電子商務與倉儲管理

A. 電商倉儲對於電商企業的重要性有哪些

電商倉儲作為銷售後端，其運營的好與壞直接影響了消費者的購物體驗，重要性對電商賣家來說不言而喻，好的電商倉儲可以：
1、提升店鋪信譽
倉儲配送時效高，商品能更快的到達客戶手中，提高客戶的體驗度，提高店鋪DSR，同時有利於增加客戶的重復購買。
2、減少損失
倉儲企業的能力是加快商品的流通，節省不必要的費用。對產品到下一個環節前的質量把控，進行質量檢驗，是否合格，不合格的不允許流通出去，其次貨物在存儲期間，保護產品防止過期，發霉、破損等現象，減少損失。
3、保證企業再生產的順利
保證再生產的順利精細，由此可見，電商倉儲管理在合理使用物資和提高經濟效益上起到了大作用。
當然，如果電商倉儲沒做好，可能面臨：商品出現問題、交貨時間延長、破損丟件事情頻發、客戶抱怨投訴等問題，嚴重的甚至影響店鋪權重。

B. 倉儲管理跟電子商務有關系嗎

肯定是有關系的，你想呀！倉庫的用途之一就是存儲產品，電子商務相當是在賣產品。一旦電商接到單子，倉庫就要打包聯系物流發貨。明白了不？

C. 電商物流倉儲怎麼做

眾所周知電商界的一大難題就是倉儲物流了。如何進行有效的倉庫管理才能打造井井有條、高揀貨效率、低錯發率的電商倉庫呢？下面我們一起了解一下

一、電商訂單數據分析

出庫環節（包含分揀、復核、打包、打單、貼單、發運等），是倉庫作業中壓力最大的環節。為了最優化的倉庫運作效率，企業可根據自身情況提取近一年或者半年的訂單數據進行分析。首先我們通過對大數據的統計分析，可以將訂單分為三大類並制定相應的揀貨策略：

1、單品訂單，顧客訂購的商品為單品單件或者單品多件，採取存儲區直揀的方式。

2、多品單區訂單，顧客訂購的商品為多品多件且在同一個貨區，組建多品單區波次，體積較小的商品，邊揀邊分，即在揀選同時就將貨品分撥到相應訂單。體積較大的商品，可以採用播種作業，就是先揀貨，再播種，把所揀貨品分撥到對應訂單。復核環節都是多品復核。

3、多品跨區訂單，顧客訂購的商品為多品多件且不在同一個貨區，兩種揀貨方式，一是跨區域的邊揀邊分；二是從不同的貨區揀貨，統一集貨後再播種到對應訂單。復核時需要多品復核，以訂單找貨。

通過數據分析，根據實際情況，制定合適的揀貨策略，可以使倉庫作業有序開展，避免重復勞動，提高整體效率。

二、倉庫規劃和布局

明確：收貨區、存儲區、分揀區、打包區、發貨區、退貨區、辦公區及休息區，同時注意預留臨時空托盤存放區。實現從收貨區到存儲區再到發貨區的距離最短，也使倉庫各個區位分工明確，互相配合，使得發貨工作忙而不亂，提高發貨效率。

三、消防安全

1、消防安全設施：安全重於泰山，大量出貨，企業必定會准備一定量的庫存，機械和人員的作業量的大漲，務必要對機械進行檢測和保養，對倉庫的安全設備進行檢查和維護，以確保倉庫安全作業。

2、消防安全教育：在每一項作業中，人都起到了關鍵的作用，大促開始之前，人員的安全教育和培訓必不可少，要讓員工了解到一些消防安全知識，制定消防安全管理制度，同時也要讓員工掌握消防器材使用方法。

四、員工培訓分工和考核

1、培訓：訂單量突增，工作人員的工作量必然隨之增加。商家需要對人員進行培訓，包含安全教育和技能方面。

2、分工：根據整個倉庫工作量和不同崗位的人員需求，提前進行人員的規劃安排，專人專職，劃分好班次。員工開始工作前獲悉一天的工作安排和工作量，可以自主進行工作安排，增強靈活性和人本精神。這種策略的優勢在訂單高峰期間尤其明顯。實現資源與人力配置最優化。

3、考核：根據各崗位工作強度和特性，依照合理演算法將人員工作轉化為有效工時。以便於進行公平合理的績效考評，並通過電子看板實時展現工作狀態。

五、實現自動化與信息化

1、實現自動化和信息化，對電商倉庫的標准化管理和可視化管控至關重要。所有作業流程和人員操作均在信息系統的規劃指導下進行。實現對每一步驟和動作的分解、計算，並合理規劃，提高人員操作的可執行性和效率。

2、設計多重防錯措施，通過商品條碼、數量比對、重量比對等方式，WMS系統還提供自動輔助功能，比如自動分配，自動運行策略，自動列印等，可以讓作業人員更集中精神，根據指令完成操作，而不需過多的判斷，即保證了效率又避免出錯。

六、管理透明化

除了解決存儲、分揀、發貨、員工考核外，我們也不能忽略了貨物的信息安全。智能倉庫管理系統可以實現對貨物所有作業環節的監管，實時更新貨物的存儲、發貨、運輸等動態，保證每一環節的可追溯性，確保貨物安全性。

倉庫是電商制勝的利劍，前端一切准備就緒，您還需要一個智能高效的倉庫作為支撐，不然賣得好卻發不出貨，就得不償失了。

D. 電子商務環境下倉儲管理的重點是什麼

電子商務環境下倉儲管理的重點：
一.庫存控制方法 。
二.儲存保管的原則與要求。

E. 電商b2c倉儲模式是什麼樣的

B2c倉儲物流方式事實上是電子商務企業根據第三方電商物流倉儲物流公司開展物流倉儲管理和物流配送服務，進而完成高效率物流倉儲，減少運輸成本。

海外倉：海外倉分成直營海外倉、第三方海外倉、FBA海外倉、虛似海外倉。實際上他們也是跨境電商物流運輸的方式之一，完成了海外產品的當地配送，配送高效率快，用戶體驗好。海外倉由三部份構成：第一部分、儲存一部分和最終一部分。

F. 電子商務與倉儲管理之間的關系

很簡單一個道理，電商網站有多少庫存，必須要跟倉庫裡面數量是一致的，倉庫就是個庫房，電商網站就是線上商店，長風網。

G. 作為小型服裝電商，應該怎麼進行倉庫管理呢

作為小型服裝電商，應該怎麼進行倉庫管理呢？

電子商務的倉儲管理技巧主要體現在客戶退貨處理和配送管理上。如何找出客戶退貨的原因並加以改進，可以解決退貨的問題。所以在發貨環節和人員管理上需要進行數據跟蹤和監督。

如果電商倉庫可以直接將貨物送到客戶手中，可以減少公共平台的上架時間和流量問題，客戶可以直接在手機上實現遠程訂單配送管理。減少中間環節，給電商更好的利潤空間。服裝店的供應鏈管理可以分為兩部分，一部分是對前端供應商的管理，保證貨物的按時交付。特別是在縮短貨物入庫時間的情況下，需要更詳細的信息。同時，還要掌握詳細的訂貨信息，以便貨物到達後盡快發貨。其次，准確判斷後端銷售的規模和特點，做好銷售預測並及時到位。

其中，圍繞服裝店供應鏈管理的最終目標，降低庫存，提高流通效率的倉儲管理是一項核心工作。招寶服裝店的倉儲管理分為三個環節：倉儲基礎管理：是倉儲管理最基礎的環節，涉及收貨、出貨、入庫等倉儲活動，重點是實現對款式、顏色、尺寸等信息的有效管理，減少庫存，加快流通速度。需求預測：需求預測是服裝店供應鏈管理的一項重要工作。對於服裝店來說，一方面要保證有足夠的庫存，防止缺貨，另一方面要防止庫存過多造成的過剩。

H. 什麼是電商倉儲怎麼選擇

電商倉儲管理，抄因為緣襲起電商本身，所以只有順從電商的發展特性，但確實在順從的這一過程中也逐步形成了自身的管理體系。這一體系大抵與正常的企業管理並無二致，只是增加了一些行業的特點而已，主要包括組織、制度、流程、KPI、薪酬、績效、信息、技術、安全、成本、效率、體驗和士氣等，而這一套管理體系就如同中葯方一樣，相互配合和作用，只為讓客戶和用戶雙滿意，所以每一項內容都非常重要，缺一不可。但如果非要排一下名次的話，個人覺得是流程、系統和薪酬，流程和系統本質上是一回事情，前者如同一個靈魂，後者如同一具軀體，沒有流程的系統只能是一堆雜亂的代碼，而沒有系統的流程也只能是一縷孤魂，只有二者完美融合，方能成人。

I. 電子商務物流倉儲管理有何特點

現在電商選擇第三方倉儲的越來越多，那麼就讓我們看看電商倉儲到底是有什麼特內點，能夠如此吸引眾多電商容。
一、首先在倉配管理方面，自運營的電商需要在倉配方面花費大量的時間和人力成本。有時面對人員流動的情況，更是讓他們需要花費更多時間去招募、培養相應的人才。而交給第三方供應鏈管理公司後，這些問題都能迎刃而解，無疑能夠為電商們減少了大量的人力、時間成本。
二、在管理經驗上，第三方倉儲公司，配備了對應的專業管理人員，有著豐富的倉配管理的經驗，保證了服務的效率和質量。
三、風險損失方面，如果能夠把倉儲交給一個專業的第三方倉儲公司，那麼公司就能夠為電商分擔相應的風險，為電商分憂。
四、在網購大促活動日到來之際，電商店鋪所面對的訂單壓力陡然增大十幾倍，自營電商要面對的不僅僅只是人手不足等問題，還要受到買家的無限催促甚至不耐退貨。但是如果把倉儲已經交給了專業的供應鏈管理公司後，那麼一切問題都能夠迎刃而解。公司配備有多個管理經驗豐富的專業人士來進行組織管理，把過去繁多的配送快遞的多個步驟，簡化為一步。
這就是電商倉儲的好處和基本的特點，價格低，配送速度快，花費精力少，這些理由就足以吸引眾多電商選擇了。