電子商務概論珠峰當當億唐

⑴ 電子商務概論 電子商務對創造就業具有怎樣的重要意義

電子商務是現代服務業中的重要產業，從近幾年的趨勢來看，幾乎每年都在以翻番的速度在增長；目前中國已開始進行信息技術升級換代和信息產業結構調整，這就為電子商務的進一步發展創造了良好的條件。
巨大的發展空間和超常的發展速度，造成了電子商務行業對人力資源的旺盛需求，幾乎所有的企業都在受到招不到足夠的、符合企業需要的人才的困擾；但另一方面，許多院校也在為現有的電子商務教育的培訓體系和手段不能滿足行業需求而煩惱。
企業更需要的是精準的數據分析、網路營銷、網店維護、電子商務物流、客戶服務等運營人才。
電子商務專業的就業前景隨著全球電子商務的高速發展變得越來越廣闊。由於互聯網用戶正以100%的速度遞增，造成了該行業驚人的人才缺口。預計未來的十年，我國需要二百萬名電子商務人才。通過社會實踐調查來看，絕大多數的企業尤其是中小企業已經逐步的進入了電子商務行列，採用傳統與網路經濟相結合的方式進行生產經營，由此可知步入電子商務行列的中小企業急需大量的電子商務人才。
電子商務主要涉及四種領域：第一，B2B即企業對企業的業界代表：慧聰、環球資源網以及阿里巴巴等。第二，B2C即企業對個人：業界代表有：a，平台類：當當、京東商城、VTOO維度商城、淘寶商城等；b，直銷類B2C：海爾在線商城、戴爾商城以及TCL通訊官方商城。第三，C2C即個人對個人：業界代表有淘寶、易趣、拍拍以及ebay等。第四種，B2G即企業對政府：業界代表有政府采購網。

⑵ 電子商務運營模式是什麼

電子商務都有哪些運營模式？
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九類電子商務模式等等。現在應用比較廣的主要有B2B、B2C、C2C、O2O這四種運營。

（1）B2B模式（B2B = Business to Business）

商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。如阿里巴巴網。

（2）B2C模式（B2C = Business to Customer）

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志，如今的B2C電子商務網站非常的多，比較大型的有京東商城、哈妹網、當當網等。

（3）C2C模式（C2C = Consumer to Consumer）

C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

（4）O2O模式（O2O=Online to Offline）

O2O是近年來新興起的一種電子商務新商業模式，即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查。

⑶ 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

(3)電子商務概論珠峰當當億唐擴展閱讀：

關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

⑷ 電子商務的概念是什麼

答：一、電子商務的內涵

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

二、基本特徵

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。

6、各項功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。

7、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。

8、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。

9、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。

10、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。

11、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

12、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。

13、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

14、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

⑸ 電子商務主要學的是什麼好學嗎需要什麼方面的知識

電子商務涉及的知識面極廣，如果要面面俱到的話就很難，無可能在大學期間學完，必須要有自己明確的學習和奮斗目標。包括了經濟，營銷，管理，互聯網，計算機等方方面面。主要課程包括電子商務概論、高級語言程序設計（Java）、數據結構、計算機網路、資料庫、Java高級應用技術、網頁設計與網站建設、電子商務安全與保密、ERP原理與應用、電子貨幣與支付系統、網路營銷、網路金融、商業智能與決策支持系統等

⑹ 學習電子商務要學習哪些知識

電子商務主要學習管理、經濟、法律及網路技術、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能。
電子商務專業主要有六個學習方向：
1、網站設計與程序方向；
2、網路營銷方向；
3、網路產品規劃方向；
4、企業信息化方向；
5、個人網路創業及銀行卡的研發；
6、seo優化和網店運營方向。
電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，主要開設以下課程：
計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷實務、電子商務、國際貿易概論、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能、網路營銷、網路資料庫、移動商務、企業信息化、電子商務系統設計、廣告策劃、電子商務與物流 、Photoshop圖片處理技術、Access資料庫、市場營銷學、企業經營與管理、網路消費心理學、Illustrator、插畫創作技法基礎 、Web開發技術、與RIA應用程序開發、數據倉庫與挖掘、Workeflow、伺服器管理、資料庫應用、電子商務與國際貿易、網路營銷基礎與實踐、 展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿實戰英語口語、電子商務國際貿易課程設計、網路營銷課程設計、出版校對培訓、電子商務概論（專業基礎）、XML、NLP超級成功學、信息資源檢索、網路信息安全、網路經濟學、網路法律等。

⑺ 電子商務培訓哪些內容

庫課教育為來您服務。

電子商務的培自訓主要是指電子商務人才技能培訓，其中主要的方向有電子商務運營方向，電子商務推廣方向，電子商務客服方向和電子商務美工方向等職位方向，關於這些崗位的技能培訓，均可以關注庫課電商學院開設的專業電子商務技能培訓課程
如有疑問，歡迎向庫課教育企業知道提問。

⑻ 電子商務基礎的書籍有哪些呢

想學習電子商務書籍，首先需要了解電子商務定義。
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
推薦書籍主要分為基礎級和深入了解型的。
一、基礎入門書籍
1、《電子商務概論》——王雯婧
電子商務概論與電子商務要區分開來，電子商務是一個新型學科，也是一個新行業，目前正日新月異地發展。電子商務概論是目前大專院校的一門課程，是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫，企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性，所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
隨著互聯網技術的的不斷發展，它不僅改變了人們的商務模式，也改變了人們的生活，電子商務也逐漸成為人們必須適應的新的商務交易模式。電子商務從20世紀後期的出現後，在短短幾十年的時間就成為了信息化時代的標志性事物。從本質上來說，電子商務是人類追求高的工作效率，促使商務活動信息化不斷發展的結果，也是一種新的經濟形態。在企業、市場甚至是國家經濟運行中扮演著越來越重要的角色。
2、《電子商務系統規劃》
電子商務系統規劃是指以支持企業開發電子商務系統為目標，確定電子商務的發展戰略，給定未來電子商務系統的商務模式和模型，設計電子商務系統的總體結構，說明解決方案各個組成部分的結構及其組成，選擇構造這一方案的技術方案，給出方案建設的實施步驟及時間安排，說明方案建設的人員組織，評估方案建設的開銷和收益。
3、《電子商務項目運作與管理》——李志剛
本書首先從項目管理的視角，介紹了項目管理的基本知識。其次，從實戰的角度闡述了電子商務項目可行性分析、項目構思、項目計劃、項目執行與控制、項目的質量與風險管理的思路和方法，並介紹了Project 2010項目管理軟體操作的知識和技巧。最後，結合案例著重闡述了電子商務項目策劃、管理和實施的具體過程和實際做法，使學生掌握電子商務項目運作和管理的基本技能。本書從內容的編寫上突出三個特點：基於一般工程項目，突出電子商務項目特點；基於項目管理知識體系，突出電子商務項目管理特點；基於項目管理理論和方法，突出電子商務項目運作和管理的應用實踐。
二、深入了解型書籍推薦
1、《我看電商》——黃若
近年來電商行業在中國迅猛發展，2012年網路零售市場規模達到13,000億人民幣，誕生了淘寶、天貓、京東、當當、凡客、唯品會……等一大批全新的網路公司，電子商務正在日益深入的影響著越來越多人的生活。同時，這個行業連年虧損，顧客服務良莠不齊，也廣為人們所關注。作者從地面零售到電子商務，從跨國公司高管到管理民營企業，從開創天貓模式到帶領當當上市，被業界稱為中國零售實戰派的領軍人物。如今這位自稱跨界老兵的電商操盤手第一次全方位剖析電商風雲，細說中美電子商務發展的不同路徑，評點國內各大電商企業的是是非非，詳解其中的融資、模式、運營、效率……個中經驗，毫無保留的娓娓道來，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思
2、《B-to-B電子商務》——納拉揚達斯
B-to-B是電子商務的一個主要門類。在這個領域競爭，不但要有對行業發展趨勢的洞察，而且要有從產品創意到產品交付的全程掌控能力，這就要求B-to-B電子商務的業者具有極高的素質。
3、《B-to-C電子商務》——斯雷沃斯基
互聯網為我們提供了一種全新的、更強的商務活動方式，這既構成了對傳統營銷的挑戰，也為營銷開拓了更為廣闊的發展空間。本書從不同角度、不同層次的企業電子商務應用出發，對電子商務的典型案例作了詳細介紹，基本涵蓋了電子商務發展的相關內容。既闡明了傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動，又詳解了互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。本書以生動的案例形式討論了電子商務的特徵和環境、顧客網路購買分析、網路調研、網路目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略以及網路溝通與在線社區等方面的網路和營銷的整合，形成了較完整的電子商務體系。
4、《傳統企業電商之道》——蘇靜
本書通過理論與具體案例相結合，通俗易懂。作者蘇靜，業內資深營銷專家，為多家知名企業提供轉型電商的咨詢服務，成績斐然。書後附錄「電子商務公司管理手冊」，展示電子商務公司從組織運營、工作流程到部門管理等各個細節，是企業進軍電商的無價之寶。

⑼ 電子商務主要是做什麼的就業方向是什麼

近年來，電子商務的發展對社會經濟的影響越來越大，電子商務必將成為社會經濟發展的趨勢。可是看似興盛的電子商務行業卻又隱藏了無數的禍患。「虧本賺吆喝」似乎已經成了電子商務業界的普遍現象，在價格透明化的電商行業，低價才是吸引客戶的敲門磚，各大電商企業的價格戰日益加劇。「先圈地後盈利」看似是一種策略，實則被逼無奈。電商企業因此也陷入了一輪又一輪的融資熱。只有融資才能保證企業資金鏈的完整。
首先從團購來看電子商務：團購是從國外引進的電子商務行業中的一種新模式。從2010年開始團購網站數量不斷增加，近半年的時間團購網站的數量竟增至幾千家。但是，曾經熱及一時的團購到2011年的今天也逐漸進入了穩定期。團購熱潮也逐漸褪去。隨之而來的則是小型團購網站的倒閉和大型團購網站的縮衣節食，裁員，降資，撤銷分站等。據統計團購行業在2010年的虧損已達上億元。團購的發展令人擔憂。由此也可以看出電商行業長期價格戰的弊端。 接著從B2C商城看電子商務，B2C商城的運營在電子商務行業中可算是熱點之中的熱點。淘寶商城，京東商城，當當網，凡客誠品，國美，蘇寧等均是電子商務行業的巨頭。不過除淘寶商城之外的B2C商城幾乎都承受著巨大的競爭壓力。
從業界不斷爆出的融資門可以看出電子商務的競爭等同於「燒錢」的比賽。如果比賽繼續下去，恐怕沒有一家B2C商城可以堅持到最後，再有錢的B2C商城也經不起一批又一批的對手輪番作戰。銷售額連年成倍增長的背後是企業的巨額虧損。調查顯示僅京東商城在2010年的虧損已達30億元。任何企業都明白這是惡性循環的競爭，但是任何一家企業都無法改變這個現狀。網民是現實主義者，誰給的優費多，網民就去光顧誰。 企業一旦放棄「燒錢」提高商品價格，市場份額稍縱即逝，電商企業可以迅速崛起也可以瞬間滅亡。在這個關鍵時刻，任何企業都不敢放鬆警惕。再看淘寶商城，自2010年淘寶商城採用獨立域名獨立出淘寶後，短短一年時間就已經成為了B2C業界的龍頭老大，淘寶商城是為企業提供和平台的模式運營，淘寶商城本身沒有直接面對行業激烈的價格戰，因此承受的壓力也較小，發展路途更為廣闊。
獨立B2C商城建站需要注冊域名和購買伺服器空間還有建站程序，而淘寶商城提供給企業的服務也有異曲同工之妙，是否有一天淘寶商城可以涵蓋大部分的企業網站成為電子商務的集中地，這是一個值得研究的問題。 然後從一淘網看電子商務：一淘網隸屬於「阿里集團」，有意打造為網上購物的入口，目前一淘網的發展尚在起始階段，就已經在電子商務行業掀起了沸沸揚揚的「屏蔽門」。繼京東商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行後，當當，蘇寧相繼助戰京東，而國美，凡客等企業則站在了一淘網一方，上方進入了對峙狀態。 一淘網的興起可謂是大勢所趨，對於網民來說有一個平台能讓自己直接對比商品價格，只需注冊一個賬戶卻可以在任一網站購物，網民是求之不得的。但是，一淘網目前搜索排名主要是根據價格而定的。這是否會使電商企業的價格戰加劇？是否會導致商家注重價格而忽視質量？最令企業擔憂的還是一淘網與淘寶商城同屬於阿里集團，一淘網難免會有偏袒淘寶商城的行為，這樣的話「阿里集團」將在電子商務領域擁有絕對的支配權。如此大部分電商企業都將受制於「阿里集團」。
一旦「阿里集團」形成壟斷的局勢。與網路，淘寶等付費推廣相類似的賺錢方法也會運營而生。因此消費者很容易被一淘網的價格排名法所迷惑，一味的追求低價，而忽視商品質量，企業服務等問題。搜索引擎的巨頭網路近年來遭受的罵聲不斷，正是因為其濫用壟斷地位對網路信息的支配。但是，網路為用戶帶來的方便也是不能忽略的，一淘或將成為另一個網路也未可知。電子商務的發展還需順應用戶需求，用戶的選擇將決定誰勝誰衰。 最後從物流來看電子商務：目前的物流問題是電子商務行業的一大瓶頸，其主要表現為配送成本，服務，配送時間等三個主要問題。
這三個問題制約了電子商務的發展。為此，眾多電商企業自建物流體系，有意形成自己的配送系統。隨著網購越來越全民化，地方購物網站（實體加網上超市的模式）或成主流，這樣即解決了物流問題，售後服務也較為便捷。 從以上問題來看，以本人多年電商管理經驗看，雖然電子商務的發展方向還未可知，但是電子商務是順應時代發展的產物，也就註定了電子商務的發展與壯大

⑽ 電子商務是幹嘛的 都做哪些工作

近年來，電子商務專業備受人們推崇，因為電商業蓬勃發展，所需電商人才增加，那電子商務人員都做什麼工作呢？

電子商務人員的工作

說句白話，電子商務就是以信息網路技術為手段的、以商品交換為中心的商務活動，但不同於傳統的銷售渠道，除了需要了解每個平台載體不同的規則外，你還需要懂得互聯網上的知識和操作技能，譬如計算機網路的原理、電子商務概論、網路營銷實務、電子商務網站推廣、電子商務客戶服務、電子商務網站建設與維護，甚至網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、消費心理學等等，都是電子商務相關的學習內容。

電子商務是什麼

電子商務，簡單來說就是通過網路進行商務活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。

電子商務相對於傳統的商務模式有著巨大而明顯的優勢，消費者群體擴大，成本降低，更高效率，全天24小時服務等。

電子商務現在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即Business to Business，是企業間的網上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企業與消費者之間的交易，如京東、當當、天貓。

C2C：即Customs to Customs，是消費者與消費者之間的交易，如淘寶。

電子商務就業方向是什麼

1、網站運營經理、主管

一般要求：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督;能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。

2、網站策劃、編輯

一般要求：熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程;熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發展方向;對企業上網有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作，掌握基本網路知識。

3、網站推廣

一般要求：負責網站營銷策劃、宣傳文案、傳播平台開發、推廣素材與創意、數據分析等；網站社群相關服務，內容規劃及經營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

4、網站開發人員

一般要求：負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通JSP/PHP/ASP 3種開發工具的一種，能夠獨立開發後台;精通SQL資料庫的開發。能夠編寫網頁程序;精通HTML語言;熟練掌握網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。