電子商務營銷數據集下載

⑴ 電子商務主要學什麼主要有哪方面

電子商務學什麼內容
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。
該專業培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。適合21世紀的要求的對口企業的培養目標。
電子商務主要學習的內容有:計算機網路原理、網路營銷實務、電子商務、國際貿易概論、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
本專業的畢業生主要從事電子商務運作、Internet應用等方面的工作，包括:電子商務系統的設計與維護，金融管理，商務信息管理，Internet網上信息搜索與信息發布、網上營銷、網上產品廣告發布、計算機網路管理、企業網頁製作等工作。
學電子商務好不好
近些年，隨著全球電子商務的飛速增長，我國電子商務也在急劇發展。這也使得電子商務方面的人才嚴重短缺，而且國家政策也才支持電子商務的發展。所以，可以看出電子商務的就業前景是非常值得看好的。
但是目前電子商務這樣就業並沒有預計的那麼理想，近年來電子商務專業應屆畢業生的就業率都不是很高。造成這種情況的根本原因，主要是學校和學生雙方的問題。學校是在培養和教育電子商務專業人才等方面還有欠缺，也導致培養出的學生無法和高層次電子商務人才的需求對接。
學校方面主要的問題就是培養模式和課程設置不合理，而學生方面主要的問題就是缺少實際鍛煉機會。很多學生在實習時大多是在虛擬的環境中操作，很多現實中的情況和應用都接觸不到。所以學生在學習時要注意做好與社會的對接。
其實，任何專業都是個殼，學習的過程就是培養人的能力、素質。如果你的綜合素質足夠的話，相信企業會慧眼識珠。最怕的是自己什麼都不行，而心態上還依然是我學得是個熱門專業。那就把自己害苦了。

⑵ 《商變傳統企業電商就該這樣做》epub下載在線閱讀，求百度網盤雲資源

《商變》（艾瑞學院）電子書網盤下載免費在線閱讀

資源鏈接：

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書名：商變

作者：艾瑞學院

豆瓣評分：6.7

出版社：機械工業出版社

出版年份：2014-4

頁數：220

內容簡介：

傳統企業如何才能做好電商？有沒有成功的案例可借鑒？有沒有科學的方法和流程作為指導？這是當下所有傳統企業都在思考、探索和嘗試解決的問題，本書以案例的形式給出了解決方案。中國權威研究機構艾瑞咨詢集團旗下的艾瑞學院在這個領域耕耘多年，學院數十名專家深入幾十家傳統企業進行調研，對其中在電商領域做得十分成功的優秀企業的經驗和實操方法進行了梳理和總結，通過本書呈現給那些還在這條路上摸索的廣大傳統企業，旨在將本書打造成為該領域最實用和最具有指導意義的一本書。

本書所提供的方法系統而科學，從戰略決策、運營管理、營銷組合、評估用戶價值體驗（SOMA，企業經營電商的主線）四個維度系統講解了傳統企業電商經營的實施方法、要點和操作流程；本書提供的案例非常接地氣和具有代表性，以全案例的形式深刻解讀了來自零售、家電、家居、服裝、食品、酒店、金融、本地生活服務等10餘個行業的近20家知名傳統企業（蘇寧、七匹狼、珂蘭鑽石、紅星美凱龍、布丁酒店等）的電商成功經驗，借鑒意義和可操作性非常強。

作者簡介：

艾瑞學院（iResearch Institute）

隸屬艾瑞咨詢集團（一家以「洞察互聯網的力量」為理念，期望為客戶提供中國市場最專業的互聯網相關領域的數據產品、研究咨詢等專業服務，幫助客戶提高對互聯網產業的認知水平、盈利能力和綜合競爭力，致力於成為中國大數據時代下最佳互聯網收視率及消費者洞察公司），成立於2009年12月，致力於開展電子商務、網路營銷、移動互聯網等領域宏觀及趨勢、運營與 管理、實戰與技巧等多層次深度培訓課程，引領企業持續提升互聯網應用效率。憑借iResearch艾瑞咨詢集團多年的市場調查與研究成果積累，將研究成果轉化為高效可用性知識，將知識的積累與分享、理論與實踐的結合，為從業者提供權威、實用、高效的知識獲取和人脈拓展平台。

⑶ 什麼是電子商務數據管理

電子商務資料庫管理系統主要是為了完成數據的組織、存儲、維護、獲取等任務。

電子商務數據管理作為電子商務發展的基礎，為經濟單元電子商務的正常有效運作提供支持。因此要建立電子商務數據平台；對電子商務數據進行管理，包括物流數據的收集與管理、資金流數據的分析與管理、信息流數據的採集與管理；闡明實現電子商務數據管理最優的社會條件和企業條件。

(3)電子商務營銷數據集下載擴展閱讀：

電子商務課程學習內容：

1，基礎課程：

電子商務概論、經濟學、管理學、會計學、運籌學、統計學、英語、網路營銷、市場營銷學、現代企業運作、計算機基礎與應用、C語言、網路與數據通訊技術、資料庫原理與網路資料庫技術、電子商務原理以及決策與支持，網站設計，網頁模板設計等相關課程。

2，專業課程：

電子商務系統的分析與設計、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、Dreamweaver網頁設計與製作、Web標准與網站重構、FlashActionScript動畫設計，電子商務網站建設、電子商務管理務實、會計電算化、經濟法。

⑷ 電子商務網路營銷

電子商務主要是指交易方式的電子化，它是利用Internet進行的各種商務活動的總和，我們可以將電子商務簡單地理解為電子交易，電子商務強調的是交易行為和方式。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
定義：
電子商務可以劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
介紹一種電子商務營銷的方案： 一、利用比較成熟的商城開網店增加人氣
如果說一個企業最開始做網路營銷的話，不可能直接做個商城就去運營，這是很不實際的，所以每家企業都要穩扎穩打的去做電子商務營銷，第一步就是在比較成熟的商城中開網店，然後在網點中進行推廣自己的產品，如果說在商城做的比較高，那麼你的信譽度就會很高，以後找你買東西的人也就會很多，所以選擇開網店是很好的，一來開網店不用成本，只要開個支付寶就可以了，第二點只要做一些相應的工作，網店的排名就會提前，這也是很好的，大家看到這里是不是覺得我說的不是很具體，如果說大家覺得我說的不怎麼明白的話，那麼我可以給大家在下面總結出來再開網店的時候要注意的事情：
1、開網店一定要注意選擇適當的關鍵詞，只有適當的關鍵詞才會有人對你的網店進行挑選購買產品。
2、網店中不要賣一些非法物品，因為當你的網店成熟了，做推廣的時候可能你的關鍵詞做不了推廣。
3、網店中產品隨時要更新，而且網店上聯系的聊天工具等要時刻在線，如果說不能時刻在線可以留下電話和聯系方式。
4、交易物品的時候發貨要准時，准時的發貨有助於你網店的信譽度提高。
以上就是開網店的一些技巧和方法，說到這里可能大家感覺沒有什麼大不了的，如果到時候自己去操作的時候，就會感覺到其實開網店沒有那麼簡單，而且開網店要注意的事情會有很多。
二、網路推廣自己產品
當你的產品在各大商城客戶們都比較認可的時候，那麼你可以試圖的去做自己的交易平台，因為自己的交易平台的約束會很少，就像自己在自己家一樣想做什麼做什麼，然後把開發出來的商城網址在淘寶店上公布，吸引客戶直接登錄你的商城進行選擇產品，看到這里有人會問，就單一的在各大商城上登錄自己商城網址就可以了，其實這是遠遠不夠的，我們要做的還有就是做SEO優化自己的網址，利用搜索引擎平台，讓用戶查找關鍵詞輕松的找到自己的網站，這才是最好的，看到這里會有人問，那麼SEO該如何做呢?下面我給大家分享
一下SEO優化的方法： 1、關鍵詞的選擇
(1)、關鍵詞的選擇要找一些與自己網站相關的關鍵詞，非法關鍵詞不要選擇。 (2)、選擇關鍵詞的個數在4個左右不要超過4個最好，而且目標關鍵詞選擇2個，相關關鍵詞要選擇2個。
(3)、每個關鍵詞都要選擇有指數的關鍵詞，只有有指數的關鍵詞才會給自己網站帶來最大的收益。 2、站內優化
(1)、title中要嵌入關鍵詞，從短關鍵詞到長關鍵詞排序，如果做網路推廣就用「_」分隔符，如果做谷歌推廣就用「,」分隔符。
(2)、meta中的keyword和description，keyword只嵌入關鍵詞，description嵌入一句話，然後把關鍵詞嵌入到句子當中。
(3)、圖片中加入ALT，每一個ALT加入一個關鍵詞就可以了，如果圖片太少可以適當平均關鍵詞。
(4)、次導航每一個頁面都要出現，不要只在首頁出現就可以了。 (5)、友情鏈接交換每天交換2個就可以了，不要交換的太多。
5)、友情鏈接交換每天交換2個就可以了，不要交換的太多。
(6)、站內文章更新，最好是原創，不要用偽原創工具，最好用手動偽原創的方式進行偽原創，每天更新4篇站內文章就可以了。 3、站外優化
(1)、發帖的時候不要發廣告和非法類信息，要根據發帖論壇和貼吧的網站主題進行發帖。
(2)、在一些與搜索引擎合作的問答欄目中找與網站相關問題進行回答，回答的最後留下關鍵詞和鏈接地址就可以了。
(3)、軟文每天要寫2篇，軟文內容不要有廣告和非法信息，軟文的字數在500-1500左右即可，軟文內容要寫技術相關類的信息。
上面的幾點都是我的經驗之談，其實我們公司才開始接觸電子商務網路營銷的時候的時候，就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁，我們與國內幾家著名的網路營銷公司都有合作過，感覺各有各的優勢，但幾乎都沒有長效合作機制，就我現在的認識來說，所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業，我覺得能找到一個長期合作，深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現在長期合作的品牌推廣公司是濟南的叫泉諾網路營銷，據我了解他們在業界還是很有名氣的，與我們合作兩年多了，他們給我最大的感觸是十分有活力，而且最關鍵的是他們非常的專業，他們的專業並不是指對網路的了解，而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責，我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得，所以我誠摯推薦泉諾品牌推廣公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候，我建議你們還是多選擇幾家，這樣也能使你對品牌推廣這個行業有更深入的了解，從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。

⑸ 數據分析——利用Excel分析某電商企業銷售狀況(干貨)

分析某電商企業銷售趨勢，找到影響銷售 增長的因素 。同時分析不同 市場 產品銷售狀況，找到不同市場的銷售差異。挖掘不同 產品 的銷售狀況，找到不同產品的銷售差異。對用戶群體進行分析，對企業 用戶的畫像 和 價值 進行挖掘。從上述分析中得出結論，並根據分析結果，提出自己對此企業未來發展的一些想法和建議。

本項目數據為某電商平台 2017 年1月-2017 年 12月每日訂單詳情數據和用戶信息數據，包括兩個數據表，銷售訂單表和用戶信息表。其中銷售訂單表為每個訂單的情況明細，一個訂單對應一次銷售。這兩個表的表結構分別為：

銷售訂單表結構：

用戶信息表結構：

本項目主要分為三個維度，分別是用戶畫像，針對用戶群體進行分析，找出平台的主力軍特點有哪些；商品維度上，找出商品在不同市場的銷售差異等；用戶價值維度上，主要根據用戶的消費行為，挖掘出其內在的規律。分析的詳細思路，如下：

我們上面已經學會了各種重復值的處理，那麼在實際業務中，通常會刪除重復值。選中全部數據——點擊——菜單欄里【數據】——【刪除重復項】，如下

一般可以接受的缺失值的標準是在10%以下。通常的處理方式如下：

實現如下效果，選中要轉換的數據——右鍵，復制——選擇空白單元格——【開始】——【粘貼】——【選擇性粘貼】——選中【轉置】——完成

點擊【文件】——【選項】——【自定義功能】——在【不在功能區中的命令】中找到【數據透視表和數據透視圖向導】並選中——在右側的【數據】選項卡下面添加【新建選項卡】並選中它——【添加】——確定，最終，在【數據】里出現了"數據透視表和數據透視圖向導"，如下：

點擊【數據透視表和數據透視圖向導】——選擇【多重合並計算數據區域】——【創建單頁欄位】——下一步——選定將要操作的區域——下一步——選擇【新工作表】——完成——雙擊【總計】的值——即實現二維表轉為一維表，如下：

可視化圖形大多數比較簡單，相信大家都能輕而易舉的實現。那麼，一些特殊的圖形，因為也很重要。

圖表說明：平台的主力軍的特徵主要是：女性用戶；90後人群單身人群『』學歷主要是中專、博碩；地域集中在天津地區。女生購買偏好飲料、日用品，男性購買偏好是飲料、海鮮產品。

圖表說明：整體的銷售額處於下降趨勢，從10月份開始慢慢回升。根據二八法則，可以看出天津、南京、北京占總銷售額的43%，可以考慮作為重點投放市場。最受歡迎的品類是飲料、日用品、肉/家禽。

(註：因為上面的數據集里用戶量有限，做同期群後不明顯。所以這里是一個新的用戶數據集。)

圖表說明：通過RFM模型已經對用戶做好分類，可以針對不同類型用戶採取相應的運營策略；重點維護消費頻率在82~100之間的用戶。同期群分析，我們可以看出平台的新用戶是逐漸遞增的，但是留存率較低。

數據獲取方式：關注"Python之每日一課"，後台回復"excel電商項目"。
希望本文的內容對大家的學習或者工作能帶來一定的幫助，每天進步一點點，加油♥。

⑹ 電商營銷數據分析這門課程模塊三如何進行營銷數據分析的知識點有哪些

電商營銷數據分析這門課模塊三如何進行營銷數據分析的知識點包含模塊導引,單元一電子商務營銷分析包含什麼,單元二營銷分析體系的搭建,單元三營銷分析維度,單元四如何進行廣告效果分析。

⑺ 電商銷售數據分析案例(Oracle)

數據來源於Kaggle的電商數據集 The UCI Machine Learning Repository ，英國在線零售商在2010年12月1日到2011年12月9日的在線銷售數據，該電商公司主要以銷售各類禮品為主，多數客戶都是批發商。

使用Oracle 對數據進行處理與清洗，通過RFM模型、復購率、消費生命周期等對用戶維度進行分析，利用ABC分類、退貨率等維度展開剖析，結合Excel圖表進行可視化展示，為精準營銷與個性化服務提供支持。

根據分析目的選擇欄位，數據集共8個欄位，如果表格欄位較多，視情根據分析目的的需要選擇合適的欄位。

創建備用表new_ecommerce，將舊表的數據去重添加進備用表。原有數據541909條， 去重後數據536641條，刪除重復值5268條。

檢查缺失值

CustomerID存在缺失值135037條，Description出現缺失值1454條。數據都很大，不可能全部刪除。Description產品描述不是項目分析，不用處理。

在實際工作中，像CustomerID客戶ID缺失，首先找業務部門或者數據來源部門確認信息並且補上。本項目只有單一數據，無法找到相關人員確認，暫且把NULL值替換為0。

5.1檢查日期是否在范圍內（2010年12月1日到2011年12月9日）

交易成功，銷量不可能為負值或零值。如果銷量為零或者負值情況，那麼需要和業務/數據來源部門確認具體的原因。這里假設出現負值是客戶退貨情況。

檢查發現交易銷量小於0的發票編號大都是"C」開頭的，有部分異常銷量小於0但不是以"C"開頭，這里做刪除處理。

檢查發現有單價為0的免費單，共計1174。暫且不分析免費單，直接刪除免費單的數據。

檢查發現兩筆壞賬，單價都是負值，故把它刪除。

根據分析目的，我們處理InvoiceDate日期數據。這里只做日期分析，不分析小時分鍾，故轉換為日期格式。

根據分析目的，本次分析將採用RFM模型
在RFM模式中：
R：最近一次消費時間（最近一次消費到參考時間的間隔）
F：消費的頻率(消費了多少次）
M：消費的金額 （總消費金額）
一般的分析型RFM強調以客戶的行為來區分客戶。

根據最近一次消費與客戶數的分析結果顯示最長的天數差是373天，最短0天；80%的客戶在200天內都有交易記錄，說明客戶忠誠度不錯。

分析顯示，10次交易記錄以內的客戶占絕大部分，說明客戶是很認可產品和服務。

在2010年12月1日到2011年12月9日期間，交易金額主要集中在 1000英鎊以內和1000-3000英鎊這兩個范圍內。

分析發現，該電商平台總交易客戶數4372位。交易客戶中，一般發展客戶（可以說是新客戶）最多，占總數的34%，其次是一般挽留客戶(流失客戶)29%，重要發展客戶22%，重要價值客戶10%，重要挽留客戶5%和重要挽回客戶0.16%。

每月新客數量及其佔比

每月的新老客戶的銷售數量與銷售金額

用戶生命周期 = 最近一次購買時間 - 第一次購買時間

商品退貨分析

結合ABC分類進行分析，選取退貨率大於均值且為A級的商品（主要是綜合上文提及的ABC分類和退貨率計算，通過創建view的形式進行聯結後篩選，創建退貨率視圖為view_return_rate，ABC分類視圖為view_class），這里篩選出64個商品。

⑻ 電子商務主要學什麼

什麼是電子商務？

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。適合21世紀的要求的對口企業的培養目標。

電子商務主要學什麼？

電子商務專業有六個專業

①網站設計與程序專業方向

網站設計與程序很明顯了，如果你對網站的建設和編程語言比較感興趣，那麼你就主攻這一個方向，未來你將是一個牛逼的程序員!

②網路營銷編輯專業

網路營銷方向主要是根據當前互聯網經濟的發展，培養出:具備電子商務網站推廣、網路策劃、網路客服等能力的高端技能型人才。日後的就業方向為:電子商務營銷與策劃、網路推廣、網商運營、網站美工、網路客服等工作。

③網路產品規劃專業

如果你把這個學好了，你的前途將是不可限量的，看看微信、微博的火爆，你將來若能規劃出一個微信的產品，那你就可以走向人生巔峰了!

④企業信息化專業

企業信息化是個什麼鬼東西?答案是:將企業的生產、銷售、客戶交流、現金等數字化!可以是決策者做出正確的選擇，從而使企業的各方面資源達到合理的配置，提高經濟效益，適應瞬息萬變的市場經濟，獲得最大的經濟效益。是不是很牛逼呢?

⑤個人網路創業及銀行卡的研發專業

關於這個方向，主要是培養你如何去利用電子商務進行創業，請不要小看它，如果你選擇了這個，日後真的很有可能誕生下一個淘寶掌門人!

⑥seo優化和網店運營專業

看到這個，有一種莫名的親切感，若能掌握其中的精髓，年入百萬還是沒有問題的，尤其是當前各大電子商務公司都非常重視這些營銷工作，所以選擇它是正確的!

⑼ 《電子商務概論與案例分析微課版第2版》pdf下載在線閱讀全文，求百度網盤雲資源

《電子商務概論與案例分析微課版第2版》網路網盤pdf最新全集下載:
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簡介：本書對電子商務的相關知識進行了系統介紹，包括電子商務概論、電子商務的技術支持、電子商務的三大商業模式、新興電子商務、網路營銷、網店的建設與運營、電子商務物流配送、電子商務支付、電子商務安全和電子商務法等內容。

⑽ 電子商務CRM的主要任務有幾點

隨著網路時代的快速發展，信息應用以及面向全球性的商務，利用電子的方式將客戶緊密聯系起來已經成了全球企業發展的重要方向。

在轉變的過程中，一是傳統 CRM 與互聯網技術的緊密結合；二是CRM 應用於各行各業而不是僅僅圍繞業務本身，應該被延伸到利於客戶直接訪問的位置，為企業提供更為快捷的信息服務。

電商企業可以通過多種交互方式和消費者進行互動，比如在線咨詢、常見問題解答、論壇和博客,微信,簡訊等。這種交流方式比傳統的客戶互動更加方便。

簡信crm

CRM客戶管理系統為用戶提供銷售數據視圖報告 ，將銷售、服務、營銷數據集於一體並進行可視化處理，讓您僅需一眼便可掌握所有信息，是企業經營從及日常辦公不可少的一套工具軟體。