年5月1日。

六、活動內容：

20xx年4月29日至20xx年5月1日期間舉行慶「五一」送驚喜，實惠一價到底，揚州商城百餘種建材商品特價酬賓活動，活動期間計劃從4月25日起在揚州晚報上推出四期商戶整版廣告，由商戶出部份資金，對銷售的特價商品進行集中宣傳，另外，所有參加活動的商戶至少在店鋪內推出兩款特價商品供消費者選購，並在攤位內的醒目位置張貼海報進行宣傳。

七、活動氛圍渲染：

活動期間各市場提供室外場地，有序地安排商戶擺放拱門、條幅進行宣傳，參加活動商戶須美化攤位，懸掛汽球。在金太陽北門、木業綜合市場東門、燈具市場西門現場播放音樂，營造節日氛圍。

八、負責分工：

市場運營部負責整個活動的組織落實和協調推廣。

辦公室負責申報活動所需氣模、空飄的設置許可和外界媒體廣告宣傳。

物管部負責各市場的音響設備和活動現場的用電需求。

各市場負責活動方案的籌備實施和維持現場的秩序安全。

建材五一搞活動方案2

一、前言

消費者選擇購買木地板的實際要求就是對優質生活環境的營造和對好生活的一種嚮往。購買一個好品牌的好地板，已經成為消費者非常理性的對待的問題。所以在宣傳伴隨著五一國際勞動節促銷產品的時候，把產品本身質量作為根本後，更重要的是突出產品的品牌文化性，更加貼近消費者的心理。的到來，讓辛苦的勞動者們的長假也來臨，切合消費者的心理需求，制定相應的促銷手段才能起到好的效果。

二、活動主題

1、黃金周大放「價」—xx地板五一特價促銷火熱促銷

2、隨著五一國際勞動節的到來，xx帶給你最實惠的禮物，讓xx地板陪你一起大放「價」。

註：需要設計「黃金周大放價」圖標

三、活動背景

五一勞動節，各大商家紛紛拿出優惠政策和促銷禮品來增加人氣，吸引消費者。通過降低價格來吸引消費者，雖然是最普通的手段，但也是最實在、最有用、消費者真正能為之打動的手段。

四、活動時間

4月28日—5月13日

五、活動地點

全國xx地板銷售點

六、活動流程

活動分為三個流程：

1、宣傳期

時間：4月20日—4月28日

通過報紙硬性廣告、網站硬性廣告或者電視新聞報導的形式，內容主要為報導「優質的xx地板陪你一起大放「價」，機會難得，趕緊行動」，進行前期的媒體推廣和炒做造勢。

媒體選擇：

1、報紙：通欄硬性廣告，放活動主題畫面

黃金周大放「價」xx地板五一特價大促銷，機會難得，趕快行動，用最低的價格購得優質的xx地板，輕松過五一

2、網站：硬性廣告，內容為活動主題形象

3、單頁：活動內容＋企業簡介

2、活動期

時間：4月28日—5月13日

xx地板在五一勞動節期間，將拿出最優勢的價格，徹底讓利消費者，打一場漂亮的價格促銷戰。並且有更多好禮等著你。

3、活動內容：

1、來了就有禮驚喜送不停

五一勞動節期間，凡購買了xx產品的顧客，就能得到一份精美禮品（打火機、煙灰缸、相冊）

2、五級大禮級級送為您新房添光彩

1、購地板50平米以下送地板專用拖把一個

2、購地板滿50平米以上（含50平米）送名牌電話機一台

3、購地板滿70平米以上送名牌電飯煲一個

4、購地板滿100平米以上送名牌微波爐一台

5、購地板滿150平米以上送名牌微波爐+名牌電飯煲各一台

3、特價誘惑你沖動擋不住

建議拿出庫存花色，2-3款，市場價格在70塊錢左右，要有價格優勢。

活動細則：

1、特價地板不參與折扣優惠和買贈活動，不包安裝和配件

2、特價地板數量有限購完即止

3、客戶在交納了定金後才可領取贈品

三、活動時間：

4月20日—5月10日

活動內容：

一、名品傢具折扣賣

為慶祝傢具城二期開業，傢具城從中國最大的'傢具生產基地——東莞引進流行時尚新款，廠商聯合讓利，首掀傢具行業名牌折扣風暴，全場3-5折，套房傢具2518元起！名牌，真的就這樣便宜！

二、歡樂購物中大獎（4月20日--5月10日）

活動期間，凡在傢具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。

獎項設置（100%中獎）：

一等獎：2名各獎名牌冰箱一台

二等獎：5名各獎名牌電動車一輛

三等獎：30名各獎名牌自行車一輛

四等獎：50名各獎精美電熱水壺一隻

感謝獎：若干各獎水杯或靚盆一隻

三、超值服務舊換新

傢具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、傢具維修、送貨上門、傢具購買常識咨詢等服務；舊傢具最高折價500元。

四、地板保養健康送

活動期間，在傢具城消費2000元即可享受免費「生活家」地板保養一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉讓。

五、傢具價格有獎猜（5月1日）

活動當天，傢具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當天上午10：00開始。

建材五一搞活動方案3

一、主題：

居然之家首屆家居購物節五一開幕、全場六重驚喜回饋消費者

二、活動內容：

六重驚喜：

1、家裝滿1000送180。

2、傢具、建材、家飾全場成交價基礎上市場再打82折。

3、五金塗料超市全場82折再送禮。

4、500家高中檔傢具、建材品牌黃金周聯手推出特惠驚喜。

5、最新流行傢具新品展覽會、美國愛蒙5月4日大型藝演現場美金大抽獎。

6、全場當日購物滿XX元現金，抽筆計本電腦、空調、dvd等大獎。

三、主題：

億德家居首屆家居購物節五一開幕。全場七重驚喜回饋山城消費者。

四、活動內容：

1、購家裝主材料，與商場裝修公司聯手，購滿主料(地板，衛陶，木門，櫥櫃和傢具等)3萬元者，裝修可打七折，滿5萬元者可打6折，滿8萬元可打5折。

2、建材，傢具，家飾全場部分商品五一黃金周5。1折，五二黃金周5。2折活動將持續7天，從5月1日到7日。(廠家支持)

3、地板超市全場8折再送設計+裝修(與廣場裝修公司聯手)

4、黃金周前來購物者均可獲得本家居廣場購物優惠會員卡一張，持會員卡前來購物將享受成交價基礎上在打9.8折優惠。

5、60家高中檔傢具，建材品牌黃金周聯手推出特惠驚喜(廠家支持)

6、最新流行建材，傢具新品特價展覽會(廣場門口規定區域擺放各品牌特價商品，並可發放宣傳單和支撐宣傳傘等。)

7、全場當日購物滿XX元現金，抽筆記本電腦，空調，dvd等大獎。(獎品由商場提供)

建材五一搞活動方案4

(一)以舊換新政策

1、喜新換舊，最高折現2000元！

顧客購買正品，即可參與「以舊換新」活動，憑借當時的購物小票或仍在使用中的舊款產品，即可折現新傢具費用，最高折現為2000元。

2、喜新換舊------給我舊的，還你新的

每天對於登記的以舊換新的客戶進行評選，每天前3位「最年長」用戶，必須憑借當時的購物憑證或仍在使用中舊款產品，經過資料核實後，即可以免費以舊換新獲得XX新沙發一套。在前一輪換購的老客戶中，如果使用年限沒有排入前3位的客戶，將自動歸入到下一輪，參與新一輪的使用年限「大比拼」.

(二)配套性優惠促銷政策

1、讓禮物飛，新老客戶齊分享

老客戶介紹有禮

收集1000名客戶資料，通過發送簡訊告知，老客戶帶朋友來XX換購，朋友成功購物或成功換購，還可以獲得品牌電器一個。

老客戶進店有禮

活動期間，老客戶憑有效票據，經店內登記，即可獲得精美禮品一份。

預交定金有禮

活動期間，預交定金300元以上，即可贈送價值xx元精美禮品。

2、瘋狂搶購！特供套餐盛「惠」倒計時

新品搶購「惠」(4款)

特選出幾款新品進行特惠搶購價，從而吸引消費者。

絕版珍藏限量搶購

此活動為配套銷售挑出庫存較多，或商場有瑕疵的商品進行搶購銷售。

3、萬元新品0元秒殺搶購

(0元傢具秒殺)凡活動期間在本商場購買傢具達到5000元並繳5000元現金的客戶可到收銀台領取一張「0元秒殺搶購價」通行證(通行證每戶僅限領取一次)，領到通行證的顧客，於每天16:30前往博覽園外廣場參與「0元秒殺搶購價」活動，中獎參與者，現場憑借自己通行證辦理手續領取相應商品，無通行證參與者無參與活動權利。

詳解：0元秒殺：活動期間在本商場購買傢具達到5千元並繳5000元現金客戶均可得到秒殺通行證一張，以此類推。每天下午4:00在收銀台前秒殺區准時開始秒殺0元床、0元床墊、0元茶幾。此活動商品在活動期間每天下午4點半秒殺2件。

4、五一勞動你最大

敬老模派大禮

滿5000元以上客戶，即可評價有效證件，經核實後，即可領取一份精美品牌電器。

快樂結緣搶5.1有禮

活動期間，消費者購買產品，最終折扣買單的價格中有「5」且「1」數字即可免費100元現金抵用券，立即抵扣。

6. 家居建材 營業員工作職責

營業員崗位職責

1、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況

2、准確回答顧客提問並協助他們。

3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面

4、跟蹤堆垛商品銷售情況，並及時補貨

5、負責辦理商品進貨驗收和退換

工作要求：

營業前：

1）准時上班，參加晨會。

2）清潔貨架和商品衛生。

3）檢查商品標價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

4）檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意：保質期短和先驗收的商品先上架；取商品時應由上而下，並將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

營業中銷售：

1）禮貌准確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前

2）如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，並迅速返回。

3）如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯系約定送貨時間。

4）顧客付款後應留下顧客的聯系地址，要求自提的應到服務台辦理送貨手續並註明「自提」，貨到後通知其前來提貨，發貨後在電腦小票上註明「自提」；如要求送貨的請顧客到服務台辦理送貨手續，對已發貨商品在電腦小票上註明「送貨」並簽名。

5）隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

調撥

1）部門間調撥時，調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量後送至調入部門，並將實際調撥數量填入調撥單，同時簽名。

2）行政調撥時，部門人員必須審核「調撥單」是否有財務部、店長辦負責人的簽名。手續齊全後按單發貨並在「調撥單」上簽字，同時留下調撥單部門聯。

3）打出電腦調撥單後，部門人員應先審核「調撥單」與電腦調撥單上商品的條碼或編碼、品名、價格、規格或型號、數量等內容是否相符。無誤後在電腦單上簽名，留下部門聯，將手工單與電腦單同時保存。

4）分店間調撥時，調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接，並填寫實際調出數後簽字，同時留下部門聯。調入部門按商品驗收程序處理。

5）需調撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。

調價、報損

1）對需作報損、調價處理的商品，櫃組長或指定人員必須清點商品數量，登記並註明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單後，於執行時間的前一營業日結束後將需調價商品重新打價上架並更換價格簽，需報損的與相關部門共同監毀。

2）接收貨人員驗貨通知時，櫃組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商品，簽字並帶回驗收單部門聯。

3）部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列；不需立即上架的，暫存店內庫。

4）需和供應商辦理商品退換貨的，由部門人員填寫「退換貨申請單」，交主管審批後傳采購部。接到「電腦退貨單」時將需退換商品按類別、供應商歸類存放，接退換貨通知後，將需退換的商品運至收貨人員外門崗，在防損員的監督下按退換貨程序辦理。

5）因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現象，如有要立即將其撤下貨架。對於包裝損壞的，要用封口機重新封口；條碼丟失的，到電腦部補打條碼並貼在商品上。

6）對銷售後顧客要求近距離送貨的（如送到商場停車場或商場門口、路邊等），應用平板車將商品送到顧客指定位置。

7）對於因質量問題而退回的商品，部門人員要立即對同類商品進行檢查，發現問題要立即撤下貨架。

8）對商品打價時，要按照商品驗收單、調（削）價單、商品調撥單上規定的編碼和價格正確調對打價機。9）價格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目，但不得遮住商品信息（品名、規格、型號、使用說明、條碼等）。

10）凡有新商品入庫，應在一小時內將商品打價、上架陳列。

營業後：

1）根據存貨情況及時到店內庫出貨，保證貨架商品豐滿。

2）整理排面。

3）參加晚會

7. 建材市場導購員崗位職責

建材市場導購員崗位職責

隨著社會一步步向前發展，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對於企業規范用工、避免風險是非常重要的。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我整理的建材市場導購員崗位職責，希望對大家有所幫助。

建材市場導購員崗位職責1

崗位職責

1、不斷學習專業知識，提升專業技能，完成個人銷售目標，實現團隊銷售目標

2、負責展廳客戶的來訪接待工作，根據客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產品（櫥櫃、衣櫃、傢具），最終促成銷售

3、負責日常客戶的維護，處理客戶異議

4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶，做到讓客戶滿意並轉介紹或二次消費

5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，並形成報表

6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管

7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項

8、完成公司、上級安排的其他工作事項

任職要求：

1、高中及以上學歷，市場營銷等相關專業畢業

2、1年以上銷售經驗，具備良好的溝通能力和較強的服務意識

3、擁有家居建材行業櫥櫃、衣櫃銷售經驗者優先考慮

4、具有強烈的進取心、責任心，樂觀豁達，能承受較大的工作壓力，善於發揮主觀能動性

建材市場導購員崗位職責2

崗位職責

(1)每天負責展廳責任區域內的樣品清潔和保養，每周五對樣品進行全面檢查，如發現問題應及時報修；負責裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復位；著裝整齊，精神飽滿，儀態優美，時時維護本店的形象。

(2)熱情周到地接待進店的每一位顧客並用心介紹，不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重；熟悉產品知識及交貨期，總結每次接待客戶的分析談單的收獲與不足，及時將銷售中的問題告知店長。

(3)負責對跟進的顧客實行跟單到底，有效進行分類管理與跟蹤管理，並且推進訂單的進度直至訂單最終完成；實行表格化記錄管理，按管理要求對顧客的信息進行統一登記，確保信息准確無誤無遺漏。

(4)做好與設計師、安裝師的訂單交接，樹立主動為顧客服務的`意識；主動定期做電話售後回訪工作。

(5)不得隨意對顧客進行規定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經過店長批示方可執行。

(6)與業務人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關系，實現增加客流、多銷售的目的；建立良好的客群關系，把顧客當成朋友，讓朋友發展新用戶，讓朋友成為櫥櫃品牌的宣傳員和推廣員。

(7)按時參加店內每周一的銷售技巧培訓及銷售議題探討；每周五需鞏固練習產品專業知識及上公司網站了解信息；周一例會必須提出影響本周銷售的兩個關鍵問題。

(8)執行公司領導以及店長安排的其他工作。

能力要求

熟悉公司櫥櫃產品的專業知識。

懂家裝流程與裝修的基礎知識。

懂簡單的設計軟體操作與櫥櫃設計原理。

懂基本的安裝流程與安裝知識。

對建材代理行業前五品牌有一定了解。

要良好觀察能力、溝通能力與現場應變能力。

把握顧客購買心理的能力。

良好的自我管理和學習能力。

建材市場導購員崗位職責3

（1）主動詢問顧客對商品的興趣和愛好；

（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；

（3）向顧客介紹商品的特點；

（4）注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到；

（5）嚴守公司經營政策，產品售價折扣；

（6）不得接受客戶禮品盒招待；

（7）工作時間不能辦私事；

（8）不得攻擊、輕視其他公司品牌；

（9）反饋客戶對產品質量的反應；

（10）對客戶價格的反饋；

（11）市場需求量的反映；

（12）對其他品牌的反映和銷量；

（13）同行競爭對手的動態信息；

（14）客戶抱怨情況及新產品調查；

（15）提出改進質量，營銷方法和價格等方面的建議；

（16）整理客戶的銷售資料；

（17）了解企業經營理念，企業文化以及銷售商品的特點；

（18）學習掌握一定的銷售禮儀與技術；

（19）做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.

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8. 家居建材完整的營銷活動方案

家居建材市場，客戶無意就是需要裝修的客戶，為此我為大家整理了家居建材完整的營銷活動方案，歡迎參閱。

家居建材完整的營銷活動方案篇一

一、活動名稱：腳踏實地·TT行

二、過往其他營銷方案匯總：

1.諸多賣場活動的方式大體一致，大都是通過一些噱頭和小禮品來吸引客戶的眼球，殊不知“小惠未遍，民弗從也”。而真正購物的消費者卻從不關心小禮品，大都真真正正的在了解產品品質和產品的性價比;而真正來領取獎品的偽消費者在領取禮品後，也不會產生品牌的傳播力。

2.活動中沒有精準的對客戶群體進行定位，盲目的去跑小區做市場，很多去進行活動宣傳的小區都是有活動人員臨時定下來的。

3.活動中採取的推廣方式，無論是打電話(電銷)，還是跑小區亂塞彩頁，都是採取讓別人最反感的方式，直接對客戶進行了騷然，當一客戶對你和品牌產生反感的時候，很難再去接受你的產品，這樣對活動的開展和進行造成了很多阻礙和不順利，和客戶對著干沒什麼好處。

4.活動的執行大都是一些店鋪臨時拉班子湊起來的草台班子，沒有大局意思，加之活動人員都是為了應付公事，大都不會去全心去意的去貼近一個活動，所以在執行力上會出現巨大的偏差。

5.活動定之後大都是在機械化的執行，沒有對活動進行匯總和主動的去發現問題、解決問題，真所謂“一鼓作氣，再而衰，三而竭。”忽略了活動的過程中其實就是一個發現問題和解決問題的過程，活動的過程也是在大原則不變的情況下要隨機應變，活動本身就是一個自身完美的過程。

6.如果把活動的失敗全部歸屬到執行力上，那是不對的，其實歸根徹底還是活動的制度和體制問題，完美的活動體制下才能打造強硬的執行力，才能保證活動的完美執行。

7.活動的統一性非常重要，商家結盟後便是一個大的團體，顧全大局，以大局為重是非常必要的，加之現在家居行業算是一個寒冬，所以大家更應該抱在一起，TT盛，商家興。

三、活動前的思考：

1.我們的客戶是誰?他們有什麼特性?(定位我們需要拿下的客戶，可以更精準的了解需求。)

家居建材市場，客戶無意就是需要裝修的客戶，客戶又可以細分為：著急裝修(這種買房子裝修比較著急，可能為了給孩子結婚或者著急搬家的購房者);不太著急(房子購買了，但是不著急裝修，他們會慢慢的選擇，更有時間會去對比);其實大多數購房者中，有很多的是一些單位統一購房，他們中的很多人都熟識，裝修是一件大事情，很多人都會去在小區中查看鄰居的裝修情況和選材情況。

2.消費者的真正需求是什麼?(客戶的需求是我們的切入點)

裝修房子是件大事，消費者更想選擇貨真價實的產品，能夠用得住，而且質量有保障的產品;還有就是消費者在滿足自己的需求同時，更會選擇一些性價比高的產品。

3.我們如何更好的與客戶進行一次產品的交流?(要去做和如何去做有著本質上的區別)

我們應該用順應客戶的方法交流，而不是讓他們產生反感，我們應該找到客戶最關心的話題來去吸引他，然後給他來一次完美的邂逅，並有機會和客戶進行一次產品的交流。其實客戶裝修房子，他們更多的會被設計所吸引，很多人不太願意花設計的錢財，因為找裝飾公司設計也是一筆很大的開銷，很多人及時做一些效果圖出來，他們也更願意去多看一些設計效果圖，所以設計是一個和客戶交流的非常好的切入點。

四、活動目的：

1.與其都在盲從的做活動，把活動做濫，不如我們在活動上追求創新，以一種新的活動方式來與客戶進行一次產品的交流。

2.通過對TT的品牌宣傳，讓更多的人來了解TT，讓更多的消費者了解TT，我們用正確的方式去換取客戶的理解和認可，為TT導入更多的客戶流量。

3.精準的店鋪品牌宣傳，讓店鋪可以挖掘需求客戶，讓店鋪獲得更多的成交量。

五、活動主題：

1.高成低就，做回自己，不虛此行。

2.TT聯合知名設計團隊，壕擲百萬，徵集1000家業主為您免費設計，免費上門量尺，免費出設計效果圖。

3.“裝修不差錢”，TT聯合XX銀行，特為裝修用戶提供“裝修貸款”，還在為裝房子錢緊發愁?裝修差錢有難處就來TT。

4.參加聯盟的每個商家推出一個特價款，推出的爆款可以限量，但是一定要給予超低的價格，前所未有的價格來吸引眼球。

5.凡在此次聯盟的商家中訂購產品可以享受“折上折”，第一家產品訂購享受最低折扣，繼續購買第二家產品給予最低折扣的同時，在此基礎上再享受百分之五的優惠，同一客戶在TT商盟中訂購產品的商家越多，省的會越多。

6.購物抽家電那都不叫事，購物享受免單那是小意思，在TT購物就抽汽車，品牌與實力的鑒證，以一顆誠懇的心感恩、回饋我們的客戶。

六、活動時間：

包括活動時間，持續時間，宣傳時間，以及活動的落地時間。

七、活動對象：

精準的指定一些小區，最好是准備裝修的樓盤和集中交取鑰匙的樓盤。對這些小區進行精準打擊和深入挖掘，做廣，做深，做透。

八、活動開展：

1.專人協調小區物業，通過贊助小區設備，或者直接與物業負責人合作的方式，打通物業環節，協商好在小區內進行活動宣傳，以及小區內擺放展台，明確告訴物業我們不發彩頁，不發傳單，不影響小區管理次序，處理好小區物業關系，便於長期合作。(因為我們這邊由於很多商鋪對物業管理和對業主都有一定的騷擾，這邊管控的非常嚴格。)

2.讓每個小區擺放出這次活動的噴繪和展台，向過往的業主介紹本次活動的主旨，讓業主通過登錄准確信息的方式來免費領取設計師卡，領取後方可參與免費設計的活動。

3.上門量尺又專門的業務陪同，到客戶家與客戶進行溝通，聊一聊關於裝修的話題，深入挖掘客戶的需求，對客戶的需求建立檔案，精準定位客戶的消費水平和消費需求。

4.通過物業搜集客戶裝修信息，不要電話騷擾，通過發簡訊的方式告知客戶活動內容，把活動的亮點一定精準的告訴客戶，讓客戶了解此次活動主題，並且能有一個自主選擇交流的權利。

5.還可以以家裝顧問的形式，加入客戶微信，因為很多人的手機號就是微信，還可以通過加入小區QQ群，因為很多小區都有業主自己的群，宣傳本次活動。

九、物料准備：

1.TT設計卡，客戶檔案表

2.聯盟統一彩頁，宣傳材料，可以做成裝修指南書本的樣式

3.大型的噴繪展架，便於吸引業主眼球和了解此次活動主旨

4.TT統一的手提袋

5.展示用的桌子

6.X展架，便於放到各個樓洞的單元門門口

7.聯盟商家為客戶准備登門好禮

十、活動制度：

此次活動採取加減分制度，對每個品牌和每個活動人員實行加減分的制度：活動中付出更多的品牌商家(出車，多出人，隨時接受聯盟調遣，為聯盟多做事，為聯盟發展提出好的建議的......)，實行加分，對於活動中出問題的品牌和個人(活動消極，不配合活動，不出人.....)，實行減分，嚴重者直接剔除;參加活動的商家向聯盟交付減分保證金，在活動結束後對於沒有扣分的商家進行返還，對於扣分的商家進行扣除;對於加分的商家在結余活動經費中進行分配，根據分數的多少來分配。對於每天登陸客戶最多的活動人員，以及表現突出的人員，也直接給予一定的現金獎勵。

十一、人員分配和工作安排：

1.會長:協調物業關系，協調TT對活動的支持，協調號各個品牌之間的關系，協調好各個品牌對於活動的參與，會議組織，確保活動進行。(會長加分)

2.會計：負責聯盟費用的管理，以及物料的采購。(會計加分)

3.設計組：為客戶進行設計，出設計效果圖。

4.機動組：每天負責活動的機動性調配，送宣傳人員以及活動現場布置，機動靈活的配合活動。

5.宣傳組：兩個人一組，負責各自小區的活動開展。

6.考察協調組:不定時的去小區巡視活動開展情況，及時與活動人員交流，及時發現活動中的問題。

家居建材完整的營銷活動方案篇二

XX家居建材營銷活動

策 劃 方 案

審核人：XXX家私 審批人：XXX家私

編制人：卓道企業管理咨詢有限公司

目 錄

第一部分 活動籌備

一、活動背景 二、活動整體概要

第二部分 活動實施

一、實施步驟

二、終端執行細則

1、前期准備 2、終端宣傳布置 3、宣傳推廣

第三部分 活動文案

一、物料文案 二、報紙軟文

第一部分 活動籌備

一、活動背景

1、2015年是品牌競爭非常激烈的一年，跨入16年，是家居建材品牌關鍵的一年，也是競爭加劇的一年。16年春季，各個企業，商家品牌經過一段時間的准備、策劃和醞釀，俱蓄勢待發。要在激烈競爭中佔取優勢，就必須先發制人，主動出擊，開春就努力提高市場的佔有率，進一步提高品牌知名度，為取得16年銷售佳績做好鋪墊。

2、2015年，中消協把“消費與責任”確定為16年消費年主題。順應社會潮流，啟動“責任·貼心”大型活動，義無返顧的扛起“責任”這面大旗，強勢推出“真情綠卡”，讓消費者的權益終身受到保護。樹立良好的社會形象。

二、活動整體概要 1、活動目的

(1)打造具有強烈的社會責任感、誠信的品牌形象。

(2)和消費者一起互動，提高消費者參與的積極性和售後服務的影響力。 (3)發起16年第一輪促銷攻勢，搶占消費者心智、爭奪市場銷量。 2、活動主題

責任·貼心

-------啟動真情綠卡服務工程

3、活動口號

1、真情綠卡 拒絕虛假 2、真情綠卡 居家無憂 3、綠卡行天下 服務全無憂 4、活動時間

2015年12月18日-12月20日 5、活動范圍 建材市場各門店

7、活動內容

責任· 貼心

-------啟動真情綠卡服務工程

 綠卡傳情：消費者預約登記，可提前擁有“真情綠卡”，優先享受各項活動優惠。

 綠卡回報：持有綠卡的顧客，活動期間憑卡消費領抽獎卷，可參與汽車大獎等抽獎活動。  綠卡有禮：憑綠卡可領取神秘禮物一份。

 綠卡定金：憑綠卡可在賣場四個分會場參與微信門店定金6天大贈送活動。 註：當天為活躍市場氣氛，可以各樓層為單位，組織相關活動。(此意見僅供參考)

促銷時間：2015年3月8日

促銷地點：家居建材廣場

咨詢電話：020-38262399 【促銷政策】

1、要求各商家按照本賣場一年6次活動，系統定好活動的全場折扣和單價，保證本次最低。 2、微信大抽獎，100萬微信大獎微動全城(分6天四分會場派送)。 3、一樓活動大現場汽車等大獎。 8、活動細則：

1、 活動當天，節目表演、禮品發放、抽獎。 2、 瘋狂抽大獎幸運無敵： 1) 抽獎資格：

1、 獲得真情綠卡的用戶可以直接參予微信100萬訂金抽獎活動。訂金當天要在所在門店轉正單。 2、 汽車等大型禮品的抽獎要憑抽獎卷。

在12月18日至12月20日期間在新傢具建材廣場購買建材的所有顧客;每交滿2000元定金即可獲得抽獎劵1張(滿4000元即可獲得抽獎劵2張);以此類推

特別告知：所有獎品只能於抽獎活動當日現場領取，若中獎消費者當日未能到現場領取，即視為自動放棄其所抽得的獎品。 2) 抽獎獎品：

*特等獎：1名，獎小轎車一輛;

*一等獎：2名，獎名牌冰箱一台(具體見抽獎細則); *二等獎：6名，名牌電動車一台; *三等獎：8名，獎名牌空調一輛; *四等獎：50名，名牌電風扇一把; 3) 抽獎時間：

大獎：3月8日下午5：00

微信抽獎 ：3月2至3月8天，2，3，4，5，6，7每天上午10點至11點和下午3點到4點。8號全天微信整點抽獎。 4) 獎券領用：

*憑門店2月26日至3月8日期間的訂單或綠卡(一張綠卡領抽獎卷一張，由發卡方提供)在總服務台登記，按照訂單上收款金額領取獎券;現場填寫，現場將副劵投入抽獎箱;(總服務台需登記品牌名、購買品種、購買金額、客戶聯系方式，及推廣業各員的名字及聯系方式)正劵為顧客保留作為領獎憑證;

5) 抽獎規則：

 現場抽獎，主持人呼叫3次無人應答者視為棄權;重新抽取一位幸運顧客;  領獎時須提供與副劵信息一致的正劵。

 100萬微信訂單抽獎6天規定時間派送，3月2日至3月8日。

特別告知：所有獎品只能於抽獎活動當日現場領取，若中獎消費者當日未能到現場領取，即視為自動放棄其所抽得的獎品。

3﹑百家建材品牌超低特價：100家建材品牌，各個品類，統一提供零利潤產品，活動期間，保證本年度最低、保證婁底最低;

1) 商場所有建材品牌，需和市場簽訂協議，保證在418新家居建材開業活動期間內，所有售出的商品，

為婁底最低價;如果客人發現在婁底市其他地方同品牌﹑同型號﹑同質量的產品價格更低，處以差價5倍的罰款;

2) 商場內所有建材品牌，需在活動期間，制定好自己的促銷政策。 4﹑邀請函手冊及綠卡的發放方式：

1) 發放邀請函的目的是邀約各小區真正有購買建材需求的客戶參與到本次的活動中來;為了將客戶

拉過來，憑邀請函來的客戶可以額外享受以下的優惠：

2) 邀請函發放時由掃樓團隊發放，並且由每個團隊中組長負責;邀請函不得重復發放，不得弄虛作

假;每張邀請函領取時都要提供客戶姓名、電話、小區名稱、棟數﹑房號;要保證1000張邀請函能夠請來1000個真正的客戶;

3) 綠卡派發由門店負責，派發對像以老客戶(有消費影響力熱愛活動的客戶)為主，各商家根據自

己的往年經營的情況，自行在商會購買(10元/張)，數量自定，可以退。發卡前認真登記(有樣表)客戶詳細信息。

5﹑活動執行細則 1)人員分工：

總指揮 ： 肖自恆(歐汶萊) 副總指揮： 成總(鑫奇廚櫃)

電話組： 小區花名冊﹑商家意向客戶﹑簡訊群發(汪衛國，鉅豪燈飾) 采購財務： 彭保余(史丹利衣櫃)

售卡帶隊：劉小明(派雅門窗科凡衣櫃)﹑李總(奧普) 車輛分配：各組隊長

廣告宣傳：彭保權﹑汪衛國(布置小區廣告﹑商場廣告﹑店面廣告﹑報紙，電視，小區廣告，公交車廣告等) 業務培訓：劉小明 李總(奧普) 會務組組長(汪衛國)：

外圍組各組隊長及各負責人。 3)

註： 活動推進方案，待方案確定後進一步完善 三、廣告投放

1、30—40個重點小區廣告。 2、市場和商場廣告。 3、電視和報紙廣告。 4、網路廣告。 四、業務人員激勵

1、外圍人員每天補50元/天，店面補100元/天

2、發放邀請函每天團隊評比冠、亞、季軍獎，分別獎勵300元、200元、100元;

3、客戶定單獎勵40元每單; 4、隊長加補每天50元 5、車輛每天補助50元; 五、懲罰

1、培訓人員參予標准：店面200平米以下派業務員1名，200—300平米派2名，300平米以上派3名。

業務組從培訓組中選65人。

2、每個業務員必須無條件服從負責人的管理安排，違者一次罰款100元每人。 3、遲到早退每次每人罰款20元。(考勤機)

4、所有業務員必須在當天指定的小區，違者每次每人罰款100元;

5、團隊發放邀請函每天評比倒數第一名的，每人每天降低20元的補助。

第二部分 活動實施

一、終端執行細則 【前期籌備】 1、物料准備

促銷活動的前期申請、相應價格的確定、產品與樣板配送、公司配送促銷物料，經銷商製作的宣傳物料的准備。

【終端現場布置】 1、門店現場：

◆懸弔旗：營造活動氛圍，傳達活動主題。 ◆掛橫幅：吸引眼球，讓消費者知道活動內容。 ◆貼海報：向消費者表達獲得“綠卡”的價值。

◆X展架：讓消費者清楚了解活動內容;

◆標貼：特價標簽、專家推薦等，讓消費者了解產品信息。

◆現場體驗區：讓消費者切身感知產品功能、品質，明白消費。 2、賣場周圍：

◆充氣拱門、空飄、刀旗、條幅、彩旗，有條件可飄揚藏族五顏六色的經幡。 ◆當地的高速路牌廣告建議更為“責任3·15 貼心418”主題畫面。 3、場地安排

1、3月8日當天活動主會場設富一樓。 2、3月2日一3月8日到分會場設一至四樓

條件允許則安排多個活動場所。促銷活動必須提前告知消費者活動的場地和時間。

【宣傳推廣】

策略：軟文預熱，活動引爆 1、媒體推廣 (1)電視：

(2)報紙：在當地有影響力的報紙投放軟文和硬廣告。提前籌備報紙廣告刊登工作，刊登

尺寸為通欄或半通欄。報紙廣告要在發行量大、針對性強的當地主流媒體報紙上刊登。報紙廣告必須在活動前刊登，版面內容由公司統一設計，活動期間需以軟文形式進行媒體報道。

(3)電台：建議在當地交通台投放促銷廣告。 (4)微信(簡訊彩信)：統一發送簡訊宣傳造勢活動，每天發送一次，簡訊內容力求突出活動息量優惠。 ( 5

2、店內推廣

促銷前期籌備(2月18日-22日)

①宣傳資料准備：綠卡、海報、單張、橫幅、X展架、宣傳折頁等宣傳物料准備到位。 ②促銷貨品准備：清點庫存產品，在促銷活動前一定要保證產品備貨充足; ③現場物料准備：准備好活動促銷禮品，手提袋、杯子等一切活動所需物料。

④促銷價格系統：提前准備好促銷產品的明細表及活動執行價格，同時嚴格執行相應的價格策略。 ⑤價格標簽製作：常規價、促銷價、特價標簽的數量要准備到位。 3、人員推廣

(1)人員各就各位，既要分工明確又要相互配合;

(2)宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至店內;

(3)贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字;發放禮物時要控制節奏，製造排隊等待的場景，激發顧客的從眾心理;

(4)在促銷活動中期，也要有工作人員到小區、賣場人員密集地同時派發宣傳單張以擴大促銷范圍及影響力。

(5)促銷前期培訓：工作分工(開單、收款、安裝、廣告派發、客戶接待等落實到專人)、統一說辭、操作細節等培訓，以使促銷活動有條不紊的進行。

4、小區推廣

(1)針對目標小區懸掛促銷條幅、海報等; (2)針對目標小區派發促銷單張。 (3)“真情綠卡”調查問卷填寫。 5、微信大搖獎，豪禮品牌定金大送一星期 (1)、每樓層設分會場共四個會場。 (2)、促客戶提前下單，活躍賣場氣氛。 (3)、獎項設置，以各門店商家訂單獎金和小禮品為主。

第三部分 活動文案

一、物料文案 1、手機簡訊文案

擁有綠卡，一生無憂。在315來臨之際強勢推出“責任3·15 貼心”大型活動，凡購買在購建材，就能擁有真情綠卡，詳情請咨詢：×××××，地址：×××××。

家居建材廣場100萬微信大獎，微動全城，感恩鉅惠市民，掃一掃，碼上有禮! 使用方法及用途：提前2天點對點發送給小區業主，精準命中准消費者。

2、電視滾動字幕、電台文案

擁有綠卡，一生無憂。418在315來臨之際強勢推出“責任3·15 貼心418”大型促銷活動，凡在418購買建材，就能擁有真情綠卡。

真情綠卡火熱登記中!絕好機會，不容錯過!詳情請咨詢：××××，地址：××××。 使用方法及用途：提前一周在電視中熱播，擴大活動影響力，吸引消費者前往。 家居建材廣場100萬微信大獎，微動全城，感恩鉅惠市民，掃一掃，碼上有禮! 3、綠卡

【促銷說辭】

(1)作為真情服務的獨有的服務標記，是一種服務的保障。 (2)是一種尊貴的享受、一種身份的象徵。 (3)憑卡優先享受各種活動優惠。

【綠卡內容】

【綠卡折頁，用於裝綠卡】

4

5、海報文案

6、X展架文案

7、單張文案

正面：

反面

8、橫幅

9. 大商場里的臨時促銷員是什麼樣的一種職業，主要做什麼樣的工作

假日促銷，已經是各企業所看好的銷售手段；同時這幾年的假日促銷也給企業帶來的豐碩收獲，讓企業對這一營銷方式越來越青睞。談到假日促銷，就不能不談臨時促銷員；臨時促銷員，顧名思義就是企業在銷售旺季或節假日為應付銷售高峰而臨時僱傭的促銷員，臨時促銷員的主要作用不是直接銷售，而是協助正式促銷員做些輔助工作。這幾年隨著五一、國慶長假政策的實行，使得假日促銷非常火暴，在這些促銷促銷活動中，企業僱傭臨時促銷員已經是司空見慣的事了，臨時促銷員也充當了假日促銷銷售力量的一支生力軍。即使如此，各企業也由於種種觀念的原因，並沒有完全用好這些臨時促銷員，換句話說，臨時促銷員並沒有發揮其的最大作用。在今年國慶來臨之前，筆者就這一問題做一分析。 一、臨時促銷員的招聘 目前大多企業對臨時促銷員的招聘存在兩個問題：一是對招聘人員臨頭抱佛腳，明天用人，今天才去「找」人，是找人而不是招人；二是發布招聘信息也就是在促銷前夕的商場門口、校園等地方張貼招聘啟事，平時沒有儲備優秀臨時促銷員的想法。五一某家電企業在招聘臨時促銷員時，只在五一前的一個星期在商場門口發布了招聘信息，最後招到的人員幾乎全是下崗工人和部分在校學生。看起來該企業這樣的招聘方式即簡單又省力，但在促銷活動過程中，這些人員暴露了許多弊端：首先，下崗工人在參與企業活動的過程中，積極性不高，也就說他們工作只是為了賺取一天的報酬而被動的工作，為利益驅動而做事，當然談不上積極性，更談不上對顧客的服務意識；其次，他們愛偷懶，只是喜歡做表面工作，討好領導，而不去想辦法把工作做的更好。相反，這次招到的幾個在校學生，他們工作積極性特高，做事不僅認真而且負責。出現以上問題的主要原因是，下崗工人只是為利益驅動而工作，而在校學生是為學到自己迫切需要的社會實踐經驗而工作，做事動機不同，做事的態度當然就不同了。 招聘是利用臨時促銷員的第一步，找到適合自己的優秀臨時促銷員，才能談得上如何利用他們。但從前面這個案例來看，企業對其的態度是不重視，根本沒有儲備臨時促銷員的觀念和習慣，是臨急找人而不是招人，因此，我們必須把好招聘這一關。 首先，招聘臨時促銷員的生源最好是大中專院校的在校學生。企業招聘大中專院校的在校學生為臨時促銷員，是因為雙方都有需求，都有各自的利益點。對企業來說招聘臨時促銷員一要成本少、二要整體素質相對要高、三要國慶期間有閑余時間，而大中專院校的學生正好符合這些條件。對大中專院校的學生來說，一方面，他們在學校學的理論知識迫切需要通過社會實踐來揉合；另一方面，目前畢業生畢業找工作時，用人單位對是否有社會經歷看得很重要，這是促使他們積極參與社會實踐的一個主要原因；還有一個方面，就是學生還可以通過這些實踐來賺取一點微薄的收入。其次，要盡量招聘市場營銷等相關類專業的大二或2006屆畢業生的學生。理由是：市場營銷類專業的學生營銷意識強、已具備銷售的初步理論知識、對與自己專業相關的社會實踐更感興趣，從而不需要大量的培訓就可以走馬上任；選取2006屆畢業的學生是因為涉及畢業就業而對社會實踐更感興趣和投入，選取大二的學生是因為大二的學生已在校學習了一年，沒有大一學生那麼嫩，離畢業還有2年，如果合作好的話，後期還可以繼續使用，儲備優秀臨時促銷員。再次，臨時促銷員的招聘工作要提前，盡可能篩選到最優秀的人員，以便有充分的時間做好後期的培訓工作。筆者建議企業在8月底學校一開學就同學校系院輔導員或班主任聯系，由班長負責挑選；也可以在暑假放假之前就與畢業班的班主任就下個學期提供畢業實習做好溝通工作，一開學就進入實習階段，到國慶時正好已成熟手。 二、臨時促銷員的的分工 某企業在一次促銷活動中，對招聘到的將近30名臨時促銷員在上崗前一天進行了集中培訓，培訓內容包括活動內容、產品知識、導購知識等等，動用了4個人（分公司總經理也參加了）半天的時間進行培訓，培訓完後按需求分成4組並交給4個負責人作為組長負責。剛培訓完大家感覺還可以，相互熟悉了；但培訓完後再具體分組分工後，大家又對自己的組長、同事感覺很陌生，大家還得重新相互認識、組長還得重新培訓該組相關的知識，結果又花了幾個小時。這樣做，不僅效率低下，而且浪費企業大量的人力、物力。 臨時促銷員招聘好後，下一步是什麼呢？多數企業就像案例中一樣是進入簡短的臨時集體培訓階段了，培訓內容也是籠統的產品知識、導購知識等東西，培訓好後就具體分組分工，然後到時各司其職。筆者認為，這樣做是欠妥的，臨時促銷員雖然屬於促銷員的范圍之內，但他們所做的工作經常超出了正式促銷員所做的工作，更多的是在做正式促銷員之外的工作，例如在戶外發放促銷單頁的、在商場門口或顧客主要出入點舉牌的禮儀小姐等等，他們所做的工作都不是正式促銷員的工作。所以對招聘好的臨時促銷員，要先進行分工。一般臨時促銷員可以分工為：現場促銷組，即銷售櫃台現場協助正式促銷員來銷售產品，這類促銷員要有一定的產品知識、促銷經驗和促銷技巧等能力，一般是前期已經做過櫃台銷售工作或企業長期的兼職促銷員；現場宣傳組，指在戶外發放促銷傳單、在商場門口做接待或在顧客主要出入點身著綢帶舉牌的禮儀小姐等人員；終端攔截組，即在宣傳過程中發現意向顧客，熱情友好地把顧客拉到本公司專櫃前交給正式促銷員接待，或把即將離開競爭對手專櫃的顧客主動迎接攔截到本公司專櫃來；顧客服務組，就是正式促銷員促銷成交後，把顧客轉交給這些人，完成給顧客開小票、帶顧客交錢、去倉庫提貨、給顧客試機、填保修卡、登記產品機身碼、領贈品、送貨上門、安裝調試等等，他們的職責是更好地服務顧客，接收正式促銷員平常做的成交後的相對簡單、機械的工作，以便正式促銷員有更多的時間和精力接待顧客。對臨時促銷員的分工，要根據這些人員的性格特點、工作經驗以及他們的言行舉止而做出科學、合理的分工，目的是讓每個臨時促銷員都能發揮自己最大的能力、做自己最擅長的工作，為公司創造最大的價值，切忌隨機分工