Ⅰ 電子商務戰略管理的過程包含哪幾個方面
電子商務采購過程管理的步驟:
1.建立企業內部網、管理信息系統,實現業務數據的計算機管理。
2.建立企業的電子商務網站。在電子商務網站的功能中,應當有電子商務采購的功能。
3.利用電子商務網站和企業內部網路收集企業內部各個單位的采購申請。
4.對企業內部的采購申請進行統計整理,形成采購招標任務。
5.針對既定的電子商務采購任務進行網上采購的策劃和計劃。
6.進行網上采購的實施:
(1)設計采購招標書。
(2)布招標公告。
(3)各個供應商編寫投標書,向采購方的電子商務網站投標。
(4)采購方收集投標書;並且進行供應商調查和信息聯系。
(5)組織評標小組、進行評標。
(6)把評標結果在網上公布。
(7)通知中標單位,訂立采購合同。
(8)采購合同實施。
在企業的內部,采購申請主要通過Internet進行傳遞。在申請被批准並形成訂單後,在企業外部網上進行網上采購,途徑也十分多樣化。
網上采購數據傳送途徑主要包括以下幾種形式:
電子商務網站招標;
人工向供應商發送電話或書面文件、傳真訂購;
向供應商發送電子郵件訂單;
向供應商的站點提交訂單;
與供應商的ERP系統進行集成;
電子交易平台等。
但是最常用的還是電子商務網站招標。
以電子商務網站作為交易平台,其優點是顯而易見的,它為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業務和快速交易的電子商務社區。供需雙方能夠快速建立聯系,從而使企業采購操作能快捷方便地進行。在電子商務交易平台中,由於所有的供應商家都能得到相同質量的服務,並遵照共同標準的協議進行交易處理,體現了公開、公平、公正、一視同仁。另外,利用電子商務交易平台,商家之間的信息溝通更加便利。
電子商務,是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務采購,是在電子商務環境下的采購模式,也就是網上采購。通過建立電子商務交易平台,發布采購信息,或主動在網上尋找供應商、尋找產品,然後通過網上洽談、比價、網上競價實現網上訂貨,甚至網上支付貨款,最後通過網下的物流過程進行貨物的配送,完成整個交易過程。
企業內部網不同於國際互聯的網際網路,它是一種企業的「內部網」。企業內部互聯網與網際網路的性能基本相同,企業員工可以瀏覽本公司的信息資料,可以發送電子郵件、編輯文件等等。
Ⅱ 實施電子商務戰略的主要途徑有哪些
電子商務戰略主要是實現品牌的霸屏推廣,打造品牌的力量。下面將講回述怎樣實現霸答屏推廣
網路產品的使用,包括知道,貼吧,文庫,網路等的推廣
新聞源推廣,包括搜狐新聞,新浪博客,網易博客,騰訊新聞,加上比較大的大媒體的推廣,能更好的實現品牌推廣。
另外為了實現店鋪產品的推廣很多地方都可以加廣告,這些就是電子商務之間的戰爭。
Ⅲ 電子商務戰略的電子商務戰略
書 名: 電子商務戰略
作者:覃征
出版社: 清華大學
出版時間: 2007
ISBN: 9787302143314
定價: 29.00 元 本書介紹了電子商務戰略,全書分4章,第1章內容包括電子商務的含義、戰略與電子商務戰略的概念、如何制訂電子商務戰略、研究電子商務戰略的方法。第2章是國家級電子商務戰略,主要介紹了美國、歐盟、中國、日本、印度、愛爾蘭以及一些亞洲國家的電子商務戰略的戰略背景、戰略定位、戰略內容、戰略效果以及戰略措施等。第3章是企業級電子商務戰略,主要介紹了IBM、通用電氣、Google、海爾、聯想、招商銀行等國際知名企業電子商務戰略背景、戰略內容、戰略措施、戰略效果等。第4章對不同國家電子商務戰略的特點進行了分析、比較,並介紹了電氣商務的發展現狀,對未來的發展前景進行了展望。
本書可作為電子商務專業的本科生與研究生的教學用書,計算機學科本科生與研究生以及相關的專業人員、政府官員、企業管理人員的參考用書。 第1章電子商務與電子商務戰略
1.1電子商務
1.1.1電子商務的含義
1.1.2電子商務的產生與發展
1.1.3電子商務的研究內容
1.2電子商務戰略的概念
1.2.1戰略
1.2.2電子商務戰略概述
1.2.3電子商務戰略研究
第2章國家級電子商務戰略
2.1美國電子商務戰略
2.1.1美國基本經濟情況
2.1.2美國電子商務的戰略背景
2.1.3美國電子商務的戰略定位
2.1.4美國電子商務的戰略內容
2.1.5美國電子商務的戰略實施效果
2.2歐盟電子商務戰略
2.2.1歐盟概況
2.2.2歐盟電子商務戰略背景
2.2.3歐盟電子商務戰略定位
2.2.4歐盟電子商務戰略內容
2.2.5歐盟電子商務戰略實施效果
2.3日本電子商務戰略
2.3.1日本基本國情
2.3.2日本的信息產業戰略
2.3.3日本電子商務戰略背景
2.3.4日本電子商務戰略定位
2.3.5日本電子商務戰略內容
2.3.6日本電子商務戰略實施效果
2.4中國電子商務戰略
2.5印度電子商務戰略
2.6愛爾蘭電子商務戰略
2.7其他經濟體電子商務戰略
第3章企業級電子商務戰略
3.1IBM電子商務戰略
3.2通用電氣電子商務戰略
3.3海爾電子商務戰略
3.4招商銀行電子商務戰略
3.5聯想電子商務戰略
3.6Google電子商務戰略
第4章電子商務戰略比較與展望
4.1各國電子商務戰略的特點
4.2電子商務現狀與未來
參考文獻
Ⅳ 電子商務戰略與企業戰略之間的關系是怎樣的
企業戰略包括電子商務戰略。企業戰略的范圍更大,電子商務的范圍小一點。
企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等等。企業戰略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰略。企業戰略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業的謀略,都是對企業整體性、長期性、基本性問題的計謀。例如:企業競爭戰略是對企業競爭的謀略,是對企業競爭整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業營銷戰略是對企業營銷的謀略,是對企業營銷整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業技術開發戰略是對企業技術開發的謀略,是對企業技術開發整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業人才戰略是對企業人才開發的謀略,是對企業人才開發整體性、長期性、基本性問題的計謀。以此類推,都是一樣的。各種企業戰略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度。總之,無論哪個方面的計謀,只要涉及的是企業整體性、長期性、基本性問題,就屬於企業戰略的范疇。
電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。
Ⅳ 電子商務戰略的特徵包括
電子商務戰略的主要特徵.
1.作為信息技術應用的主要領域,電子商務正在成為未來國家經濟新的增長點。電子商務的主導技術是信息技術,它的發展將帶動一批信息產業和信息服務業的發展,促進經濟結構的調整,從而對經濟發展產生推動作用。到2001年初,美國經濟已持續增長109個月,成為美國歷史上持續時間最長的經濟增長期。美國經濟的持續增長是與信息產業的發展是分不開的。信息業增長對美國經濟增長的貢獻率已超過35%,美國已率先邁向知識經濟時代。以信息業為主導的高技術產業已成為美國經濟持續增長的主要動力。在證券市場上,自1998年10月以來,美國納斯達克股票指數一路攀升,到今年3月初曾一舉突破5000點大關。據世界銀行估計,未來各國將為吸引資本以構築信息基礎設施而展開激烈競爭。
2.電子商務將信息、網路、生物工程和其他高科技產業聯系起來,孕育了巨大的市場和無限的商機。互聯網的迅速發展使市場突破了國界與疆域,使企業或商家可以構築覆蓋全球的商業營銷網,獲得全球性的無限商務空間。未來10年,l/3的全球國際貿易將以網路貿易的形式來完成。巨大的市場與無限的商業機遇,展現出豐厚的商業利潤。
3.企業藉助電子商務的全新手段獲得全球性競爭優勢。新經濟的一個特點是技術創新,發明層出不窮、發明來得快;高新技術產業化快和資本市場效率高。一個"快"字代表著"快"吃"慢"。"快"是通過信息來表現的,誰獲得的信息快,誰就是贏家,信息已經成為信息時代最重要的戰略性資源。企業利用電子商務方式,實施全球性經營戰略,加強全球范圍內行業間合作,增強全球性競爭能力,特別是對於小企業或小行業,通過電子商務了解世界范圍市場需求,促進與遍布全球的公司的合作,可以形成一種更大、更有效的規模經濟,使企業更具有競爭力。
4.為適應新型商務模式,企業生產組織與經營方式發生改變,極大地提高了企業的生產經營效率和國際競爭力,使國際企業如虎添翼、錦上添花。網路、通訊和信息技術將電子商務以最大化的網路方式將顧客、銷售商、供應商和雇員聯系在一起,使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息,大大地促進供需雙方的經濟活動,減少交易費用和經營成本,如北美汽車商通過網際網路推銷汽車,每年可節約10億美元;目前,美國機場售票有l/3通過網際網路,每張票的手續費僅1美元。
5.全新的商務模式將對人類社會生活產生重要影響。電子商務是在虛擬空間進行的商務活動,是對傳統商務活動的一次根本革命,將使人類的社會、政治和文化生活發生深刻變革。在新經濟中,信息技術使經濟建立在知識基礎上,人類的交往方式發生改變,交往距離消失,運行模式不斷創新使經濟社會充滿生機和活力,技術創新,不斷創造出新的市場需求,誘導新的生產與競爭,推動經濟不斷發展。信息用數字表示。大量數字信息以光速壓縮傳送,信息通過網路變得數字化和通訊化,從發明創造、設計規劃、生產銷售到售後服務等各個環節,都會越來越與網路緊密連接,數字化電腦網路將產生出新的財富形式。當網路帶寬增長到足以承擔完全的多媒體(包括數據、文本、音頻、圖像和視頻媒體)時,人類將能夠穿越時間和空間進行交流,用新視角去觀察、理解事物的發展過程。觀念、信息和技術成為產品的組成部分。產品和服務的知識內涵增加了。知識成為最關鍵的生產要素;知識產品在社會生活中的應用更加廣泛;終身學習、追求知識成為社會成員生存發展的第一需要。
Ⅵ 阿里巴巴的電子商務戰略是什麼
阿里巴巴電子商務的完整輪廓:
以B2B(企業間交易平台)業務為核心,阿里巴巴集團還擁有淘寶網(C2C個人交易平台)、支付寶(第三方支付平台)、雅虎中國(門戶和搜索引擎)等平台,一個以電子商務為中心的多元化發展模式。雅虎利用自己的內容去影響用戶的消費傾向和習慣,然後有了需求之後的用戶就可以在淘寶上交易,而他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路,而支付寶則是一切交易的支付平台。」正是因為涉足互聯網所有的領域,阿里巴巴幾乎成為所有互聯網公司的競爭對手。從阿里巴巴在B2B市場成為絕對領導者,到淘寶在C2C、B2C的市場份額擴大,再到支付寶、阿里軟體及中國雅虎搜索的不斷完善,阿里巴巴成功搭建起電子商務王國的5根支柱。
阿里巴巴的經營策略及轉變:
阿里巴巴網站逐漸從單一的B2B網路交易模式發展到同時具有B2C、C2C的網路交易模式,從幫助企業簡單地尋找商機,轉變為真正幫助企業實現管理和運作。
阿里巴巴面廣量大,側重於服務中小企業,其營銷效率高,同時安全可靠、有很高的信任度。軟體的使用,尤其是管理軟體的使用、客戶售後服務和產品升級方面做得非常到位,吸引了一大批的顧客。同時,在社會進程的發展中,意識到手機的巨大作用,運用了移動電子商務戰略,滿足廣大用戶日益強烈的網購需求,給廣大用戶的網路購物提供更多、更便捷的新途徑。同時,由B2B衍生出來的B2C、C2C,符合時代的變化,滿足更廣大范圍群眾的需求,從而是網站的利潤增加。
Ⅶ 電子商務戰略研究哪些方面的內容
(2)電子商務戰略定位
主要任務:確定目標,價值體現,價值鏈,取捨,配稱等
回電子商務答戰略定位之戰略目標
電子商務能夠幫助企業做的事可以被分為四大類:節約相關,結構相關,策略相關,營銷相關.
節約相關
控制公司的開支,投入;計劃和控制公司的增長
結構相關
為電子交易提供一個託管的基礎設施
策略相關
選擇具有魯棒性的互聯網業務模式,為開展移動商務做准備,撫育一個電子商務子業務
營銷相關
藉助離線優勢開展在線業務,發現,發展利基市場,建立一個在線品牌,開發CRM生態系統以提供更好的服務,聚焦於e時代的市場
電子商務戰略定位之價值體現
實施電子商務能給公司或其投資者帶來好處,還要能為客戶創造價值.不同的電子商務會有不同的價值體現,明確了電子商務戰略目標也就決定了電子商務戰略的價值體現
電子商務戰略定位之配稱
企業根據所確定的電子商務戰略目標以及戰略價值體現,確定電子商務活動的取捨,並將確定的電子商務活動與企業其他活動整合,集成,配置成一個符合企業戰略,企業的電子商務戰略並為企業創造價值的價值鏈
Ⅷ 電子商務系統規劃的電子商務系統的戰略規劃
電子商務系統戰略規劃是指從企業戰略目標分析出發,以支持企業核心業務向電子商務轉型為關鍵,分析構建企業電子商務模式,規劃設計支持這種轉變的電子商務系統的總體方案,實施步驟及資源配置方案。
電子商務系統戰略規劃應該包括兩個主要階段,即規劃網路商業模式(也可以說是電子商務的商業模式)和規劃電子商務系統建設。其中第一階段屬於電子商務系統戰略規劃的層面,而第二階段屬於電子商務系統戰術規劃的層面, 1、系統戰略規劃工作是面向長遠的、未來的、全局性和關鍵性的問題,因此它具有較強的不確定性,且非結構化程度較高。
2、系統戰略規劃不在於解決項目開發中的具體業務問題,而是為整個系統建設確定目標、戰略、系統總體結構方案和資源計劃,因而整個工作過程是一個管理決策過程。同時,系統戰略規劃也是技術與管理相結合的過程,它確定利用現代信息技術有效地支持管理決策的總體方案。
3、系統戰略規劃人員對管理與技術環境的理解程度、對管理與技術發展的見識,以及開創精神與務實態度是規劃工作的決定因素。
4、電子商務系統規劃必須納入整個企業的發展規劃,並應定期滾動。 電子商務系統戰略規劃概括起來講是企業未來做生意的模式,包括企業未來的市場定位、盈利方式、服務對象、服務內容及實施問題。這一規劃時構造電子商務系統的基本依據。
企業電子商務系統戰略規劃一般包括以下階段和內容:
1.戰略提出階段 主要確定企業電子商務的前景和市場定位;對企業所處的行業及企業競爭力進行分析;評估企業電子商務的模式;
2.戰略形成階段 主要通過分析確定企業電子商務究竟「做什麼」,也就是說明確企業電子商務的盈利方式,尋找企業電子商務成功的機會;確定企業電子商務的方案;
3.戰略實施 主要確定企業電子商務的實施方案、進度計劃與管理方式;
4.戰略評估 衡量企業電子商務是否會達到預期效果,評測企業電子商務的相關評測指標。 由於各個企業所處的行業差異很大,競爭能力不同,很難說某種電子商務系統的某一戰略一定適合於某個企業,但是在確定企業的電子商務戰略或者商務模式時,一般可以參照以下方式:
1. 根據企業的核心商務模式,分析企業所在的行業和競爭力
所謂商務模式就是指盈利的方式,主要涉及到企業經營的基本盈利方式、服務對象和服務內容,不同的商務模式直接關繫到企業構造電子商務系統所採取的策略。隨著科學技術的發展,原來用於限制管理者做出決策及採取行動的商業邏輯已經發生變化。傳統行業的運作模式已經為人們所熟知,可以用簡單的語言來描述其業務活動,及在行業中的盈利方式。而當Internet以及隨之而來的網路經濟技術創造了新的商務模式後似乎用簡單的方式無法清晰的表達其盈利方式。所以在進行電子商務系統戰術規劃時,在可行性分析之前,還要確定企業的核心業務所適用的商務模式。
2. 分析確定企業如何開展電子商務
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 為線,對企業核心商務過程進行分析,討論電子商務環境對企業基本商務流程的影響,從縮短企業的產品供應鏈、加速客戶服務響應、提高客戶個性化服務、提高企業信息資源的共享和增值為主線,抽象企業電子商務的基本邏輯組成單元,界定其相互關系。與此同時,確定企業的外部環境(明確與哪些合作夥伴發生關聯)。最後明確企業信息流、資金流和商品流的關系。
3. 分析確定企業電子商務的目標
企業電子商務的目標就是企業通過電子商務可以達到的可度量的目的,這一目標的確定,實際上也就為未來的電子商務系統建設目標提供了最初的、也是最基本的起點。
企業長期商務目標可以分解為企業的贏利能力、生產效率、市場競爭地位、產品結構、財務狀況、企業的建設和發展、企業的技術水平、人力資源、職工福利和社會責任等子目標。
選擇完全電子商務模式的企業應該認真分析企業面對的外部環境與內部條件,制定正確的經營目標。企業對核心競爭力的追求貫穿於企業經營的始終,決定著企業發展的方向,是企業共同價值觀形成的基石。企業的商務目標必須存在於企業的共同價值觀、職員的行為、企業的制度、企業的組織結構中。
實踐中,企業所設定的商務目標主要有兩種:即市場導向商務目標和管理導向商務目標。
4. 進行收益——風險分析評估
確定企業電子商務的目標、盈利方式後,需要進一步對可能的收益和未來的風險進一步進行評估。
目前,電子商務的收益 - 風險分析還沒有統一的、完全成熟的方法。可以參照信息經濟學、技術經濟學、財務分析等相關理論方法進行分析評估。但是在評估分析的核心在於評判企業實施電子商務可能取得的收益與相關的風險相比,是否是可行的。
5.確定實施與管理
企業電子商務的戰略還包括其實施方式及步驟。在這一步需要重點考慮以下問題:
①評估、確定企業電子商務實施方式;
②確定企業電子商務的先導項目,換句話說,企業電子商務實施的切入點。
③確定實施進度和計劃。
④系統評估
⑤實施安排
Ⅸ 五種電子商務戰略模式在現實企業中的應用
摘要 1、會員費
Ⅹ 電子商務戰略的定義是什麼 拜託各位了!!!
戰略的概念源於戰爭實踐,是籌劃和指導戰爭全局的方略。它強調站在宏觀全局的角度,分析內外環境、審視當前形勢,在充分掌握自身優劣信息的基礎上,作出並藉以指導參與全局作戰的方略。電子商務戰略正是以電子商務為本體,借引戰略思想,指導電子商務長遠發展的方略。
電子商務(Electronic
Commerce),是指在廣泛的商業貿易活動中,藉助高效便捷的計算機和通信網路環境,基於網路方式,買賣雙方在保有時空差異性的基礎上,實現網上購物、網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。這種商務模式涉及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。
電子商務戰略,則是整合電子商務發展經驗,通過對產品、市場、核心業務及各種環境的深刻分析,制定並執行的推進電子商務模式不斷發展的方略。