⑴ 電子商務人才需求與知識結構
電子商務人才需求與知識結構
電子商務的迅猛發展需要人才的支持 也蘊涵著大量的就業機會
1.我國電子商務發展的概況及趨勢
進入90年代以來,隨著計算機網路、通信技術的發展,特別是Internet的發展應用,使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。]電子商務作為一種嶄新的商務運作方式,帶來了一次新的產業革命,這場革命的最終結果將人類帶入了信息經濟時代。根據統計和預測,1998年全球電子商務貿易額為30億美元,2000年為900億美元,到2001年將達到1200億美元,到2012年,這一數字將達到8000億美元。中國電子商務的發展較之發達國家尚處於起步階段,但發展迅速。截至1999年底國內網民已達890 萬,中文網站超過1.5萬個,國家68個部委上網,省市級政府有2/3以上上網公開發布信息,政府網站達2300多個,我國今年還將有500多家大中型企業上網,國家有關部門將給與資金和政策上的支持。但我們還應看到:在中國,電子商務的發展與應用是遠遠不夠的,在發展過程中還有諸多問題需要加以解決,諸如基礎設施的建設、法律法規的完善、技術規范和游戲規則的制定等等。另外,還有一個根本性的問題,即:電子商務人才培養問題。人才是實施並促進電子商務大規模普及應用的關鍵。
2.電子商務的快速發展對人才提出了新的需求
當今社會已步入信息時代,人才成為經濟發展的重要因素,隨著網路經濟時代的到來和電子商務的迅猛發展,社會對電子商務人才也提出了新的需求。所謂的電子商務人才是指既掌握現代信息技術又通曉現代商貿理論與實務,能通過電子方式來進行商貿活動的一種復合型人才。就目前情況來看,我國電子商務的發展對人才提出了以下幾個層面的需求:
(1)企業電子商務應用人才
企業開發電子商務,除了軟硬體條件的具備外,重要的是知識復合型人才的需求。具體包括:
企業電子商務管理人員,負責本單位電子商務系統的管理運作。他們需要掌握電子商務的'基礎知識、商貿知識、電子商務法規、電子商務案例分析與電子商務項目管理的知識等。
電子商務實際操作人員,負責本單位電子商務活動的實際操作。他們需要掌握電子商務的基礎知識、商貿基礎知識、電子商務相關技術、電子商務技能和操作規范、操作標准等。
(2)電子商務項目開發人才
在電子商務法規、市場、應用環境創建與完善的同時電子商務的項目開發就成為一個單位搞好電子商務的一個關鍵。社會所需的電子商務項目開發人才又可分為一下幾類:
電子商務分析人員,需掌握相關的電子商務信息技術、管理技術及項目系統分析領域的商務知識;電子商務項目設計人員,要求掌握電子商務信息技術、網路技術、相關軟硬體知識等;電子商務項目具體實施人員,要求掌握電子商務開發軟體技術、網路編程技術等。
(3)電子商務管理人才
主要是指政府行政部門的電子商務管理人才,他們應掌握電子商務的基本的法律、法規,國家的有關方針、政策,網路管理、CA 認證管理及相關應用領域的管理知識等。
(4)電子商務的教學科研人才
主要是指在大專院校、相關科研機構及相應部門和企業中從事電子商務教學及科研工作的人才。他們的知識應是信息網路技術和商務理論的融合,應該能夠將理論知識和實踐技能很好的結合,能夠對電子商務的某些問題和領域進行前瞻性的研究並提出建設性的建議和意見。
3.電子商務人才培養方案
人才培養的目標-熟悉電子商務理論及操作的技術應用型人才
要設計一個好的人才培養方案,首先要對人才培養的目標做一個准確的界定。我們的思路很明確,那就是培養能熟練運用信息網路技術進行商務活動的實用型人才。
培養的人才應具備的知識技能和課程的設置
高職高專院校培養的電子商務人才應具備如下知識技能:掌握計算機、網路、經貿理論、網路營銷等基本理論和基本知識,能熟練運用網路進行電子商務活動的實踐技能。為此,應設置如下核心課:網路原理與應用、電子商務基礎與應用、編程語言、網頁製作與技巧、貿易經濟、網路營銷、電子商務案例分析與設計等。
(3)對實踐環節的重視
除上述理論課程以外,還應注重實踐環節的設計,以培養學生的動手操作能力。如設置:電子商務案例分析與實踐、電子商務實習、營銷實踐等。為了達到這一目標,高職高專院校應建立電子商務實驗室,建立、完善校園網路設施,為學生創造良好的專業氛圍。
⑵ 電子商務專業學習要求有哪些
電子商務專業學生應具備的技能和知識
1、具備良好的職業道德規范和職業素養,能夠適應企業文化,符合企業發展需要,積極為我國經濟建設和社會發展服務。
2、具備電子商務的基本理論知識,掌握網路應用技術,具備網路商務運營的實踐技能力,能從事與現代商務活動相關的電子商務網站建設、管理、運營和維護、網路營銷及物流企業信息流管理等企業商務活動的構架設計開發工作。
3、具備組織與管理能力、團隊協作能力、技術創新能力和市場開拓能力,成為全面發展的復合型、高級職業技術性應用型人才或管理人才。
⑶ 考電子商務工程師需要具備什麼條件
從整體來說,以互聯網為平台的「新經濟」為社會創造了大量新工作崗位,許多職位以前沒有,如網管、
網編、網站設計師、網路安全工程師、系統工程師、動漫設計師、資料庫管理員、網路應用開發工程師、網游設計師等;許多工作帶有鮮明的網路特色,如網路商業分析員、各類網路產品經理、網路產品渠道專員,網站運營、推廣、客服人員,等等。同時,像傳統企業一樣,網路公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優秀人才。總體看來,互聯網無疑是個朝陽行業,在國內外不過十年的發展歷史,前途光明。
電子商務是互聯網在商業上的重要應用,這幾年在線交易額持續增加,交易增加預示工作崗位需求增多,阿里巴巴、慧聰、當當等老牌企業一直在招人。
⑷ 電子商務專業的人才應具備哪些素質
電子商務,顧名抄思義要兼襲具電子和商務兩方面的能力
1、計算機(程序設計、網頁製作、制圖、網路工程、網路安全)
互聯網知識要豐富,這個是必需的(網路營銷方面的應用)
2、財經:金融、會計、國際貿易等財經方面的知識
3、網路法律
4、英語方面還是要強一點
⑸ 成為電子商務人才,需要具備哪些條件
電子商務專業的畢業生可應聘的十大商務職位一、電子商務員1、2年以上零售前端銷售經驗,具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用;2、熟悉電子商務操作流程,辦公自動化軟體操作熟練;3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。二、網路推廣員1、負責公司業務的網上推廣和銷售;2、能熟練運用網路發布信息;3、性格開朗熱情,集體意識強;4、大專以上學歷。三、網路營銷專員1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法;2、熟悉互聯網營銷和促銷;3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務;4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫;5、溝通力強,思維活躍,思路全面,執行力強。四、網路編輯1.專科以上學歷2.有工作激情,能吃苦耐勞,願意在工作中和公司一起成長3.熱愛互聯網,對網路熱點敏感,對網路社區熟悉4.有創意,有獨立思考能力,能創造性的完成工作5.有一定的文字功底,有一定的組織信息的能力6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先7.熟悉上海地區大學校園情況優先五、在線客服1、英語6級以上水平,反應迅速,具有較強的英語讀寫能力。2、能熟練運用word ,excel等辦公軟體,熟練運用MSN等網路交流工具。3、有2年以上網路游戲經驗,熟悉國外網游大作(魔獸世界,天堂2等)或資深玩家優先。4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態,良好的溝通能力和表達能力,富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神,從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。5、能夠適應日夜輪班工作,吃苦耐勞。6、應屆畢業宜可。六、網路廣告銷售代表1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方,感染力強,具有出色的語言表達和溝通能力。2.優良的個人品德,工作態度積極勤奮,自覺的銷售意識,能承受較大的工作壓力。3.大專以上學歷,男女不限,有相關業務銷售經驗者優先。七、調研員1、形象氣質出眾,具有較強的親和力2、本科以上學歷,經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先,2年以上相關行業工作經驗3、具備良好的溝通能力,責任感強,工作細致、耐心。4、計算機操作熟練,具備一定的英語表達能力。5、優秀的文字表達能力。八、市場BD1、大學專科及以上學歷,計算機、企業管理、市場營銷等相關專業畢業2、有一年以上IT行業市場推廣工作經驗,3、有豐富的網站資源,較強的品牌意識4、具有良好的職業道德,具有良好的團隊合作精神。九、銷售工程師1、對銷售有十分的熱情,個人素質高、氣質好。2、對網站建設、網路知識有一定的認識,有一定的文字功底。3、積極進取,能承受較大工作壓力,能根據工作要求加班。4、善於交流,能協調業務涉及的各方面人員。十、行政秘書1. 協助經理維持公司正常有序的工作秩序;2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理;3. 協助主管安排、計劃公司各種工作會議,並做好必要的記錄;4. 負責公司其他日常行政事務。5、20-28周歲,大專學歷以上(應屆畢業生亦可),性格開朗,具有良好的待人接物能力,團隊合作精神。6、具有人事,管理經驗者優先。7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動化應用軟體。概括對商務類人才需求的共同特點,不難發現這些崗位基本屬於公司的「前台」,對人的共同要求是:為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力,對人的「情商」要求高;頻繁與人交往,交流溝通能力要強,具備團隊精神;有組織、協調、管理能力。這與在公司「後台」從事網頁設計、網站開發、管理的技術人員有很大不同.
⑹ 電子商務專業人才需要具備哪些條件
這個命題好大啊來
所謂電子商務人才,自就是懂得並精通電子商務的商務人才,重點還是落在商務人才。
中國的商務就是人情學、關系學。說白了,中國的商務人才,多半情商不錯。電子商務人才也不會游離之外。我曾供職過多家大型互聯網公司,所有大型的電子商務合作,都是依託於線下的溝通交流,成交的地點是在咖啡廳,沒有一件是通過線上完成的。要想成為一名優秀的電子商務人員,你首先要把自己變成一個出色的商務人員:能想、能寫、能說、能幹;敢想、敢寫、敢說、敢幹。這太泛泛,這里是「知道」,也只允許我泛泛而談。展開談,是可以寫論文的。
當你成為一名優秀的商務人才後,那麼你的電子商務知識是否儲備的夠充分?如果你同時有了足夠的電商知識儲備,那麼,恭喜你,你是一名優秀的電商人才。
前面寫得真的很拉扎,其實條件就是簡單的兩句話:一、你是優秀的商務人才;二、你有足夠的電商知識儲備。
⑺ 電子商務行業需要什麼樣的人才
電子商務企業有兩類,一類是大型專業電子商務企業,一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有,從決策層級的總經理、總監等,到中間層的部門經理,再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細,每個人專注電子商務整個流程的一部分,比如編輯就負責內容,技術就負責開發,美工就負責界面,產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說,需要的是專才而不是通才,只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言,通常分工沒有那麼明確,一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣,懂得方方面面,但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求:
1, 能夠獨立建立電子商務運營平台
2, 能夠獨立推廣電子商務平台
3, 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業,不外乎兩種出路,一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才,或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。
⑻ 電子商務專業人員需要具備哪些素質
1.忠於職守,堅持原則
各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。
2.兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。
6.實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。
7.刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
8.鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高
⑼ 學電子商務需要什麼學歷
不需要
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。
縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面,美國是世界最早發展電子商務的國家,同時也是電子商務發展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發展,是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚,但發展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發展速度和所佔份額並不理想,是全球電子商務的持續發展地區。